Avis clients de Campingaz-shop
Très bon produit. J aime son côté pliable.
ALEXANDRA L. le 7/8/2022 à 10h18
Délai de livraison des ou 13 jours. Un peu long
Grande amabilité des contacts téléphoniques.
Isabelle R. le 6/8/2022 à 21h54
Bonjour
Nous avons échangé à plusieurs reprises, toutes nos excuses pour ce petit contre temps ...
Campingaz-shop le 8/8/2022 à 08h05
Tout est très bon. Site à recommander.
Jean-Marie K. le 6/8/2022 à 16h52
👍
Campingaz-shop le 8/8/2022 à 06h51
Livraison au top, dommages quelques éclats de peintures sur le châssis du BBC et déjà une trace de rouille!
Philippe C. le 6/8/2022 à 15h49
Pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 8/8/2022 à 08h09
Merci.
Jean Claude R. le 5/8/2022 à 16h52
Merci à vous !
Campingaz-shop le 6/8/2022 à 09h53
Parfait conforme a mes attentes.
Denys T. le 5/8/2022 à 15h21
4,5
.
Hubert D. le 5/8/2022 à 08h31
Housse de qualité, livraison dans les délais, entière satisfaction.
MICHEL J. le 4/8/2022 à 14h31
Merci.
Campingaz-shop le 6/8/2022 à 09h52
C'est le deuxième que je commande. Impeccable
Petit souci de porte sur le premier, toujours pas réglé (rupture de stock) un geste commercial sera le bien venu.
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David C. le 4/8/2022 à 08h07
Bonjour
Merci.
Concernant la porte de votre première commande, nous venons de relancer votre responsable SAV ...merci.
Campingaz-shop le 4/8/2022 à 08h18
Depuis de nombreuses années j’apprécie la qualité, la résistance et le design de camping gaz.
Je suis contente de la qualité de mes articles. le 3/8/2022 à 22h58
Merci pour votre confiance !
Campingaz-shop le 25/7/2022 à 07h56
Article toujours pas livré et pas accès au suivi de livraison !
MARYLENE S. le 3/8/2022 à 18h02
Bonjour
Nous avons fait le point avec le transporteur et il nous confirme un rendez vous pour la livraison de votre colis demain....merci.
Campingaz-shop le 4/8/2022 à 08h13
Aucun soucis de livraison et produits de qualité
Délais de livraison courts et respectés.
Patrice F. le 3/8/2022 à 13h49
A votre service !
Campingaz-shop le 18/3/2022 à 10h45
Merci pour la réactivité de votre service client.
Eric B. le 2/8/2022 à 14h39
Merci ! 😀
Campingaz-shop le 2/8/2022 à 14h54
5.00.
Helmut N. le 2/8/2022 à 13h18
Aucun problème.
Dominique b. le 2/8/2022 à 10h51
Très beau produit. Livraison dans de bonnes conditions. Emballage parfait.
Juste quelques rayures sur la poignée du four.
Dommage qu'il manque la housse pour le protéger.
On est très heureux de notre achat qui vient remplacer un barbecue expert woody de plus de 15 ans !
Gwenaelle C. le 1/8/2022 à 13h33
Merci pour ce retour ...profitez bien !
Campingaz-shop le 1/8/2022 à 14h02
Rapide et efficace.
Francis H. le 1/8/2022 à 12h06
Contente du produit. un petit bémol sur les caches bruleur, usinés trop court, du coup ils ont du mal à tenir sur les points... et la caisse du barbecue un peu tordue sur l'angle droit...
Claire m. le 1/8/2022 à 09h50
Bonjour désolé d'apprendre ce petit désagrément, n'hésitez pas à faire le point avec le service client ...
Campingaz-shop le 1/8/2022 à 14h06
R.A.S. Colis en très bon état et livraison impeccable.
Roland M. le 1/8/2022 à 09h50
😃
Campingaz-shop le 1/8/2022 à 14h05
Livraison rapide.
Michel M. le 31/7/2022 à 19h02
PARFAIT BIEN GRANDE 5/5.
EDITH R. le 31/7/2022 à 18h32
Livraison rapide
Produits conformes, complets (glacière avec boite de conservation et glaçon) et de qualité
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JEAN-PAUL B. le 30/7/2022 à 21h12
Reçu plancha avec un des 2 boutons défectueux au niveau de la lumiere (ne marche pas sur le bouton de droite).Quand on achete du neuf a ce prix là,on est en attende de quelque chose qui marche a 100%.
Le SAV me renvoit vers un revendeur a 70km de chez moi, pourquoi devrais je prendre à ma charge ce trajet? Je n' ai ni le temps ni l envie et surtout pas l argent pour le faire.
Merci de me trouver une solution à vos frais au vu du prix de la commande initiale, c est la moindre des choses.
Edouard T. le 30/7/2022 à 09h56
Bonjour
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, notre service SAV est entrain d'étudier votre dossier. Nous allons vous apportez une réponse dans les plus brefs délais...merci pour votre compréhension.
Campingaz-shop le 1/8/2022 à 08h31
Barbecue livré avec un châssis rouillé
Très décevant pour un produit ouvert 450 euro
Aucune réactivité du SAV
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Anais C. le 28/7/2022 à 16h40
Bonjour
Notre service client va contacter le service SAV afin de vous apporter une solution au plus vite..merci.
Campingaz-shop le 29/7/2022 à 07h11
Super.
Siham m. le 28/7/2022 à 16h15
Livraison d'un colis abimé reconditionné par la poste
produit conforme à mon attente.
Excellent service client qui m'a permis de renvoyer des articles ne fonctionnant pas avec le produit commandé.
remboursement rapide après retour des produits
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Françoise H. le 28/7/2022 à 12h54
Merci à vous pour votre confiance !
Campingaz-shop le 30/7/2022 à 16h06
Rien à signaler.
Sébastien P. le 28/7/2022 à 11h38
Pour l'instant tout est parfait que ce soit la qualité de l'emballage et de la livraison, de plus
agréablement surpris, très belle plancha, à voir après usage, car, n'a pas encore été mise en service.
Gérard 89.
GERARD B. le 27/7/2022 à 19h20
Merci Gérard !
Campingaz-shop le 28/7/2022 à 07h50
Malheureusement déçu…..notre barbecue est arrivé avec des impacts sur les portes ainsi qu’une très grosse rayure sur la face avant…..
Florent P. le 27/7/2022 à 16h13
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, merci de prendre contact avec le service client afin d'envoyer les réserves émises auprès de notre transporteur, pour constituer un dossier de litige ...
Merci.
Campingaz-shop le 27/7/2022 à 16h39
Super parfait pour tout un grand merci Cordialement M Marchi.
Jean Pierre M. le 27/7/2022 à 13h52
Merci à vous !
Campingaz-shop le 27/7/2022 à 14h02
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