Avis clients de Campingaz-shop
Tout était parfait.
Christian V. le 4/7/2025 à 17h26
Parfait . Correspond à mes attentes.
Loïc P. le 3/7/2025 à 18h11
☺
Campingaz-shop le 4/7/2025 à 07h57
Produit conforme à mes attentes.
Reçu rapidement.
James R. le 3/7/2025 à 16h48
Bien organisée.
Cecilia C. le 3/7/2025 à 07h25
Site d'achat et livraison sans problèmes.
SYLVIE L. le 2/7/2025 à 15h39
Problème avec la livraison.Le délai passé aucune nouvelle.Appelle du service pour avoir une date de livraison.Le livreur ne pouvais pas livrer aux horaire qui me convenais comme il fallait ouvrir le colis sinon pas de remplacement des pièces défectueuse . J'ai dû moi même aller sur le site du livreur .
Après contrôle état du colis.OK .
Inventaire des pièces il en manquait une ?
Pas de geste commerciale du service client.
Romain R. le 2/7/2025 à 09h41
Notre transporteur a mis en place un site de suivi, afin de faciliter la prise de rendez vous.
Campingaz-shop le 3/7/2025 à 08h00
Parfait merci.
Stéphane H. le 1/7/2025 à 20h21
Livraison et emballage parfait.
Jean Louis M. le 30/6/2025 à 22h17
4,9.
Sébastien M. le 30/6/2025 à 17h39
L'emballage et les instructions ont facilité le montage. La construction est solide et les brûleurs à gaz chauffent uniformément toute la surface du barbecue. Un bon achat à mon avis.
Bethan C. le 30/6/2025 à 11h37
Merci !
Campingaz-shop le 3/7/2025 à 08h02
J’en avait déjà acheté un il y a quelques années de cela j’avais trouvé le produit très bien surtout au niveau sonore, seul bémol la batterie n’a pas tenue.
Je l’ai toujours mais ne marche plus.
Ayant été contente du fait de ne pas devenir sourde en gonflant les gonflables de mes petits enfants j’ai décidé d’en reprendre un autre identique à celui qui ne marche plus.
Si vous pouvez fournir une batterie de re hanche pour ce type d’appareil, cela m’intéresserait d’en reprendre une.
Cordialeme.
Guarese M. le 29/6/2025 à 20h35
Bonjour,
Pour toutes commandes de pièces détachées, nous vous invitons à contacter l'un de nos centres SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Cordialement, Le service client
.
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h02
Bon produit, tient ses promesses.
Bernard c. le 29/6/2025 à 20h07
Produit conforme. Je viens d'une plancha Forge Adour qui prenait un temps monstre pour chauffer. Là c'est très rapide et l'inoxydable est vraiment bien. Livraison impeccable en temps et heure. Ne pas hésiter.
Bruno b. le 29/6/2025 à 17h52
Merci beaucoup !!
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h02
Le barbecue est livré en pièces détachées, 38 pages pour le montage c’est un mécano pour ingénieur
Il a donc fallu payer 129€ pour qu’un technicien vienne le monter. Pour le moment nous attendons un rendez-vous.
Alain B. le 29/6/2025 à 10h00
Bonjour, Nous ne pouvons pas vous renseigner concernant le montage et l'intervention du technicien car vous n'avez pas acheter le barbecue sur notre site. Vous avez commandé uniquement la housse.
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h14
Satisfaite de sur la livraison phénomène.
Christiane M. le 29/6/2025 à 08h37
Parfait pour la livraison, l'emballage et la cuisson.
Parfait contre je suis déçue des grilles qui recouvrent les barres d'où sort le gaz.
Malgré le passage au lave vaisselle puis au dégraissant spécial acheté dans un magasin spécialisé a un prix imposant, je n'arrive pas à récupérer leur beauté d'origine après juste une première cuisson.
VALERIE S. le 28/6/2025 à 18h42
Merci pour cette remarque, nous le signalons à votre service qualité.
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h16
Ras
.
Michel L. le 28/6/2025 à 18h00
Livraison dans les délais comme indiqué. Le carton est arrivé très abîmé, mais aucune pièce manquante ni aucun dégâts à l'intérieur du carton. Le livreur était très gentil et m'a même aidé à mettre le colis à l'intérieur. Merci à lui !
J. le 27/6/2025 à 23h08
Merci, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé abimé mais soulagé que tout soit conforme !
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h09
Le site presente bien les différents modeles ,avec les descriptions techniques simples . La navigation y est aisée.
Fred G. le 27/6/2025 à 16h30
Merci !
Campingaz-shop le 30/6/2025 à 08h00
Livraison rapide,matériel parfait suivant les réferences,Merci.
Pascal H. le 26/6/2025 à 18h31
Livraison : il a fallu que j'appelle l'entreprise car le livreur n'était pas passé le jour convenu. On reporte la livraison au lendemain.
Montage à deux cerveaux c'est mieux. Le poids de la plancha a déformé le fond mais ça ne voit pas. Par contre l'allume gaz, c'est est de la MERDE. Impossible d'enlever l'écrou en aluminium qui était déjà vissé dessus.D'ailleurs, vous pourriez nous en renvoyer un ,ce serait pas de refus.
Sinon première cuisson de la plancha impeccable.
Nadia B. le 26/6/2025 à 14h46
Bonjour, nous sommes désolés pour ce contre temps de livraison, et nous vous présentons toutes nos excuses. Concernant votre souci d'allumage, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement.
Campingaz-shop le 26/6/2025 à 15h51
Tout était parfait.
LAURENCE G. le 25/6/2025 à 22h13
👍
Campingaz-shop le 26/6/2025 à 15h46
Parfait.
Christiane M. le 25/6/2025 à 14h18
Tout à ete parfait et j'ai pu avoir contact avec le livreur pour que tout se déroule correctement.
Julie M. le 24/6/2025 à 22h33
Bon produit et livraison satisfaisante .
CHRISTOPHE G. le 24/6/2025 à 21h17
Livraison dans les temps et en parfait état.
Jerome C. le 24/6/2025 à 19h53
RAS Trés Serieux.
Jean-pierre L. le 24/6/2025 à 19h13
Merci !
Campingaz-shop le 25/6/2025 à 07h48
RAS
.
PATRICE J. le 24/6/2025 à 17h14
Pas encore utilisé...
J avais demandé un renseignement que j attends encore, de ce fait mon achat ne m a pas encore servi..et bien sûr je regrette cette dépense.
Valerie B. le 24/6/2025 à 13h01
Bonjour Après vérification nous avons reçu un seul mail de votre part le 17/05/2025 auquel nous avons répondu, merci de nous renvoyer votre demande à l'adresse contact@campigaz-shop.com. Notre service client est à votre disposition ....
Campingaz-shop le 25/6/2025 à 07h48
Livraison dans les temps et en bonne état, pas de problème lors du retrait en point relais.
Frédéric M. le 24/6/2025 à 10h08
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