Avis clients de Campingaz-shop
Livraison rapide et efficace.
Tout était bien préparé sur une palette.
Je recommande.
K. le 18/5/2025 à 21h47
Tres bon produit. Livraison parfaite.
Sully et chrystel G. le 18/5/2025 à 21h33
Reçu en bon état et dans les délais.
Michel M. le 17/5/2025 à 17h03
Grosse déception c'est de la M..
Raphael S. le 17/5/2025 à 14h15
Bonjour, Nous sommes surpris par cette remarque, ce modèle est très bien conçu et une grande majorité de nos clients sont satisfaits de ce produit, pouvez-vous nous donner plus de détails ...merci.
Campingaz-shop le 19/5/2025 à 07h55
J'attend toujours la livraison de mon produit.
Aucune information malgré l'ouverture d'un dossier de réclamation.
Arnaud D. le 17/5/2025 à 10h16
Bonjour A la suite de votre demande, notre service client a ouvert un dossier réclamation auprès de notre prestataire de livraison . Celui ci est en cours de traitement, nous revenons vers vous au plus vite.
Campingaz-shop le 19/5/2025 à 07h54
Rien a signaler , tout c'est déroulé comme prevu.
Alexis P. le 16/5/2025 à 22h37
😉
Campingaz-shop le 19/5/2025 à 07h50
Je souhaiterais être contacté, je trouve que l'ensemble chauffe très faiblement 0771003679.
STEPHANE B. le 15/5/2025 à 21h49
Bonjour, notre service client va prendre contact avec vous pour faire un point.
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 08h13
Site super serieux. Livraison rapide et sans problème.
Lionel J. le 15/5/2025 à 19h18
Bonjour - le montage nous a pris la journée avec mon fils et la notice était confuse souvent
La porte droite ne fermait pas correctement, nous avons trouvé une solution
Je suis déçue car j'ai opté pour la qualité en y mettant le prix
D'autre part, je pensait avoir une grille pleine et recevoir en cadeau une grille avec partie centrale détachable hors j'ai du coup 2 grilles avec centre detachable !!!
J'apprécierais un geste commercial vu le montant de mon achat
cordialement
Mme RICHARD.
LYDIE R. le 15/5/2025 à 12h00
Articles dans un premier temps indisponibles sur le site mais j'ai été informée rapidement par mail lorsqu'ils étaient à nouveau disponibles.
Livraison rapide.
Vanessa H. le 15/5/2025 à 08h40
Merci !
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 07h02
Très bon produit et de qualité.
Un peu de temps et de patience pour monter l'appareil mais plutôt simple et bien expliqué.
Julien G. le 15/5/2025 à 08h27
☺
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 07h02
Bravo pour la réactivité vu le délai demandé avec cette livraison écourtée !
Matériel conforme encore merci.
Eric V. le 14/5/2025 à 10h33
Merci à vous !
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 07h01
Impeccable ! Fonctionne parfaitement et le concept de grilles réversibles est un vrai plus avec la fonction plancha et les extensions pizza et wok.
Gilles B. le 14/5/2025 à 10h33
Merci !
Campingaz-shop le 16/5/2025 à 07h00
Très bon fonctionnement je ne suis pas du tout déçu du site. Merci.
Joseph C. le 13/5/2025 à 19h53
Merci !
Campingaz-shop le 14/5/2025 à 05h50
Très satisfait de cette commande et de ce barbecue.
Rémy B. le 13/5/2025 à 17h03
😃
Campingaz-shop le 14/5/2025 à 05h50
Piézoélectrique qui ne fonctionne pas.
Denis G. le 13/5/2025 à 08h48
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre que le piezo ne fonctionne pas, afin de le changer nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 14/5/2025 à 05h47
Produit de qualité. Emballage très soigné, barbecue très bien protégé. Un livreur très disponible qui nous a permis de contrôler la réception en détail. Seul "bémol" : un temps de montage assez long mais qui nous a permis de prendre conscience de la qualité des differentes pièces qui composent ce barbecue.
Patrick L. le 12/5/2025 à 20h12
Merci pour ce retour !
Campingaz-shop le 13/5/2025 à 08h35
Revoyez vos dimensions !!!bouteille hauteur maxi 70cm..vous avez mesuré sans l'étagère de fond de chariot...donc 59cm...propane ne passe pas du coup...sauf en bricolant!!!Afin d'abaisser sa hauteur...
Et conseil...vissez une 1ère fois à vide dans chaque pré-trou...les vis...Afin de ne pas galèrer une fois assemblé pour visser
Opérationnel au propane...on attend les beaux jours...voir si efficace...
Les fils rouge et noir sans protections en dos de cuve...avec la chaleur j'ai un gros doute!!!
Dominique P. le 11/5/2025 à 16h45
Bonjour Je vous remercie pour ce retour, mais je ne comprends pas votre remarque concernant les dimensions, nous allons revenir vers vous pour plus de renseignements ...merci.
Campingaz-shop le 12/5/2025 à 12h05
Très beau produit . Dommage que la cuve ne peux pas être changer quand on veux vue que les sorti de gaz son tenu dessus ….
Harmonie G. le 11/5/2025 à 16h44
Date livraison non respectée alors que l on s était débrouiller pour être présentsuite prise de tdv. Très déçu 1 seul bbq et l email est parti sur les grilles. Très mauvaise qualité je deconseille. On avait un ancien modèle do t les grilles avaient tenu bien plus longtemps.
Rachel C. le 9/5/2025 à 21h09
Bonjour nous sommes désolés, et nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci.
Campingaz-shop le 12/5/2025 à 07h38
Satisfaite de la marchandise et du délai de livraison.
Yolande L. le 9/5/2025 à 08h26
Contente de mon achat . Barbecue très bien emballé . Livraison rapide sur rendez vous. Seul petit bémol, le montage qui est ardu et long ,plus de 4 heures a 2 !!! Cependant , la livraison du barbecue monté ne peut être faite car ce serait trop encombrant et fragile en manutention .
Joselyne M. le 8/5/2025 à 18h41
Parfait, mieux que le barbecue que j'ai acheté en Belgique livré avec des vis qui ne rentraent pas dans les trous au montage.
Certains trous n'était pas du même diamètre que les vis.
A part ça, il fonctionne très bien.
C'est un gaz compact 3 L
.
Claude G. le 7/5/2025 à 15h49
Livraison dans les delais respect du rdv
Article très bien emballé
Satisfait de ma commande.
Jean Claude D. le 7/5/2025 à 14h44
Très bonne plancha ! Le compartiment de récupération de graisse est volumineux ... Très facile de nettoyage !
Petit bémol le piezzo est mécanique et non électronique
Mais la plancha en elle même est géniale .
Pas déçus de notre achat
Je conseille vivement.
NOEMIE J. le 7/5/2025 à 09h35
Merci beaucoup pour ce retour très précis !
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 09h44
Produit correspondant parfaitement à la description.
Parfait.
Christophe L. le 7/5/2025 à 08h16
Merci !
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 08h33
Colis arrivé défoncé sur un côté.
N’étant plus disponible puisque le créneau donné n’était pas respecté, nous avons fait confiance au livreur, par téléphone, qui a confirmé tout était ok. Lui ouvrons à distance le garage, dépose le colis puis repart.
Le soir, nous constatons que tout un côté du colis est arraché, laissant apparaître l’intérieur du carton.
Trop tard pour contester.
Heureusement, le produit était intact.
Je ne ferai plus jamais confiance aux livreurs de cette entreprise.
Franck MC. le 6/5/2025 à 21h36
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident avec notre société de transport, nous sommes soulagés que l'appareil soit intact. En effet nous conseillons toujours par mail et par téléphone, de contrôler avec le chauffeur le bon état des colis....
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 07h16
Tout est parfait.Le modèle de housse correspond parfaitement à ma plancha ex achetée récemment grâce aux bons conseils de votre collaboratrice que je remercie et dont j'ai oublié le prénom.
.
Pierre-Jean M. le 6/5/2025 à 19h59
Merci ! notre équipe est à votre service !
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 07h19
Aucun problème avec ce site. Bon matériel.
Yves E. le 6/5/2025 à 19h27
Livraison OK, carton non abîmé. Au montage, un pied cassé, le devant de la plancha mal emboîté et la poignée enfoncée. Après avoir mis mon avis sur Shopping Satisfaction. Le SAV m'a contacté.
Très bonne prise en charge de ma réclamation. Gestion rapide et efficace. Solution trouvée dans la journée.Dans l'attente de recevoir la nouvelle plancha.
Livraison reçue lundi 5 mai 2025, livreur et livraison très bien.
Plancha montée, tout est en parfait état. Très bon produit et SAV. JE RECOMMANDE.
.
CORINNE G. le 6/5/2025 à 18h57
Nous vous remercions pour votre confiance, nos services ont mis tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Campingaz-shop le 14/4/2025 à 07h38
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