Avis clients de Poêle & Flamme

Bougie de chauffage
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Excellent accueil téléphonique après blocage des tentatives de paiement via Paypal que je n’utilise pas habituellement. Ma banque me permet habituellement de régler mes achats par Visa mais j’ai du passer par un virement cette fois.

Article non reçu à ce jour donc impossible à évaluer.

Besoin de adaptateur correspondant à la télécommande. Merci.

5 étoiles.

Ensemble parfait, depuis la commande jusqu'à la livraison.
Délai rapide.
Site à recommander.

Merci de répondre à mon mail du Jeudi 24/11.

Commande bien reçue, emballée comme il faut pour ne pas qu’il y ai de casse !! Plutôt rapide, très serviable par téléphone quand il y a besoin d’un renseignement.

Je recommande +++ si besoin je n’hésiterai pas à repasser commande !

La dame au téléphone est très gentille,, à l'écoute et serviable. L'équipe fait en sorte de répondre à vos demandes.
Je recommande ce site.

Très bien.

Produit conforme juste un petit souci de casse mais bonne réaction du service après vente Piece cassé remplace et renvoyé rapidement.

Je recommande ce vendeur très professionnel.
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Tout est parfait, livraison rapide, marchandise très bien emballée et protégée, et le service client répond rapidement.

5.

J'ai commandé une carte électronique pour un poêle à granulés, ce site ne précise pas qu'il faut que la carte soit reprogrammée, donc carte inutilisable et leur téléphone est toujours sur répondeur , 250 euros de perdu.

Commande et livraison très bien.

J’ai un peu attendu parce que la pièce était en rupture de stock au moment de la commande mais je l’ai bien reçue et à temps avant l’hiver, c’est l’essentiel.

Exellent.

Tout est bien je recommande rapide.

Très bon site je recommande.

Très bon site je recommande.

Très bien bonne qualité Très bon service je recommande fortement.

Parfait.

Envoie rapide, produit correspond bien au modèle affiché, bien emballé, je recommande.
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5.

Très bon produit jamais était déçu du matériel.

Personne au telephone acceuillante et qui connait son metier
merci.

Rapide et serieux . la vitre de mon poele est arrive entiere :bien emballee; merci.

Tout à bien fonctionné.

Bonjour, je viens d'être livré ce jour 23/09/24 de ma commande.
Le creuset est le bon.
La bougie ne correspond pas à mon poêle "RAVELLI RV80 " Le plongeant (longueur sous tête) est trop court de 6mm par rapport à l'ancienne bougie de mon poêle.
dimensions de ma bougie :longueur totale =158mm, longueur du plongeant (sous tête d'écrou hexagonal de fixation) =136mm.
Merci de me transmettre la suite à suivre pour le retour et recevoir la bonne pièce.