Bonjour,
Je n’ai pas mis les 5 étoiles car le montant de la livraison sur la facture ne correspondait pas au montant du plie de la poste, j’ai trouvé qu’il y avait « beaucoup » (pour moi) de mail de suivi de commande.
Bien cordialement,
Diane Patoz.
Patoz Diane. le 29/8/2018 à 07h19
Bonjour Madame,
Dans les frais de port sont toujours inclus les frais d'emballage et de manutention.
Notre politique est d'informer au mieux notre clientèle quant à l'avancement du traitement de sa commande ; ceci implique forcément l'envoi de mails.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/8/2018 à 11h20