Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.6www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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Avec le confinement le délai de transport a été très important Mais KerJeanne n’y est pour rien et a le mérite de poursuivre ses (délicieuses) activités !
Lionel G. le 13/4/2020 à 09h50
Excellent comme d'habitude !!!
Les produits livrés sont très bien protégés, donc aucun probème lors de la livraison
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ANNICK L. le 13/4/2020 à 08h59
Livraison un peu longue mais est seulement due au contexte de coronavirus.
Articles bien emballés.
YANNICK P. le 13/4/2020 à 08h45
Une semaine de délais de livraison par ces temps c'est parfait. Marchandises impeccable à l'arrivée. Service client et tout l'équipe géniale.
SYLVIE M. le 13/4/2020 à 06h28
Tout est parfait dans ce contexte si particulier.
Valérie H. le 12/4/2020 à 14h47
Excellent service et livraison rapide.
Philippe C. le 12/4/2020 à 13h02
Envoi rapide et soigné. Excellent contact. Merci !!
Nathalie Z. le 12/4/2020 à 00h16
Excellent packaging
Pb de colissimo en rapport avec la crise coronavirus.
LUCILE B. le 4/4/2020 à 18h30
Juste parfait.
Isabelle H. le 4/4/2020 à 18h16
Produits d'excellente qualité, service client toujours à l'écoute et prêt à aider en cas de probléme,
Produits bien emballés, la livraison effective a eu lieu en retard, retard du a Colissimo face au COVID-19.
FRANCOIS L. le 4/4/2020 à 08h06
Vu le contexte, la livraison est arrivée avec 10 jours de retard, mais c'est toujours aussi bien emballée. Merci pour les conseils pour le gâteau breton.
CHRISTOPHE L. le 3/4/2020 à 14h06
Très satisfaite, comme toujours.
Produits excellents, très frais et très bien emballés.
MARIE CHRISTINE P. le 2/4/2020 à 16h14
Petit délai (8 jours) de livraison lié au coronavirus en action sur la France, en plus de la Bretagne au Roussillon ce n'est pas vraiment la porte à côté. Mais vu la qualité des produits, cela valait vraiment bien le coup d'attendre un peu. Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage!Et quand on aime la Bretagne,ses habitants et sa culture, encore plus, cela apprend à savourer.Et je ne suis pas breton mais d'origine normande (donc l'ennemi historique de toujours).
C. F.
CHRISTIAN F. le 2/4/2020 à 13h11
Bien reçu , malgré la situation au 26 mars.Pas eu le temps de goûter à tout . A + .
Charles C. le 30/3/2020 à 15h33
Bonjour,
En raison de la pandémie du COVID-19, les services de La Poste sont très fortement impactés.
Votre colis n'a été livré qu'aujourd'hui avec 3 jours de retard et nous nous excusons par conséquent de la gêne occasionnée. Nous poursuivons cette échange via votre adresse e-mail.
Cordialement,
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 26/3/2020 à 17h44
Excellent, bien apprécié le KOUIGN AMANN.
Service Client parfait.
Etablissement à recommander.
Christian C. le 30/3/2020 à 08h48
Excellents produits arrivés dans les temps pour nous régaler. J’en commanderai à nouveau.
Agnes D. le 30/3/2020 à 00h56
Genial! Merci a toute l'équipe!!!
Audrey. le 30/3/2020 à 00h36
La livraison est très soignée. Tout est contenu à l'intérieur d'un carton minutieusement préparé.
Tous les gâteaux arrivent intacts. La marchandise est en parfait état de consommation/dégustation.
Le service client est irréprochable. Ce qui est dit est fait et même très bien fait !
Je suis à chaque fois très satisfait de mes commandes, de la livraison et du service client.
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Frederic M. le 23/3/2020 à 14h33
La Livraison rapide.
YunYun Y. le 23/3/2020 à 14h05
5.
Francine d. le 23/3/2020 à 08h05
Toujours excellent que dire de plus cela fait x commande et tous sommes satisfaits.
MAXIME F. le 19/3/2020 à 18h23
Aux dires de ma petite fille encore un succès.
MAXIME F. le 19/3/2020 à 18h22
Livraison rapide - très bon emballage : commande arrivée en bon état !
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Marie Noelle B. le 19/3/2020 à 17h02
Très satisfaite de tout !
Valerie D. le 18/3/2020 à 10h14
Rapide bien emballé et surtout très bon.merci.
ERIC B. le 18/3/2020 à 07h24
5/5.
TANIA P. le 16/3/2020 à 18h21
Bonjour.. il y a eu un problème dans l'adresse pour la livraison... j'avais notifié le nom et l'adresse de la personne (mon amie) à qui j'offrais ces biscuits, mais c'est mon nom qui a été portée sur l adresse de livraison, donc mon amie a eu beaucoup de difficultés pour pouvoir obtenir le paquet, jai du lui faire un message sur son tel pour expliquer que le colis était bien pour elle..
ROSE MARIE J. le 12/3/2020 à 21h54
Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre message.
Nous avons vérifié l'ensemble des éléments liés à votre commande mais le nom et l'adresse de votre amie n'étaient pas indiqués sur cette dernière.
Comme souhaité, nous avons livré au Point Retrait choisi et effectivement, pour retirer le colis, il est précisé le nom de la personne en charge de la commande. Sachez que nous aurions modifié le nom si toutefois nous l'avions su.
L'instruction spéciale ne précisait seulement "Cadeau Amitiés".
Nous nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que votre amie ait pu apprécier son cadeau gourmand.
Belle journée à vous.
Cordialement,
Emilie de KerJeanne
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www.patisseriebretonne.fr le 13/3/2020 à 09h28
Contente de ma commande très bon produits
Je ferais avec plaisirs une autre commande.
Patricia F. le 12/3/2020 à 15h12
Dès la confirmation de ma commande, tout a été très vite, parfait
Et les galettes Humm un délice.
CHRISTINE G. le 12/3/2020 à 13h43
Parfait (emballage, livraison) et produits excellents.
Anne M. le 12/3/2020 à 11h57
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