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Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr

Note du marchand
5.0 1
4.6https://www.osmoseur-optima.fr
2160 avis
  
Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 05 57 54 43 19.
  
Site Marchandhttps://www.osmoseur-optima.fr
Urlhttps://www.osmoseur-optima.fr
Tél
Adresse24A Route du Bois de Savis
33640 CASTRES-GIRONDE
France
Avis client
4.3 / 5
Commande passée juste avant la Pentecôte , donc " grand retard " de livraison . 9 jours au total .
Yves Babout. le 29/5/2020 à 11h45
Monsieur Babout bonjour,

Vous avez trouvé que la livraison était plus longue que d'habitude et je vous comprend
Avec le COVID-19 toutes les livraisons transitant pas la poste sont plus longue que d'habitude. Il faut se faire une raison en ce moment !
Bien cordialement
La société Groupe optima.
https://www.osmoseur-optima.fr le 29/5/2020 à 11h50
Avis client
4.0 / 5
Rapide et efficace.
Sylvie Le Bihan. le 29/5/2020 à 05h38
Avis client
5.0 / 5
Merci de l'attention que vous avez portée à notre commande en nous appelant par téléphone.
Gérard C. le 28/5/2020 à 22h03
Avis client
5.0 / 5
Commande facile, livraison rapide, aucun soucis.
Marc S. le 27/5/2020 à 19h45
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Patrick C. le 25/5/2020 à 11h21
Avis client
5.0 / 5
Sincèrement un super service client qui vous recontacte si incohérence dans votre commande et ajuste 👍
Très satisfait de leur produit
Je recommande les yeux fermés.
Freseric G. le 25/5/2020 à 07h18
Avis client
5.0 / 5
Qualité, prix, délais de livraison impeccables!!!
Jean-Marc J. le 21/5/2020 à 10h02
Avis client
5.0 / 5
Je viens de les recevoir. Bonne expérience d'une commande antérieure.
Roger E. le 21/5/2020 à 09h07
Avis client
4.0 / 5
Livraison bonne et rapide
Marchandise bonne
Service client mauvais puisqu'il m'a confirmé de prendre à l'avance une cartouche charbon pour changer dans 1 an alors qu'il est écrit dans la notice que c'est la cartouche sédiment la 1ère à changer!
De pracontal p. le 20/5/2020 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,

Nous ne rencontrons aucun souci sur votre site. A priori, j'avais mal " cochée " pour le choix du paiement mais votre service téléphonique fonctionne TRES TRES bien. Livraison dans les délais

.
ANDREE V. le 20/5/2020 à 08h20
Avis client
4.0 / 5
Livraison tardive.
Gilles M. le 19/5/2020 à 10h49
Monsieur MACIA bonjour,

Vous avez trouvé que la livraison était plus longue que d'habitude et je vous comprend
Avec le COVID-19 toutes les livraisons transitant pas la poste sont plus longue que d'habitude. Il faut se faire une raison en ce moment !
Bien cordialement
La société Groupe optima
.
https://www.osmoseur-optima.fr le 21/5/2020 à 14h43
Avis client
5.0 / 5
Merci beaucoup à la équipe et aux conseils techniques de M Pierre.
Bravo toujours au top
Lorenzo.
VERZI' BORGESE Lorenzo. le 19/5/2020 à 07h48
Avis client
5.0 / 5
Trés trés bien passé , avec un bon service client réactif.
Thierry M. le 18/5/2020 à 20h49
Avis client
5.0 / 5
Première commande : je suis très satisfait des produits envoyés et du délai de livraison malgré les problèmes actuels.
Nicolas L. le 17/5/2020 à 21h28
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait je recommande
.
Charles L. le 17/5/2020 à 00h26
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Top !
J'aime la réactivité et le sérieux du site.
Du Matériel sélectionné fiable, cartouches filtrantes toujours en stock.
Dernière commande le testeur TDS simplicité d'utilisation.
Patrick C.
PATRICK C. le 16/5/2020 à 09h45
Avis client
3.7 / 5
Bonjour
Je viens de recevoir mon colis.
Marie-Christine m. le 15/5/2020 à 08h57
Avis client
5.0 / 5
Bonjour
Après 5 jours d'utilisation l'eau avait toujours un goût chimique et l'eau à la sortie était toujours minéralisée (118 ppm)
Suite à des échanges rapides avec l'équipe support très réactive et efficace c'est deux points ont été réglés en jouant sur le bouton de réglage de la mixing valve.
Tout est parfait maintenant.
Philippe M. le 14/5/2020 à 17h54
Bonjour Monsieur Michon,
Merci pour votre retour d’expérience concernant notre intervention.
L’osmoseur SILVER C500 possède un atout indéniable « cette fameuse mixing valve » une exclusivité qui permet un réglage de la minéralité souhaité à la sortie de ce magnifique osmoseur qu’est le SILVER C500. Osmoseur à flux direct dont les performances vont vous épater à chaque utilisation dans votre quotidien.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre commentaire nous concernant.
.
https://www.osmoseur-optima.fr le 13/5/2020 à 18h09
Avis client
5.0 / 5
Bons conseils, bons produit livraison ultra rapide
Je recommande et même j’encourage !
Morgan P. le 14/5/2020 à 09h19
Avis client
4.3 / 5
Durée de livraison un peu longue mais dû au Covid.
Produit conforme et installation facile.
Les raccords ont bien été montés sur la pompe avec du téflon suite à notre conversation téléphonique.
Stéphane D. le 13/5/2020 à 07h55
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à la description.
Franck C. le 12/5/2020 à 09h19
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme au descriptif, livraison délai respecté.
Laurent V. le 11/5/2020 à 16h52
Avis client
5.0 / 5
Optima a switch sur une livraison colissimo à chronopost plus adaptée à l'époque du confinement sans surcoût pour moi! Merci.
Romain B. le 11/5/2020 à 08h33
Avis client
5.0 / 5
Many thanks for a prompt and efficient service.
Philip A. le 11/5/2020 à 07h30
Avis client
4.7 / 5
Aucuns problèmes.
Service clients efficace.
Alain G. le 5/5/2020 à 21h10
Avis client
5.0 / 5
Toujours un super service , et de très bon contact.
Alain c. le 5/5/2020 à 20h38
Avis client
5.0 / 5
Service rapide , tres bon emballage, produits conformes à mon attente.
Herve s. le 5/5/2020 à 14h08
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Dominique h. le 5/5/2020 à 10h35
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit
Prêt à installer
.
Marc V. le 5/5/2020 à 08h00
Avis client
5.0 / 5
Conforme à ma commande ok
.
Didier G. le 5/5/2020 à 05h50
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