Avis clients de www.alphadiab.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.5www.alphadiab.fr
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Nous vous proposons des produits originaux et innovants pour gérer au mieux votre diabète. Sur notre site, vous trouverez des articles connectés, dédiés à votre capteur Freestyle Libre, ou encore des accessoires de transport pour votre matériel et des articles pour le soin des pieds. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, qui allégeront le poids de votre maladie.
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| Site Marchand | www.alphadiab.fr |
| Url | https://www.alphadiab.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 381, avenue Foch - 78670 Villennes Sur Seine |
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J'ai commandé deux brassards, il n'y en avait qu'un dans l'enveloppe. J'ai réclamé par mail et téléphone: aucune réponse !
Michel Joseph M. le 27/3/2019 à 19h24
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce problème.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de trouver une solution ensemble. Nous vous renverrons bien évidement l'article manquant le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/3/2019 à 16h47
Service rapide.Conforme à la commande.
Richard D. le 27/3/2019 à 01h40
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre brassard vous convienne et qu'il soit agréable à porter.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/3/2019 à 16h46
Satisfaite de mon achat, très pratique, prend peu de place dans une poche ou un sac, lecteur bien protégé. Juste une petite remarque, lorsque vous voulez retirer le lecteur de la pochette, il reste collé à la fenêtre transparente. Cela demande un peu de manipulation et du temps parfois pour le sortir de son étui.
Elisabeth E. le 26/3/2019 à 11h37
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire si précis et nous apprécions votre retour d'expérience. Ces détails sont importants pour faire évoluer nos offres et nous prenons en compte vos commentaires pour toujours être en mesure de vous proposer les meilleurs produits possibles.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/3/2019 à 16h44
Très satisfaite de la commande et du site, et la livraison est rapide, je recommande.
Marie-Josèphe P. le 25/3/2019 à 20h20
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que votre brassard vous convienne. Votre qualité de vie est importante pour nous et nous avons à coeur de vous aider dans votre quotidien.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 26/3/2019 à 09h38
Livraison rapide et l'article est fidèle à la photo.
Sara C. le 23/3/2019 à 14h41
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que votre trousse Freestyle Libre vous convienne et soit pratique pour utiliser votre lecteur Freestyle Libre.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 26/3/2019 à 09h33
Très bon produit de bonne qualité.
Jean Marc F. le 21/3/2019 à 15h59
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que votre brassard vous convienne. La bonne qualité de nos produits est un point essentiel pour nous.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 22/3/2019 à 09h08
Bonjour, la commande est arrivée rapidement mais dommage que ce ne soit pas le bon modèle commandé qui est arrivé. J'ai vérifié ma commande et pas d'erreur de ma part ? Lundi j'appelle le service client en vue de retour de commande et remboursement.
Sophie C. le 16/3/2019 à 23h07
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de cette erreur d'envoi. Nous vous ré-expédions tout de suite le modèle commandé ou vous garantissons le remboursement de l'article dans son intégralité.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 20/3/2019 à 11h59
TRES BON PRODUIT.
ELISABETH A. le 16/3/2019 à 13h39
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que votre article vous convienne !
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 18/3/2019 à 11h50
Produit conforme arrivé très vite et très bon etat.
Christelle B. le 12/3/2019 à 22h46
Satisfait.
Robert F. le 11/3/2019 à 10h13
Conforme au descriptif.
Lionel M. le 10/3/2019 à 20h24
5sur5.
Pascal h. le 6/3/2019 à 22h41
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que ce produit vous convienne ! Votre confort au quotidien est un critère important pour nous.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 7/3/2019 à 09h03
TRES SATISFAIT POUR LA QUALITE ET RAPIDITE DU SERVICE.
René D. le 6/3/2019 à 08h23
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de votre satisfaction et du bon déroulement de votre commande.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 6/3/2019 à 09h28
Sans intérêt médical. Usage abusif du terme "Free Style", c'est cher payé pour 2 bouts de tissu même pas étanche et qui glissent tout le temps.
Francine A. le 27/2/2019 à 14h45
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous vous rappelons que nos articles ne sont que des accessoires pour le matériel diabétique et n'ont en aucun cas une fonction médicale. Ils sont uniquement destinés à améliorer votre confort de vie et votre quotidien dans la gestion de la maladie.
De plus, la marque "Freestyle" est employée ici pour vous indiquer la fonction principale du brassard, destiné principalement au maintien du capteur Freestyle Libre.
Enfin, il est bien précisé que nos brassards ne sont pas étanches afin de laisser le capteur et la peau "respirer" lors d'un usage quotidien et permanent du brassard.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/2/2019 à 09h46
Rien à dire concernant le service clients, satisfait.
Eric B. le 24/2/2019 à 16h52
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service client.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 25/2/2019 à 09h19
ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION ET ARRIVE DANS LES TEMPS DONNE.
NATHALIE T. le 21/2/2019 à 08h03
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que votre article vous corresponde.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/2/2019 à 09h07
Parfait.
Constance B. le 12/2/2019 à 20h49
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que votre brassard vous convienne !
Nous restons à votre disposition
Cordialement
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 13/2/2019 à 09h02
5.
FETTAR K. le 10/2/2019 à 20h30
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux que vos articles vous conviennent.
Nous restons à votre disposition
Cordialement
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 11/2/2019 à 08h45
Un peu déçue par le brassard. Bravo pour la rapidité de livraison.
Bernadette L. le 2/2/2019 à 20h30
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Vos commentaires concernant la qualité de nos produits sont pris en compte afin que nous soyons en mesure de vous proposer des produits du meilleur rapport qualité-prix possible.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 4/2/2019 à 09h19
Un site facile d'utilisation et intuitif une livraison dans un déliais correct.
Serge T. le 28/1/2019 à 12h56
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos impressions et pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 28/1/2019 à 18h21
Pas livré ce jour.
Marcel c. le 24/1/2019 à 13h21
Bonjour,
Comme expliqué dans le mail que vous avez dû recevoir aujourd'hui, la livraison de votre commande a pris du retard suite aux mauvaises conditions climatiques. Celle-ci ayant été préparée en début de semaine, vous devriez donc la recevoir d'ici samedi ou en début de semaine prochaine. Etant dépendant de La Poste pour nos livraisons, nous sommes en effet contraints de nous soumettre à leurs conditions. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 24/1/2019 à 18h45
Je trouve que les autocollants pour les capteurs sont tros chers !
Beatrice A. le 18/1/2019 à 15h14
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et nous vous remercions pour votre avis.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/1/2019 à 09h33
Article reçu rapidement et conforme à la commande.
Franck g. le 18/1/2019 à 08h33
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant nos expéditions.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 21/1/2019 à 09h31
Je trouve le brassard "un peu léger" et cher par rapport à la matière première ..
Chantal P. le 5/1/2019 à 18h10
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits.
Vos remarques sont prises en compte afin de toujours pouvoir vous proposer des produits de bonne qualité et à des prix attractifs.
Le prix de ces brassards s'explique par la matière le composant.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 7/1/2019 à 09h38
Colis reçu dans les temps mais très déçu de l'aspect. un bout de tissu pour 20 euros honnêtement c'est abusé.
Damien R. le 2/1/2019 à 18h00
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre avis.
En cas d'insatisfaction, vous pouvez contacter notre service client.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 3/1/2019 à 11h13
Livraison rapide et produit bien emballer merci.
Karine R. le 30/12/2018 à 13h56
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes très heureux que votre commande vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 3/1/2019 à 11h14
Impossible de noter car pas reçu
Et comme alphadiab se désengage de tout suivi et/ou responsabilité lors de la livraison, je vais attendre le bon vouloir de la poste pour répondre à ma réclamation
.
AUJEAN S. le 25/12/2018 à 10h50
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément, la satisfaction de nos client étant notre priorité. N'hésitez pas nous informer dès réception et nous espérons que votre produit vous conviendra.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 26/12/2018 à 17h24
Tout a été ok;
Yvan D. le 24/12/2018 à 17h11
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant ce produit et sommes heureux que ce dernier vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 26/12/2018 à 17h21
Bonjour ?pas reçu de sms de la part du point relais flora shop a Hochfelden . y suis allez de moi même pour voir si ils avaient reçus le colis .Me suis fait engueler ,point relais vraiment pas sympas , désagréable ,Insolent ,agressif .Tout ça car j'avais choisi ce point relais . ils m'ont dit que la prochaine fois ils refusent le colis, d ailleurs ils l ont déjà fait a plusieurs reprise . ces paroles viennent de la propriétaire . Point relais a oublier très vites du moins pour ma part .
Christophe p. le 22/12/2018 à 22h07
Le service est parfait. Seul le brassard glisse et ne reste pas toujours parfaitement sur le capteur.
CLAUDE F.:. le 19/12/2018 à 15h32
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant ce produit et sommes heureux que ce dernier vous convienne.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Alphadiab.
www.alphadiab.fr le 26/12/2018 à 17h20
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