Délai de livraison non respecté ce qui, je l'avoue, m'a sérieusement contrariée 10 jours d'attente, et, impossible d'accéder au site de la Poste pour savoir où se trouvait ma commande, en revanche, le SAV de UNIVERS BRODERIE a été très réactif
Hormis, ce désagrément et après réception de ma commande, l'article correspond totalement â ce que j'attendais.
Murielle L. le 15/4/2019 à 20h50
Bonjour Madame,
Je suis désolée que la poste n'ait pas respecté le délai de livraison habituel d'un colissimo. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées au plus vite ; nous sommes aussi toujours très contrariés quand la poste livre avec retard.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 16/4/2019 à 15h30