Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr

C'est la deuxième fois que je commande des petites pièces pour réparer mon osmoseur,rapidité et professionnalisme! A recommander!

Déjà plusieurs commandes et toujours rien à redire parfait.

Livraison: J'ai rempli trois sacs poubelles de polystyrène utilisé pour le transport..

Livraison dans le délai prévu, la marchandise est en bon état.
À mon avis il manque le mode d’emploi.

Produit conforme et livré rapidement. J'ai du appeler le service technique qui ma bien répondu car produit livré avec des accessoires supplémentaire dont je ne savais pas à quoi il servait car produit fournie sans documentation minimal (dommage). Produit de qualité , pas encore utilisé , mais j’espère bien qu'il boostera ma pression en entrée d'osmoseur pour ainsi faire des économie sur l'eau de rejet.

Tout est parfait comme toujours avec OPTIMA.

Parfait.

Super produit rapport qualité prix.

Produit bien emballé, juste un petit retard par la poste, super service client, je suis très satisfait .
Très bon Osmoseur de qualité . Merci.

Très bon produit qualité.

Très bon testeur, simple à utilisé.

Excellent materiel, livraison dans un emballage sécurisé, installation très simple.

Problèmes de commande livraison sans les embouts j'ai envoyé un mail samedi 15/07 à 18h
j'ai eu ma réponse immédiatement et ma demande a été prise en compte tout de suite
merci la personne au bout du mail.

Parfait.

Une semaine pour l'expédition, sans être prévenu du délais. Je sais qu'en période de congés il peut y avoir des retards, mais le minimum est de prévenir.
Les filtres sont livrés sans les embouts d'adaptation, sans que cela ne soit mentionné dans la fiche produit. J'en ai donc acheté d'autres ailleurs (et moins cher en plus). Là aussi, le minimum serait de prévenir.

5.

Je commande je reçois je monte la pièce et c’est repartie le tout en 4 jrs
Respect.

Parfait et prix raisonnable
.

Livraison assez rapide.

Parfait!!! Merci.

Livraison très long.

Ras.

Tres bien.

Expédition un peu longue car je devais changer les filtres et la membrane de mon osmoseur.

Le livreur a sonné, il s'est passé 20 secondes il était déjà parti et le colis sur le pas de la porte!
Donc s'il n'y a personne le colis est au vu de tout le monde (porte d'entrée donnant sur la rue).
Je trouve inadmissible que les livreurs ne prennent même pas le temps de vérifier si on est là ou pas avant de partir, auquel cas il rapporte le colis et laisse un mot dans la boîte aux lettres, et cela quelque soit la valeur du colis!! C'est déplorable...
.

Commande arrivée dans les délais.

Au cours du changement des filtres un raccord équerre à casser (mauvaise manipulation)
J"ai à nouveau contacté le groupe optima qui m"à fait parvenir gracieusement 2 nouveaux raccords

Merci beaucoup

Cordialement

Mme MÉLOIS.

Tres satisfaite.

Produits conformes , site sérieux.

2 impacts mineurs sur l’emballage mais sans conséquence.

De la commande à la livraison, c'est parfait. Le service client est réactif.
Les produits sont conformes à la commande.
Je recommande sans hésiter !