Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
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4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Je suis satisfaite d'univers broderie.
Jocelyne L. le 25/6/2019 à 08h42
Livraison rapide. Et article parfaitement égal au descriptif.
Elisabeth F. le 25/6/2019 à 08h03
J ai reçu ma commande en 6 jours je n etais pas contente du tout.
Cristel D. le 25/6/2019 à 07h56
Bonjour,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite.
Vous avez passé votre commande dimanche 9 juin ; le 10 juin était le lundi de Pentecôte ; nous ne travaillons pas les week ends et jours fériés ; colissimo est un service de la poste qui livre en 48H00 à partir du moment ou le colis est déposé dans un centre de tri. Le délai de livraison de votre commande a été tout à fait respecté.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 25/6/2019 à 09h55
Broderie correspondant exactement à la commande.
Corinne B. le 24/6/2019 à 07h38
Livraison rapide, mais en 2 fois alors que tout était disponible sur le site.
Solange D. le 23/6/2019 à 21h10
Très agréable à broder avec un bon rendu.
Christine B. le 23/6/2019 à 20h58
Comme d'habitude, service nickel. Je ne suis jamais déçue. Produits de qualité et livraison rapide. Continuez !! Cordialement.
Françoise D. le 23/6/2019 à 20h20
J'ai eu un petit problème avec la poste, lors de ma première commande, le jour de livraison avait été communiqué ce qui ne fut pas le cas lors de la deuxième commande. Notre facteur n'étant pas du tout patient, j'ai dû me déplacer pour prendre livraison de mon colis.
Anne-Marie T. le 23/6/2019 à 13h35
Bonjour Madame,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Universbroderie n'est pas responsable des services de la poste ni en France ni en Belgique ; je vous recommande vivement de faire votre réclamation auprès du bureau de poste belge dont vous dépendez.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/6/2019 à 15h16
Je suis très contente de ce que j'ai commandé. Très rapide et bien protégé. Merci.
Anne G. le 22/6/2019 à 20h52
Excellent service , rapide et efficace.
Dominique m. le 22/6/2019 à 11h15
Rien à dire. commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes.
Annick g. le 21/6/2019 à 16h14
Tout est parfait !
Corinne c. le 21/6/2019 à 10h05
Rapidité efficacité.
Pascale D. le 20/6/2019 à 19h01
Rien a dire service rapide.
Sandra l. le 20/6/2019 à 14h07
Délai de livraison très long !
Nathalie Q. le 20/6/2019 à 14h05
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le 28 mai ; nous vous avons averti le 29 que nous faisions une commande spéciale chez DMC , ce qui nous permettait de vous garantir le même bain pour vos fils. Si vous ne pouviez pas attendre, pourquoi ne pas avoir demandé une annulation et un remboursement de votre commande ?
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 20/6/2019 à 16h15
Excellent site, excellent service.
Sylvie T. le 20/6/2019 à 08h23
TB. LIVRAISON RAPIDE.
Ma D. le 20/6/2019 à 07h39
5/5.
Cathy B. le 19/6/2019 à 19h22
Je trouve fort dommage que les explications ne soient pas aussi en français !! tout le monde ne parle pas anglais !!
ISABELLE C. le 19/6/2019 à 17h26
Bonjour,
Je suis surprise par votre remarque puisqu' il est bien précisé dans l'onglet "contenu du kit", et pour chacun des deux kits que vous avez achetés : "Le diagramme avec les instructions en anglais".
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 20/6/2019 à 09h07
Parfait rien à dire envoi rapide réponds au questions rapidement je recommande univers broderie.
Christelle l. le 19/6/2019 à 15h40
Livraison rapide.
Fil calculé juste.
FLORENCE J. le 19/6/2019 à 09h42
Bonjour,
Je suis désolée et surprise par votre message ; le kit "Axelle" du Bonheur des Dames est un article que nous vendons beaucoup ; aucune cliente ne s'est jamais plainte de manque de fils.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 19/6/2019 à 09h49
Au top, comme toujours !
Bqt MC. le 19/6/2019 à 06h54
Tout est très bien.
Lilli V. le 18/6/2019 à 16h23
Les articles sont de très bonne qualité et la livraison est effectuée très rapidement.
THIERRY G. le 18/6/2019 à 14h35
Livraison rapide , marchandise qui me donne satisfaction.
Sandra B. le 18/6/2019 à 09h37
Les délais de livraisons sont respectés, le colis est très bien emballé.
MARYSE R. le 17/6/2019 à 21h29
I.
Catherine d. le 17/6/2019 à 20h45
L'article correspond à la commande.
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Liliane H. le 17/6/2019 à 15h42
Comme toujours, livraison rapide et bien conditionnée.
Un seul bémol, sur un kit contenant des aiguilles pour un fond en broderie d'une pendule, une aiguille est arrivée tordue...
Agnès M. le 17/6/2019 à 15h32
Tout était parfait je recommande ce site.
Marie-Christine D. le 16/6/2019 à 19h31
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