Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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La commande initiale a été refusée car j'ai fait une erreur lors de la saisie de la CB. Quand j'ai validé à nouveau 1 minute plus tard, 1 article avait disparu et je ne l'ai pas vu. J'ai du repasser la commande. J'ai demandé à fusionner les 2 commandes et cela m'a été refusé au motif que les commandes étaient en préparation. Sauf que je les ai reçues 10 jours plus tard au moins et qu'il manque encore 1 article. La fusion était donc possible. Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Décue.
Anne-Lise G. le 3/9/2019 à 19h55
Pas assez de délai pour profiter des points fidélités entre chaque achat. Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez vous et je perds tous mes points je ne peux jamais en profiter et je trouve cela vraiment dommage.
Virginie F. le 3/9/2019 à 19h12
Bonjour,
Les points fidélités sont valables 6 mois. Nous n'avons jamais eut de réclamation de la part de nos clientes qui, dans la grande majorité, commandent plus d'une fois par an.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 5/9/2019 à 09h47
Comme d'habitude, très satisfaite, merci à bientot.
Marie-Claude L. le 3/9/2019 à 18h25
Bonjour , merci infiniment . Bien reçu comme toujours . Je vous recommanderais sans soucis meilleures salutations ! Sandrine ALBERGANTI.
Sandrine A. le 3/9/2019 à 16h29
Livraison rapide, marchandise conforme à la commande.
Jacques Delarue. le 3/9/2019 à 13h04
Tout parfait.
Marielle G. le 2/9/2019 à 20h13
POURQUOI NE PAS PROPOSER VOS PRODUITS DANS TOUTES LES COULEURS ?
JE N'AI PAS PU ACHETER DE DRAP DE BAIN EN JAUNE. VRAIMENT TRES DOMMAGE !
Marie-Christine T. le 2/9/2019 à 20h00
Bon service.
Marie-Christophe D. le 2/9/2019 à 17h50
RAS comme d'habitude.
Annie A. le 2/9/2019 à 11h48
Entièrement satisfaite.
Nicole b. le 1/9/2019 à 20h57
Après avoir commandé de nombreuses fois, je suis toujours aussi satisfaite.
Dominique W. le 1/9/2019 à 18h21
Livraison rapide.Très satisfaite.
Brigitte b. le 1/9/2019 à 11h26
Très satisfaite. Tant de la broderie, de la proposition de commander les fils et la toile, du suivi de commande et livraison.
Nathalie B. le 31/8/2019 à 17h04
Parfait comme toujours.
Martine M. le 31/8/2019 à 14h04
Bonjour
Très satisfaite de la commande.la livraison ultra rapide .je recommande le site.
Jeanine h. le 30/8/2019 à 21h17
Rapidité de la livraison et article conforme à la commande.
Maryline B. le 30/8/2019 à 19h36
Livraison rapide et soignée
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Isabelle M. le 30/8/2019 à 16h47
Commande parfaite rien a redire.
Ginette Heduin. le 30/8/2019 à 14h40
Bonjour, j'ai eu quelques difficultés en lisière, dues au non alignement des droites..
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Bernadette D. le 30/8/2019 à 09h43
Jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue. Continuer comme ça.
MONIQUE M. le 30/8/2019 à 07h45
Very quick delivery and great service!
Thank you so much!
Stitchlove. le 29/8/2019 à 17h08
Livraison rapide.
Annick L. le 29/8/2019 à 09h47
Très bien.
Marie p. le 28/8/2019 à 23h12
Rien à dire.
Joelle L. le 28/8/2019 à 19h36
Commande conforme, produits conformes au visuel sur le site, et réception en un temps record. Bref, satisfaite à 100 %, site que je recommande à mes amies, d'autant que les prix sont plus que corrects.
A bientôt Univers Broderie !
Catherine C. le 28/8/2019 à 19h13
Bien reçu mon colis dans en temps et en heure mais comme je le dis plus bas le modèle une très jolie je suis très déçu du fil mode d'emploi du service à l'accueil ayant demander que l'on puisse m'envoyer le mode d'emploi en français la secrétaire pas répondu déjà fait du Canevas je pouvais comprendre je suis insatisfaite dommage mais je ne commanderai plus chez vous.
NELLY S. le 28/8/2019 à 17h25
Frais de port un peu chers !!
Martine M. le 28/8/2019 à 17h05
Comme toujour impeccable.
Patricia v. le 28/8/2019 à 16h19
Entière satisfaction.
Brigitte. le 28/8/2019 à 16h07
5.
Josiane m. le 28/8/2019 à 15h25
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