Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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La livraison était un peu longue pour un colis en relais, commandé lundi arrivé au point relais vendredi après midi..
Huguette R. le 20/11/2019 à 16h37
Tres bons produits comme d habitude bonne livraison le carton etait un peu abimer mais pas la marchandise heureusement.
Catherine g. le 20/11/2019 à 15h40
PARFAIT.
Corinne c. le 20/11/2019 à 09h41
Livraison rapide et soignée
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Cecile m. le 20/11/2019 à 08h19
Appelé le serv client pour demander des informations sur l’un des produits, accueil froid et réponse lapidaire, sans avoir répondu à ma question. Il faut m’expliquer pourquoi la toile sweigart Silvery moon 12 fils au centimètre, en comporte en réalité 14 fils. Cela ne semblait pas constituer un problème à mon interlocutrice qui s’obstinant à me parler de référence. J’ai préféré abandonner.
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Dominique B. le 19/11/2019 à 22h53
Bonjour Madame,
C'est moi qui vous ai répondu et je n'ai pas le souvenir d'avoir été désagréable.
Je vous confirme, encore une fois, que la toile belfast Silvery Moon comporte 12.6 fils au cm et non 14. C'est également moi qui ai pris votre commande par téléphone ; vous m'avez clairement dit que j'avais fait une erreur dans la prise de cette commande ce à quoi je vous ai répondu que j'avais saisi la référence que vous m'aviez indiquée.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 20/11/2019 à 10h51
5/5.
Brigitte P. le 19/11/2019 à 20h33
Très rapide.
Catherine L. le 19/11/2019 à 20h29
Super service, très rapide.
Nathalie T. le 19/11/2019 à 20h24
Je suis très contente de tous les produits que je commande comme des personnes qui fons les commandes.
Simone b. le 19/11/2019 à 16h34
Parfait je recommande. Livraison rapide et très bons articles.
Marie-Laure G. le 19/11/2019 à 16h22
Parfait comme decrit.
Leonetta P. le 19/11/2019 à 14h33
Maison sérieuse qui vend de la qualité
Que du bonheur !
Après une recherche sur Internet pour essayer de retrouver la même paire de petits ciseaux de broderie pour remplacer la même qui ne coupait plus assez bien, j'ai eu la chance de la trouver chez Univers Broderie qui a rapidement procéder à sa livraison.
Un immense merci !
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Eliane L. le 19/11/2019 à 13h21
Livraison très rapide. Articles de très bonne qualité. Très satisfaite.
Astrid G. le 19/11/2019 à 13h18
TOUT EST PARFAIT.
AGNES D. le 19/11/2019 à 13h09
5.
Réjane N. le 19/11/2019 à 11h27
J'ai reçu exactement ce que j'attendais.
Merci.
Véronique M. le 18/11/2019 à 19h00
Livraison super rapide.
Marie-Claire D. le 18/11/2019 à 18h13
Délai de livraison court.
Didier T. le 18/11/2019 à 17h06
Bonjour, je n'ai jamais reçu les articles
Cordialement
G.BARBOT
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GENEVIEVE B. le 18/11/2019 à 10h49
Bonjour,
Je suis très surprise par votre message.
Votre commande a été expédiée le 4 novembre et je constate que vous n'avez fait aucune réclamation auprès du service clients pour non réception de celle-ci ?
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 18/11/2019 à 13h14
Très contente
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Francine V. le 17/11/2019 à 19h23
Toujours cliente et toujours aussi contente. Que dire de mieux !
Catherine C. le 17/11/2019 à 18h27
Tout est parfait.
Jacqueline B. le 17/11/2019 à 16h32
Rapide , éfficace..parfait.
Marine C. le 16/11/2019 à 14h40
Je suis satisfaite de ma commande.
Jacqueline D. le 16/11/2019 à 11h55
Toujours contente de commander chez vous!!! livraison rapide, pas d'erreur dans les commandes.
Continuez dans ce sens...5/5
Amicalement
Marie Ethuin.
Anonyme. le 16/11/2019 à 00h47
Parfait.
Sylvie G. le 15/11/2019 à 13h20
Satisfaite.
Christine b. le 15/11/2019 à 11h39
Tout à fait satisfaite.
Monique T. le 14/11/2019 à 21h12
Tout au top!
Justine L. le 14/11/2019 à 21h10
Très bien, rien à redire.
Je n’ai pas eu à faire au service client.
Marie G. le 14/11/2019 à 18h04
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