Avis clients de www.selfwater.fr

Erreur dans la commande, cependant, après contact téléphonique sans tomber sur un répondeur, j'ai eu une personne adorable courtoise et commerçante qui s'est excusé de son erreur et quim'a proposé spontanément un geste commercial sur ma prochaine commande ce que je ne demandais pas du tout mais j'ai apprécié sa démarche, de plus j'ai eu quelques conseils avisés sur la maintenance de notre adoucisseur et là un grand merci.

Pour une premiere, tout était parfait et rapide.

Absolument ravi pour cette première commande Délai de livraison ultra rapide avec possibilité de suivre par internet l'éat de la commande.
bravo et merci.

Ras.

Très bien ,le Mr n'hésite pas à vous rappeler.

Très bonnes prestations !

Très bon site.

BRAVO !!! 1ère commande et certes pas la dernière. Envoi rapide, correspond à la demande, la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et à mon écoute. Je reviendrai chez vous pour une prochaine commande et/ou des renseignements.
Merci.

J'ai fortement apprécié que l'on me téléphone de la maison mère suite à ma commande.

Le vendeur m'a aimablement conseillé par téléphone, et avait l'air très sympathique......., commande arrivée rapidement et complète....Tout est parfait...;;Je me retournerai vers waterself à l'avenir sans réserve....thierry deboffe.

Dommage qu'il ait fallu 9 jours pour obtenir la marchandise !
Sinon contact chaleureux et professionnel.

RAS.

Monsieur Weber est très disponible et cherche à satisfaire le client avant tout.

Toute la commande s'est bien déroulée
Le prix de livraison est un peu élevé par rapport au prix de l'article...
Délais de livraison raisonnables.

Waterself est irréprochable sur les trois critères, qualité, livraison et service client. On peu y ajouter des tarifs, étudiés, dans l'intérêt des clients.

Livraison et qualité irréprochable. Jai demander des conseils de pose de mon compteur .j'ai eu toutes les explications d un vendeur très professionnel à l écoute de ces clients.

Ras.

Site clair et convivial.
Tarif très compétitif.
La livraison de l'article était conforme à la commande et dans des délais inférieurs au prévisionnel.
La cerise sur le gâteau est pour le service client le responsable à pris la peine de me rappeler pour me conseiller.
Je conseille vivement se site.
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Livraison rapide, bon rapport qualité prix.

Matériel et explications précises. Merci.

Sans commentaire.

TRES BIEN.

PARFAIT. SUIS TRÈS SATISFAITE TANT DE LA LIVRAISON RAPIDE, QUE DU CONTACT AVEC L'UN DES RESPONSABLES DE LA SOCIÉTÉ fort aimable; AINSI QUE DU PRODUIT QUE J'AI COMMANDÉ QUI CORRESPOND PILE À MES DÉSIRS.

J'AI ENFIN TROUVÉ LE FOURNISSEUR QUI ME CONVIENT, POUR LES PRODUITS NÉCESSAIRES À MON ADOUCISSEUR D'EAU.

SITE À CONSEILLER ABSOLUMENT.

Une client ravie et reconnaissante.

J'ai eu l'impression de commander le même produit que l'an passé mais ce n'est pas le même produit et j'en ai pris 2 pour économiser les frais de port !!
Les références sont mal indiquées sur le site.

Moins grave, la commande a traîné (commande le 12 août pour une livraison le 19 août où je n'étais plus chez moi. Heureusement livraison possible dans la boîte aux lettres.

Article conforme à la description.Livraison en 2 jours ouvrés et excellente communication avec le service clients,attentif à vos attentes.1 ère commande très satisfaisante.

Mr Weber est de très bon conseil.
a recommender.

J'ai du en recommander une seconde le 28/8 car le compteur volumétrique s'est cassé sur le pas de vis...mais impossible à prouver et a récupérer.

Service client excellent, les produits sont de bon rapport qualité prix
Le responsable est bienveillant et conseiller
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Bonsoir
je viens de recevoir mon colis, aujourd'hui 19/08/2014.
Vous l'avez déposé le 12/08. Ainsi ce colis a mis 07 jours pour me parvenir.
Sur le colis, était inscrit : "limite au 19/08/2014" est-ce vous qui avait donné cette date à la poste?
Ceci dit, je suis satisfais de votre site.
Dernière remarque sur le paiement: j'ai demandé par CB et c'est PAY PAL qui a pris cette transaction en main.......
hc.