Bonjour, impossible de se connecter au site pour savoir ou en est ma commande. Pas de réponse au mail de contact. Article toujours pas reçu.. Je ne suis pas du tout satisfaite j'espère recevoir ma commande dans la semaine..
Chantal L. le 24/8/2026 à 20h43
Bonjour,
Pouvez-vous nous préciser ce que vous entendez par « impossible de se connecter au site » afin que nous puissions vous aider ?
Nous vous avons envoyé un message pour vous informer du retard de livraison (pensez à vérifier vos spams).
Votre commande sera expédiée cette semaine.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 25/8/2026 à 08h01