Avis clients de laguiolecuisson.fr

Aucune idée si c'est bien. Je n'a rien reçu, personne n'a sonné chez moi alors que je travaille de chez moi tous les jours. Ça a été déposé à l'opposé de chez moi sans me donner la moindre information. Là où ça a été déposé ce n'est pas ouvert le week-end donc comment je dois faire pour y aller ?!
Prennez la peine de prendre des livreurs compétents svp. Méga déçue je ne réitérerai pas l'expérience de commander chez vous.

Pas de récapitulatif de commande
pas de prévision de livraison
délai non conforme à l'annonce sur le site
heureusement que les produits sont conformes.

La livraison devait se faire à mon adressé hélas c’était chez un commerçant . Ce n’était pas prévu dont je suis désolée.
Je ne commanderai plus.
Cordialement.

Livraison impeccable
Une des petites casseroles et rayées à l’intérieur
.

Envoi rapide et produit sympa,.

5/5.

Colis livré rapidement avec marchandise en bon état.

Livraison rapide et très bon service client.

Livraison très rapide,
Marchandises correctes,
Très bon service
Merci!

5.00/5.

Très déçue par la livraison !! Mon petit-fils est resté chez lui durant la journée : pas de livraison à domicile comme prévu, aucun coup de téléphone de la part de FedEx.
En consultant le suivi, il a su que le colis a été déposé chez un «  partenaire « !!
Avons déjà eu ce genre de problème de livraison avec FedEx.
J’hésiterai , avec regret, à passer d’autres commandes avec de telles difficultés de livraison.

RAS.

Livraison rapide et service client au top.

Bonjour,

J'ai passé la commande #47227558 le 15 septembre 2024.

J'ai bien reçu le 24 septembre :
Moule à cake orange en céramique 26cm - "Brique"
(Code: 9180685)

Mais en date du 1er octobre je n'ai jamais reçu le :
Sauteuse noir 24cm - "Diamant Bleu"
(Code: 9080125)

Valeur : 117,99€

Cordialement.

Bonjour avant de donner mon avis j aimerai bien recevoir ma commande merci.

4.

Produit conforme livré dans les temps.

Le livreur n'avait pas les clés des boites aux lettres. J'ai dû descendre (j'habite au 1er étage) avec ma canne pour un petit colis. La prochaine fois, je passerai par Amazon pour acheter des couteaux.

RAS
J’étais certaine de mon achat, la qualité est bien présente.

Commande reçue comme convenu ,emballage et sécurité impeccable rien a redire continuez comme ça.

Malgrè 3 demandes pour réinitialiser mon mot de passe j attends toujours le lien.
Merci de m envoyer facture et ou bon de garantie
Cordialement.

Tout est parfait.

J'ai passé commande le 19 juillet. Le 17 Aout, je n'ai rien reçu. Pas de nouvelles du service client.
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TRES SURPRIS DE VOIR VOS PRODUITS EN VENTES AVEC 60 % DE REMISE TROIS JOURS APRES MON ACHAT.

Petit souci sur la livraison car je n'ai pas eu de mail de confirmation de la livraison mais Laguiole n'est pas responsable de cela.

Nous sommes très déçus de cette commande. Le couteau à légumes est rouillé au bout de deux utilisations, et la ménagère commandé n’est pas du tout adapté à un usage quotidien. Les extrémités des couverts font mal dans la paume lors de l’utilisation ce qui ne nous permet pas de tenir correctement le couvert.

Commande reçue rapidement.

Bjr
J’ai passé une commande puis annulée le lendemain. Pas tenu compte de mon annulation.
Est ce du à une mauvaise communication dans vos services alors que le jour de mon annulation, je passais une commande qui me convenait. Résultat, j’ai reçu deux colis dont un doit vous être retourné après votre accord.

1/5 pour la livraison annoncée dans les 24 heures chez moi avant de valider la commande et qui passe à un hypothétique délai une fois la commande passée, pour être finalement déposée dans un point relais à l’autre bout de la ville 5 jours plus tard sans en avoir été informé - la société de livraison m’avait pourtant envoyé un e-mail de livraison qui n’a servi à rien.
3/5 pour la qualité qui est moyenne mais je n’en attendais pas plus.
Je n’ai pas eu de contact avec le service client.

Le livreur ne s'est pas présenté chez moi. Il manque la moitié de la commande sans que j'en ai été préalablement i formée par la service client.