Avis clients de wonlex-gps.com
Un bracelet très simple et particulièrement utile. Je vais en prendre un autre pour mon oncle.
Jérôme R. le 10/3/2024 à 17h56
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 10/3/2024 à 17h57
Déçue par rapport à la précision de la géo-localisation. La localisation est approximative, à plusieurs km même ce qui est très dérangent vu que la montre est destinée à une personne souffrant de la maladie d alzheimer.
Alain H. le 5/3/2024 à 16h46
Le support client va vous contacter pour vérifier les paramètres et vous apporter le support nécessaire.
wonlex-gps.com le 10/3/2024 à 11h21
Très satisfaite de mon achat. Je recommande.
STEPHANIE M. le 28/2/2024 à 12h27
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 28/2/2024 à 12h36
Tout nickel. Très bon achat pour mon fils.
Sarah Z. le 14/2/2024 à 11h34
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 14/2/2024 à 11h37
La livraison en elle même était plutôt satisfaisante si je ne met pas en compte le retard... retard de 15j 3 semaines...
Ceci explique les 2 étoiles pour le service clients... Alors tant que le produit n'est pas acheté, service client au top, réponse réactive et claire. Par contre, une fois que vous avez effectué l'achat et que vous avez besoin de service client, celui ci est beaucoup moins réactif... Je trouve cela dommage...
Marion B. le 13/2/2024 à 14h39
Lorsque vous avez passé votre commande, le produit était en rupture et il était clairement indiqué que le délai de réapprovisionnement était de 15 jours. Comme indiqué sur la première page de la notice jointe à votre produit, le support technique se fait par email. Cest ainsi que vous aurez la réponse la plus rapide.
wonlex-gps.com le 16/2/2024 à 16h15
La montre ne reconnaît les cartes SIM meme chez Bouygues ils n’ont pas pu la faire fonctionner?
Je demande de bien vouloir me donner les renseignements nécessaires pour vous retourner la montre et de me rembourser
C’est pas facile de communiquer rapidement avec vos le n° de téléphone ne répond pas
Dommage car vous avez du beau matériel
Merci.
Yvon Garros. le 9/2/2024 à 11h31
Le support client va vous contacter pour vérifier vos paramètres avant d'envisager un retour.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 14/2/2024 à 11h27
Dommage pas de réponses aux demandes
pas content du tout du service client.
THIERRY T. le 6/2/2024 à 12h30
Le support client va vous contacter pour vous apporter l'aide nécessaire.
wonlex-gps.com le 14/2/2024 à 11h25
J'étais un peu inquiète pour la mise en marche mais finalement c'est pas si compliqué, juste un peu long, j'ai mis presque une heure. Après ça marche très bien. Je suis satisfaite.
Evelyne S. le 3/2/2024 à 14h03
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 3/2/2024 à 14h04
Satisfaite en tout point. Mon fils a fait la mise en route et cela fonctionne.
Augustine L. le 27/1/2024 à 11h49
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 27/1/2024 à 11h50
Correspond à ce qu'on attendait. bien utile est rassurant.
Chantal C. le 21/1/2024 à 14h42
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 21/1/2024 à 14h43
Retard sur la livraison. L'information nous a été donné tardivement. Mais la livraison a finalement eu lieu.
Bon produit. Fonctionne en français. La charge tient bien.
Et la localisation aussi pour le moment.
J'ai posé des questions par mail au service après-vente mais je n'ai pas de réponse. Et personne ne répond au téléphone. Difficile d'avoir confiance.
Je modifierai mon avis si j'arrive à avoir une réponse.
Stéphanie B. le 14/1/2024 à 11h51
Nos services support ne fonctionnent pas le week-end. Le support client va vous contacter pour vous apporter le support nécessaire.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que nos produits vous donnent satisfaction.
wonlex-gps.com le 17/1/2024 à 12h32
Vite ressu et beau traseur qui marche trop bien.
Cristina O. le 13/1/2024 à 12h39
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 13/1/2024 à 12h40
Bien pratique et très utile. Approuvé et validé.
Marilyn A. le 9/1/2024 à 13h22
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 9/1/2024 à 13h23
Je ne peux juger la fiabilité de cette montre dans le temps cela ne fait qu'un mois qu'elle est utilisée.
Philippe B. le 5/1/2024 à 15h20
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 6/1/2024 à 12h57
Satisfaisant.
Alain l. le 5/1/2024 à 11h00
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 5/1/2024 à 12h52
Mise en route un peu laborieuse, mais une fois que ça marche c'est très efficace et ça répond bien à notre besoin.
ISABELLE M. le 1/1/2024 à 14h15
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 1/1/2024 à 14h16
Parfait. Correspond à nos attentes et à celles de l'Ehpad.
Isabelle R. le 18/12/2023 à 19h26
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 18/12/2023 à 19h35
Bien reçu et très bon emballage. Le produit convient à mon père et ça lui permet de rester en secteur ouvert. On est satisfait.
Jean Paul O. le 14/12/2023 à 12h44
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 14/12/2023 à 13h13
Très bon produit livraison correcte.
Frncis P. le 5/12/2023 à 13h02
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 5/12/2023 à 13h33
Très belle montre pour l'anniversaire de ma petite fille. C'est mont fils qui l'a mise en route et tout fonctionne bien. C'est lui qui fait le suivi car je ne suis pas très à l'aise avec mon téléphone.
Mireille C. le 1/12/2023 à 12h56
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 1/12/2023 à 12h59
Bonjour
Sur la livraison rien à dire si ce n'est le délai un peu long. Pour le matériel, il serait bon de dire qu'il faut commander une carte sim pour faire fonctionner la montre
Le plus embetant, c'est qu'il est très difficile de vous joindre par téléphone et par mail.t le matériel rien.
ALAIN B. le 1/12/2023 à 12h07
Bonjour,
Il est clairement indiqué sur le site que nos produits sont autonomes, sans connexion avec un bluetooth ou un WIFI, afin de fonctionner partout. Il est donc indispensable de mettre une carte SIM à l'intérieur.
Il faut une carte SIM classique, avec de la voix, des SMS et au minimum 40 Mo de data par mois, que vous pouvez trouver chez tous les opérateurs. Les forfaits premier prix sans engagement sont largement suffisants pour faire fonctionner nos produits. Si vous choisissez des produits avec suivi des constantes de santé, orientez-vous vers des forfaits avec au minimum 200 Mo de data. Nos produits ne sont pas compatibles avec les cartes "Duo" ou "Multi".
wonlex-gps.com le 1/12/2023 à 13h04
BONJOUR
je vous donne suite de ma commande que je vous est retournée dans les délais et je vous est envoye plusieurs mails et coup de téléphones sans réponses de votre part en attente de votre remboursement
cordialement.
Didier P. retour produit dans les délais merci. le 30/11/2023 à 10h15
Bonjour,
Nous n'avons toujours pas reçu votre colis en retour. Dès réception nous procéderons au remboursement.
Cordialement.
wonlex-gps.com le 30/11/2023 à 11h10
Très belle montre pour mon fils Théo. Bien rassurant.
Steeve J. le 18/11/2023 à 12h12
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 18/11/2023 à 12h33
Bien arrivé et mise en route rapide. Très contente de cet achat.
Celine C. le 15/11/2023 à 14h18
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 15/11/2023 à 14h20
Problème de retard de livraison. Pour ma part j’ai du me battre avec l’EPHAD ou ma mère est pour ne pas qu’ils la descende en unité fermée Alzheimer. Grosse pression pour moi. GPS connecté aujourd’hui, la localisation n’est pas très exacte. J’espère que tout va rentrer dans l’ordre.
Nouna q. le 9/11/2023 à 23h16
Vous aviez choisi la livraison offerte en point relais. Votre colis est arrivé 6 jours après votre commande, ce qui est conforme aux délais annoncés pour ce type de livraison. Le support technique va vous contacter pour vérifier vos paramètres.
wonlex-gps.com le 15/11/2023 à 12h00
Bien livré et mise en route en 24h. Quand on a compris comment ça marche c'est pas si compliqué. Le traceur marche bien pour le moment.
VALERIE M. le 4/11/2023 à 12h43
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 4/11/2023 à 12h44
Trop complexe à installer/programmer.
Cyril r. le 2/11/2023 à 18h36
Le support client va vous contacter pour vous apporter l'aide nécessaire.
wonlex-gps.com le 3/11/2023 à 12h03
Produit conforme a notre attente pas simple a la mise en route par contre
.
Olivier r. le 29/10/2023 à 15h19
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 30/10/2023 à 11h56
Livraison au bout de 5 jours et pas 48H. Sinon bon appareil qui répond au besoin. A voir dans le temps...
Anne-Marie M. le 21/10/2023 à 12h49
Nous sommes fermés le week-end ainsi que les transporteurs. Vous avez passé votre commande un samedi matin, c'est ce qui explique le délai de livraison. Tout ceci est clairement indiqué sur notre site dans la rubrique "Nos modes de livraison".
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que le produit vous donne satisfaction.
wonlex-gps.com le 21/10/2023 à 13h02
Livrer avec 3 j de retar. La montre est bien si non
Ces tres utile.
Badaoui B. le 28/9/2023 à 20h18
Vous avez choisi la livraison en point relais. Il est clairement indiqué dans "Nos modes de Livraison" que cela prend environ 5 jours hors week-end.
Nous vous remercions et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex-gps.com le 28/9/2023 à 20h20
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