Err

ES EN FR DE IT

Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
Rapidité dans les livraison.
Sophie g. le 23/6/2020 à 06h44
Avis client
4.7 / 5
Je suis satisfaite.
Elena D. le 23/6/2020 à 00h06
Avis client
5.0 / 5
Très bon service.
Marie g. le 22/6/2020 à 13h39
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Aline D. le 22/6/2020 à 10h17
Avis client
1.0 / 5
En attente depuis le 06/06/2020.
Estelle S. le 22/6/2020 à 09h54
Bonjour,

Comme il vous l'avait été indiqué il s'agissait d'une commande spéciale chez notre fournisseur de toile.
Vous avez du recevoir un mail vous informant que cette commande a été expédiée par colissimo n° 6A18859486678 dont nous vous souhaitons bonne réception.
Cordialement.

Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 23/6/2020 à 15h00
Avis client
5.0 / 5
Conforme à ce que j'attendais.
.
Anne-Marie B. le 22/6/2020 à 08h13
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,
Dommage que vous ne répondiez pas plus aimablement au téléphone.
besoin d'améliorer la relation clients par téléphone.
Sandrine b. le 22/6/2020 à 08h09
Bonjour,

C'est moi qui vous ai répondu au sujet de la commande courrier que vous aviez envoyée pendant le confinement et que nous n'avions pas pu traiter. A votre demande, je vous l'ai renvoyée et vous avez passé votre commande directement sur notre site. Si je n'ai pas été aimable, je m'en excuse.
Cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 23/6/2020 à 15h02
Avis client
4.3 / 5
Je suis satisfaite de ma commande.
Ghislaine B. le 22/6/2020 à 07h24
Avis client
4.3 / 5
Il est dommage que les references des fils ne sont pas mentionnes. J'aurai du mal a reassortir les couleurs si il me manquera une couleur en cours d'execution.
Brigitte M. le 22/6/2020 à 06h06
Bonjour,

Les fabricants ne donnent jamais les références des fils.
S'il venait à vous en manquer, vous pouvez faire votre demande directement auprès de Lanarte.
Cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 19/6/2020 à 09h58
Avis client
5.0 / 5
Je recommande chaudement, une super équipe qui s’occupe super bien de leur clientèle!
Je n’ai jamais eu aucun problème à chaque commande.
Prisca M. le 21/6/2020 à 21h33
Avis client
5.0 / 5
TOUT A ETE PARFAIT
.
Danielle C. le 21/6/2020 à 20h35
Avis client
5.0 / 5
Vraiment ravie.
Isabelle l. le 21/6/2020 à 16h46
Avis client
5.0 / 5
Rapide, soigné et très sérieux. Merci.
Jacqueline s. le 21/6/2020 à 12h01
Avis client
5.0 / 5
Toujours efficace rapide et bien emballé, je recommande(rai)!!
Fabienne A. le 21/6/2020 à 10h44
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les temps et j'ai trouvé tout les couleurs que je souhaitais, merci .
Martine S. le 21/6/2020 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de mes articles.
Josiane T. le 21/6/2020 à 07h01
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite de ma commande.
Sarah b. le 20/6/2020 à 22h29
Avis client
4.0 / 5
Drap de bain de bonne qualité la livraison a été relativement rapide en ces temps de covid j'ai déjà fait plusieurs commande sur ce site aucun problèmes ,maison sérieuse.
Alain L. le 20/6/2020 à 19h31
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Marie-Noelle A. le 20/6/2020 à 15h53
Avis client
5.0 / 5
Commande parfaite arrivée rapidement et bien protégée. Je suis ravie. Merci.
Emmanuelle B. le 20/6/2020 à 13h04
Avis client
5.0 / 5
Heureuse de l'avoir trouvé.
Sandrine T. le 19/6/2020 à 16h19
Avis client
5.0 / 5
Commande impeccable, comme toujours, merci !
Corinne C. le 19/6/2020 à 13h14
Avis client
5.0 / 5
Très bon achat !
Françoise B. le 19/6/2020 à 12h20
Avis client
5.0 / 5
Commande parfaite comme d’habitude !
Claire G. le 19/6/2020 à 11h47
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide... Peu d'explication avec le modèle acheté...
Florence. le 19/6/2020 à 11h05
Avis client
5.0 / 5
L'article est conforme à la commande livraison correct.
Corjon j. le 18/6/2020 à 20h05
Avis client
5.0 / 5
Si j'ai encore commandé sur Univers Broderie , c'est parce que j'en suis satisfaite !
Annie A. le 18/6/2020 à 15h35
Avis client
3.7 / 5
Bien sauf le délai de livraison.
Florence C. le 18/6/2020 à 13h29
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Mélanie G. le 17/6/2020 à 18h28
Avis client
1.7 / 5
Malheresement je ne pas reçu ce fois ci mon colis.

Bpost m'informe que c'est l'expedoteur qui doit presente une réclation.

Depuis je n'est pas ni argent ni commande.ni nouvelles

.
Teresa P. le 17/6/2020 à 17h14
Bonjour,

Nous avons fait une réclamation auprès de la poste et vous avez été mise en copie ; nous avons été informé que le colis nous est retourné car impossibilité de livrer à l'adresse indiquée.
L'adresse du colis est celle que vous avez renseignée sur votre bon de commande.
Nous reprendrons bien entendu contact avec vous dés que nous aurons eu le retour de votre commande.
Cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 18/6/2020 à 09h45