Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Bonjour
Juste une précision : j’ai tenté sans succès de vous joindre vendredi 28 .
Aucune réponse au téléphone .
J’avais une autre commande à faire.
Françoise F. le 29/2/2020 à 11h58
Bonjour,
Je suis surprise par votre message puisque c'est moi qui répond la plupart du temps au téléphone ; vous avez appelé pour passer une commande mais vous n'aviez pas les références de ce que vous souhaitiez acheter ; je n'ai donc pas pu prendre cette commande, commande que vous avez passée avec moi hier lundi 2 mars 2020.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 3/3/2020 à 09h25
Grand choix sur le site. Service parfait. Livraison rapide. Je repasserai commande !
Tamar K. le 29/2/2020 à 11h39
Super.
Stéphanie C. le 28/2/2020 à 18h14
RAS.
Josiane D. le 28/2/2020 à 17h27
Le meilleur site de vente d'ouvrages de broderie.
Très grand choix de modèles, prix très compétitifs, livraison très rapide et soignée, relation commerciale très agréable.
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Marie-christine p. le 28/2/2020 à 11h04
Les produits d'univers broderie sont toujours des produits de qualité. Je commande depuis des années, toujours aussi contente.
Annick C. le 28/2/2020 à 10h59
Je suis vraiment désolée, mais je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. Pas très sérieux tout cela!
THErESE P. le 28/2/2020 à 09h27
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 12 février par colissimo n° CA315378993FR.
Avez-vous contacté votre bureau de poste ? Peut-être y est-elle en instance ?
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 28/2/2020 à 11h38
Très bonne qualité, le transport parfait ainsi que le service clientèle.
BEATRICE P. le 28/2/2020 à 07h48
I couldn’t receive my package because the sender had put €18’000 customs value in the documents instead of €39. The Russian customs held the package and demanded that I pay 30% customs fee. Obviously I had to refuse the package and it was sent back. The matter was handled very poorly by the customer service. I’ve wasted a lot of my time on this and still didn’t get my refund. Very disappointed.
Tatiana K. le 27/2/2020 à 21h54
Comme d'habitude aucun problème.
Arlette G. le 27/2/2020 à 21h51
Rien à dire tout est parfait je vous remercie
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Patricia M. le 27/2/2020 à 20h39
Site très clair et facile à visiter.
choix très variés des articles .
très bon rapport qualité /prix .
livraison rapide .
très satisfaite , je recommande !
MERCI.
Nicole G. le 27/2/2020 à 19h39
Produit conforme à la photo.
Sophie m. le 27/2/2020 à 18h34
Livraison rapide. Article conforme a la description.
Rachel c. le 27/2/2020 à 17h36
AA
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Sylvie R. le 27/2/2020 à 14h57
Très contente de l'envoi rapide et surtout des prix des fils à broder.
Pauline A. le 27/2/2020 à 11h53
Tout est parfait.
Françoise m. le 27/2/2020 à 10h51
J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours aussi satisfaite.
Anne-Sophie B. le 27/2/2020 à 10h42
Bon rapport qualité prix.
Liliane b. le 26/2/2020 à 17h39
Fournisseur efficace et jusqu'à maintenant pas de problème.
PIERRETTE S. le 26/2/2020 à 16h39
RAS.
Laurence P. le 26/2/2020 à 15h22
Très bien.
CLEM. le 26/2/2020 à 10h35
Tout à fait conforme à mes attentes.
Dominique L. le 26/2/2020 à 08h51
Très bons produits comme toujours.
Francine n. le 25/2/2020 à 17h08
Aucun probleme'.
Francis i. le 25/2/2020 à 16h29
Tout très bien . Je recommande.
Christiane T. le 25/2/2020 à 13h45
L'erreur dans la composition du colis( un article a été envoyé à la place de celui commandé ) a été très rapidement réparée service après vente très réactif merci.
Françoise B. le 25/2/2020 à 12h26
Produits de qualité correspondants bien à la description.
envoi rapide.
Mary-paule J. le 25/2/2020 à 11h26
Super!!
Laurence B. le 25/2/2020 à 08h30
Tout a été parfait. A renouveler!
Pascale P. le 24/2/2020 à 22h25
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