Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Les couleurs se rapportent bien au dessin
Très bonne qualité du coton
Et point de vu livraison rapide ce qui est très appréciable.
Murielle J. le 29/10/2020 à 16h46
Précédemment je vous avais signalé qu'il n'y avait pas suffisamment de fil pour le canevas concerné. Le problème persiste. Apparemment le message que je vous ai transmis n'a pas été pris en compte.
Cordialement
Aynur Orgut.
Aynur O. le 29/10/2020 à 12h11
Bonjour,
Je suis désolée mais les quantités indiquées sont celles données par le fabricant et sachez que nous n'avons jamais eu aucune réclamation dans ce sens.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 30/10/2020 à 09h32
Comme d'habitude efficacité et professionnalisme.
Brigitte b. le 28/10/2020 à 21h23
5.00.
CARMEN C. le 28/10/2020 à 18h50
Achat qui correspond tout à fait à ce que j'attendais merci.
Marie D. le 28/10/2020 à 18h31
Archi nul, je n'ai jamais reçu le colis et le service client maintien que si. je ne suis pas pret d'utiliser de nouveau ce site ou j'aurai perdu près de 80 €...
Stephane d. le 28/10/2020 à 18h28
Bonjour,
Votre colissimo n° 6A19419032199, expédié le 13 octobre vous a été livré le 15 octobre.
Comme vous le savez, cette livraison m'a été confirmée par la poste suite à la réclamation que j'ai faite.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/10/2020 à 11h30
Beaucoup de choix. Livraison rapide. Je recommande vivement Univers Broderie.
MARTINE S. le 28/10/2020 à 11h06
Entière satisfaction.
Michèle D. le 28/10/2020 à 09h43
C'était parfait et rapide comme d'habitude :-)
Bonne continuation et prenez bien soin de vous.R
Christiane Claes.
Christiane C. le 28/10/2020 à 09h31
Délai de livraison un peu long.
Raymond E. le 28/10/2020 à 08h25
Très bel article, service très rapide!
Marie Sonia R. le 28/10/2020 à 01h05
Le doudou est très joli mais le bavoir à broder n est pas fixé au doudou donc impossible à donner à un enfant en bas âge à moins de le coudre soi même, inadmissible pour un doudou à 30 euros
J achetais n importe quel autre doudou et rajoutais un bavoir et le tour est joué
De plus le bavoir cache le col du 🐵 singe
Très déçue.
Anne M. le 27/10/2020 à 18h30
Commande réalisée avec soin et un service client très réactif!
Roxane D. le 27/10/2020 à 15h31
RAS.
Isabelle T. le 27/10/2020 à 14h54
Tout est parfait, une vraie découverte.
Granier O. le 27/10/2020 à 12h51
Rapidité et qualité articles excellente.
DOMINIQUE G. le 27/10/2020 à 10h37
ENTIEREMENT SATISFAITE JE GARDE CE SITE EN FAVORI.
MARIE LOU M. le 27/10/2020 à 08h38
C'est ma première commande. Je suis très satisfaite : rapidité de livraison, belle qualité des produits.
Les prix sont raisonnables.
Marie-madeleine Z. le 27/10/2020 à 08h13
Livraison rapide et très satisfaite des produits reçus.
ISABELLE P. le 26/10/2020 à 18h19
Satisfaite de cette livraison .
Huguette E. le 26/10/2020 à 15h44
Toujours aussi ravie de ma commande !
Martine B. le 26/10/2020 à 11h30
Livraison ultra rapide, des produits disponibles, un régal pour la brodeuse !
Christiane C. le 26/10/2020 à 09h16
Peux mieux faire !!!
Sandrine b. le 26/10/2020 à 08h15
Bonjour,
Comme je vous l'ai déjà indiqué plusieurs fois suite à ce commentaire que vous faites régulièrement, vous choisissez de régler vos commandes par chèque ; nous attendons de l'avoir reçu pour traiter la commande en cours.
Je vous rappelle que si vous souhaitez une livraison plus rapide il faut choisir un règlement par carte bancaire ou Paypal.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 27/10/2020 à 11h31
Complètement déçue, ma commande a été expédiée 2 semaines après l'avoir passée, je ne l'ai donc toujours pas reçue ! J'ai ma propre entreprise de broderie à la main, toute les commandes passées sur mon site sont bloquées tant que je ne reçois pas mes fils, j'ai perdu des clients et des ventes. J'étais pourtant une super acheteuse, je passais régulièrement des grosses commandes de fils, je me tournerai désormais vers d'autres vendeurs...
Aubane G. le 25/10/2020 à 20h10
Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, nous avons fait une commande spéciale chez DMC pour vous garantir le même bain pour vos quantités ; nous aurions très bien compris que vous annuliez votre commande et demandiez un remboursement si vous trouviez le délai trop long.
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 27/10/2020 à 14h40
Commande et livraison super rapide...léger bémol quant aux ruptures éventuelles dans les modèles ou les coloris ( ex sortie de bain, bavoirs ou protège carnet de santé).
Pascale L. le 25/10/2020 à 19h04
Parfait 😁
Corinne T. le 25/10/2020 à 11h49
Parfait comme toujours, réponse rapide produits bien emballés. Merci.
Séverine c. le 25/10/2020 à 10h29
Parfait.
Frédérique s. le 25/10/2020 à 08h29
Cela fait des années que je passe des commandes à univers broderie et cette entreprise est toujours aussi sérieuse.
Les modèles sont magnifiques, conformes en tous points aux descriptions.
L'expédition est toujours très rapide.
Continuez ainsi.
Sylviane C. le 25/10/2020 à 00h27
J ai été déçue de ma commande car j avais commandé 2 sortes de torchons gris et rouge .Quelques jours apres j ai reçu un mail me signifiant que suite a 1 erreur d approvisionnement mes torchons gris n etaient pas disponibles.J aurai aimé le savoir avant de faire ma commande .
Véronique F. le 24/10/2020 à 21h54
Bonjour,
C'est malheureusement parce que nous avons eu une erreur de stock que nous n'avons pas pu vous avertir avant votre commande que les torchons gris n'étaient plus disponibles...
Cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 27/10/2020 à 14h43
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