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Avis clients de www.selfwater.fr

Note du marchand
5.0 1
4.1www.selfwater.fr
 
Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
 
Site Marchandwww.selfwater.fr
Urlhttps://www.selfwater.fr
Tél
AdresseSELFWATER
21 rue de Provence
57525 TALANGE
Avis client
4.7 / 5
Conforme à la commande, Délai de livraison plus long que prévu suite aux congés fournisseur.
Richard B. le 20/9/2015 à 15h48
Avis client
5.0 / 5
Impeccable, comme d'habitude.
Eric L. le 20/9/2015 à 12h18
Avis client
2.3 / 5
Matériel annoncé disponible et en fait 3 semaines de délai ,
j'ai relancé et pas de réponse au téléphone , ni au mail ,pas de possibilité de déposer un message , le paiement à été encaissé, sans avoir aucune nouvelle , aucune explication ,, ni bien entendu aucune excuse ,

le stock annoncé est faux , et le service lamentable.
Philippe g. le 20/9/2015 à 11h32
Avis client
2.7 / 5
Livraison trop lente
marchandise ok
service client ok mais oublie d'incorporer à la commande le petit tuyau prévu par téléphone.
Patricia g. le 12/9/2015 à 18h00
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Laure B. le 7/9/2015 à 22h00
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Francois f. le 6/9/2015 à 14h56
Avis client
5.0 / 5
Produit et livraison conforme.
Cendrine v. le 5/9/2015 à 14h51
Avis client
4.3 / 5
Pas de remarque particuliere. Livraison correcte.
Marchandise recu en bon etat et de bonne qualité.
Franck c. le 30/8/2015 à 07h24
Avis client
4.7 / 5
Matériel conforme, prêt a être monté.
Romuald G. le 29/8/2015 à 22h24
Avis client
3.0 / 5
Le produit reçu est de marque est inconnue. La qualité ne pourra être jugée que dans la durée. Le produit livre est certes conforme en dimension, mais ne correspond pas à la photo du site.
Jerome R. le 29/8/2015 à 22h17
Avis client
1.0 / 5
Nous sommes le 24 aout 2015 et j'attends toujours de pouvoir retourner la marchandise reçue non conforme à la commande. J'ai envoyé 3 mail restés sans réponse.
KANOUN B. le 24/8/2015 à 07h30
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et produits conforment.
ERIC D. le 23/8/2015 à 10h22
Avis client
5.0 / 5
Site sérieux et prix intéressant.
Christophe c. le 15/8/2015 à 15h45
Avis client
5.0 / 5
Suite à mon appel téléphonique agréable et instructif ``avec quelques conseils sur mon osmoseur'' avec une personne de WATERSELF , j'ai appris comment l'entretenir et la durée de vie de chaque élément.
Aujourd'hui j'ai retrouvé ma qualité de l'eau , merci a WATERSELF ,continué avec votre savoir et à très bientôt Gérard.
Gerard r. le 14/8/2015 à 12h12
Avis client
4.0 / 5
Option toujours interressante d'entretenir son adoucisseur soi-même , les produits sont de tres bonne qualite et la mise en oeuvre facile , merci.
Pascal l. le 8/8/2015 à 16h47
Avis client
4.7 / 5
Cela fait plusieurs années que je suis très satisfait par Waterself et surtout l'aide technique apportée que de bons conseils.
Gilles H. le 3/8/2015 à 13h25
Avis client
3.0 / 5
Difficile pour un néophyte de comprendre quelque chose à un osmoseur et le contact client pense souvent avoir affaire a des connaisseurs. De même j'ai commandé un testeur avec mes cartouches, il n'y a aucun mode d'emploi, rien pour savoir si l'eau est de bonne qualité ou pas, il faut regarder sur internet, c’est bien dommage.
Frederic B. le 2/8/2015 à 22h35
Avis client
5.0 / 5
RAS. Parfait, livraison dans les délais. très bien emballé. Réponse rapide aux demandes d'informations.
STEPHANE G. le 29/7/2015 à 20h43
Avis client
4.7 / 5
Rapide et efficace.
Laurent p. le 27/7/2015 à 08h53
Avis client
2.0 / 5
Marchandise commande le 12/07/2015 livrer le 24/07/2015 pas de suivit réel réclamer plusieurs fois , pas de réponse et promesse pas tenue
la marchandise est conforme a la commande (clean resin)
l’emballage devait être catastrophique car ré-emballer pas la poste Allemande
pas habituer a ce genre de service j'avais deja passer une commande et pas de problèmes peut le personnel a changé ??
.
Hubert C. le 24/7/2015 à 15h26
Nous Sommes désolé mais la Poste Francaise ou allemande n'as pas fais sont job rien à voire avec waterself
car une fois distribué à la poste le travail de waterself est effectué
merci.
www.selfwater.fr le 27/7/2015 à 08h57
Avis client
4.7 / 5
Parfait merci

J'espère juste que les cartouches du kit waterlight fait en asie valent celles faites chez nous

R. COLAS.
Rene colas. le 23/7/2015 à 09h50
Je peux vous dire que toutes les cartouches viennent d'Asie.
www.selfwater.fr le 24/7/2015 à 14h06
Avis client
5.0 / 5
Qualité et sérieux sont au rendez-vous. Excellent service client.
Stéphane D. le 20/7/2015 à 11h48
Avis client
1.0 / 5
J'ai pas reçu la commande!!!!!!!!!!
Henri s. le 13/7/2015 à 18h38
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide et la marchandise très bien emballé.
Charles d. le 12/7/2015 à 16h35
Avis client
3.0 / 5
Delai de livraison tres long .pas de mail pour expliquer il faut que nous fassions la démarche et que l'on nous dise qu'il est en rupture .
Laurence l. le 10/7/2015 à 04h32
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,je suis a 100% satisfait.
Christian R. le 3/7/2015 à 05h17
Avis client
4.7 / 5
Bons conseils au téléphone. Merci encore.
Jean V. le 30/6/2015 à 06h23
Avis client
2.3 / 5
Commande passée le 22 mai.
Livraison rapide annoncée sur le site (moyennant 14€)
Pas de nouvelle au bout de deux semaines ... Envoi d'un premier mail suite auquel j'apprends qu'un article est bloqué à la douane.
Apres un appel et un deuxième mail, nous recevons enfin notre commande !
Je regrette de ne pas avoir eu de nouvelle de ma commande à l'initiative du vendeur.
Geste commercial promis mais pas suivi d'effet.
Je ne recommanderai pas sur ce site.
Ibib. le 28/6/2015 à 21h02
Nous sommes désolé de ne pas avoir inventé la téléportation peut être en 2050pour le moment il reste la patience
salutation
.
www.selfwater.fr le 8/7/2015 à 04h20
Avis client
5.0 / 5
Rapide,réactif.toujours super bien.emballage nickel.
Michel p. le 22/6/2015 à 18h52
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les délais indiqués et article correspondant à mes attentes, très bien, continuez comme cela.
Jacques S. le 22/6/2015 à 17h27