Avis clients de www.selfwater.fr

Produit bien arrivé (c'est déjà bien pour un achat sur internet) mais pas dans le délai indiqué à la commande.

Enfin recu et monte sans problemes.

5.

Très bonne réception.

Excellent.

Pas de soucis .

Marchandise correcte seul inconvénient la livraison presque 1 mois
pas suivi de livraison sur le site et très dur pour avoir un interlocuteur au téléphone!

Produit reçu conforme et très bien emballé. Un bonus suite à un délais de livraison un peu plus long que prévu. Bon service client, très sympathique.

Une commande qui devait être livré en 24h, a pris 1 mois !
L'interlocuteur que j'ai eu au telephone m'a fait part de problème de fournisseur, dans ce cas l'état du stock aurait du refléter cela !
Je ne commanderais plus jamais sur ce site.

Commande passée le 2/09/15 reçue le 17/09/15: delai trop long.
N indique pas la disponibilité des articles à la commande.
Service commercial, technique ou SAV injoignable, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
Pas de marque du fabricant sur la cartouche.
Je déconseille ce site.

Commande conforme à mes attentes.
Livraison rapide
.

La livraison est un peut longue dans l'ensemble mais
bonne par colissimo.
Je reviendrai sur se site.

Conforme à la commande, Délai de livraison plus long que prévu suite aux congés fournisseur.

Impeccable, comme d'habitude.

Matériel annoncé disponible et en fait 3 semaines de délai ,
j'ai relancé et pas de réponse au téléphone , ni au mail ,pas de possibilité de déposer un message , le paiement à été encaissé, sans avoir aucune nouvelle , aucune explication ,, ni bien entendu aucune excuse ,

le stock annoncé est faux , et le service lamentable.

Livraison trop lente
marchandise ok
service client ok mais oublie d'incorporer à la commande le petit tuyau prévu par téléphone.

Très bien.

Ras.

Produit et livraison conforme.

Pas de remarque particuliere. Livraison correcte.
Marchandise recu en bon etat et de bonne qualité.

Matériel conforme, prêt a être monté.

Le produit reçu est de marque est inconnue. La qualité ne pourra être jugée que dans la durée. Le produit livre est certes conforme en dimension, mais ne correspond pas à la photo du site.

Nous sommes le 24 aout 2015 et j'attends toujours de pouvoir retourner la marchandise reçue non conforme à la commande. J'ai envoyé 3 mail restés sans réponse.

Livraison rapide et produits conforment.

Site sérieux et prix intéressant.

Suite à mon appel téléphonique agréable et instructif ``avec quelques conseils sur mon osmoseur'' avec une personne de WATERSELF , j'ai appris comment l'entretenir et la durée de vie de chaque élément.
Aujourd'hui j'ai retrouvé ma qualité de l'eau , merci a WATERSELF ,continué avec votre savoir et à très bientôt Gérard.

Option toujours interressante d'entretenir son adoucisseur soi-même , les produits sont de tres bonne qualite et la mise en oeuvre facile , merci.

Cela fait plusieurs années que je suis très satisfait par Waterself et surtout l'aide technique apportée que de bons conseils.

Difficile pour un néophyte de comprendre quelque chose à un osmoseur et le contact client pense souvent avoir affaire a des connaisseurs. De même j'ai commandé un testeur avec mes cartouches, il n'y a aucun mode d'emploi, rien pour savoir si l'eau est de bonne qualité ou pas, il faut regarder sur internet, c’est bien dommage.

RAS. Parfait, livraison dans les délais. très bien emballé. Réponse rapide aux demandes d'informations.