Le colis a été livré le 13 juillet en point relais.
Le même jour, je reçois un mail avec l'instruction de présenter un Pickup Pass avec sa carte d'identité pour retirer le colis.
Au point relais, j'ai pu normalement retirer le colis en présentant ma carte d'identité.
Si vous continuez de travailler avec ce transporteur, veuillez lui demander de supprimer cette requête fantaisiste de Pickup Pass dans ses mails.
Patrice G. le 23/7/2023 à 02h07