Avis clients de www.selfwater.fr

Je suis satisfait du service proposé. Bon accueil et explications au téléphone, livraison dans les délais. Très bon service après vente. Un site à conserver et à partager.

Parfais.

Nous sommes le 08/02 , il est 13h , le facteur est passé ce matin avant midi et je n'ai toujours pas de colis alors qu'il est semble t il parti depuis le 03/02 .
Aujourd'hui 10/02 . Colis reçu par la poste ce matin . Sans doute parti plus tard qu'annoncé .
Finalement le délai annoncé à la commande est respecté . Par contre il faudrait attendre que l'avis de livraison soit enregistré avant de nous faire parvenir un questionnaire de satisfaction .

8 jours pour expédier un produit soit disant en stock
Un des produits reçu sans emballage (filtre a eau)
Un des produits reçu n'était pas celui commandé
Prix relativement bas.

Délai de livraison très long (1 mois et demi), après envoi de plusieurs message, pas de réponse concernant notre commande !

Super!
Bon conseil au téléphone. Produits conformes à l'origine.Installation aisée.Mon osmoseur est reparti pour un an!
Merci je reviendrai!

Bonjour,
comme toujours de la disponilité même un dimanche, de la réactivité et une solution adaptée à mon besoin !!
Problème résolu !.

Vous pensez que je vais recevoir ma commande quand ??
Très déçu du délai trop long pour une commande internet

J Frechon.

Rapide et précis .
.

Bonjour,
premier achat chez WATERSELF et rien à redire sur la marchandise, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs pour un simple piston à saumure fleck. Pour les frais de port, c'est parfait également.
Pour le service client, j'aurais aimé être informé par mail si ma commande avait été prise en compte, et sur la date, ou délais de livraison.

Livraison rapide, suivi sans problème, colis correspondant à la demande, parfait, merci.

Ras
.

Rapide efficace conforme.

Délais de livraison tres long : 3 semaines sinon commande intégrale et correcte bon accueil du service client.

Très satisfait.

Toujours aussi sérieux avant pendant et après l'achat, ainsi que pour l'aide apportée.

La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué les références des produits à commander suivant la photo de notre osmoseur envoyée par mail. très bon contact, il s'est pris le temps de tout nous expliquer.service client très agréable et rapidité dans la livraison.
a conseiller.

Très sérieux et rapide.

Le filetage pour le manomètre était endommagé,j'ai du les refaire.

Site bien renseigné et clair dans son fonctionnement, il est désormais dans mes favoris pour ce type de produits.

Ras.

Le delai de livraison est correct et la marchandise livrée me semble correct.
.

Après avoir fait une demande de renseignement en ligne. J 'ai été surpris que l'on me rappel aussi rapidement par téléphone. De plus, j 'ai été très bien guidé dans mes achats ainsi que les conseils techniques sur mon produit on était pour moi un atout pour valider ma commande chez vous. j'ai pu commandé sans aucune crainte et je suis parfaitement satisfait car une fois montée tous fonction bien.
Encore merci pour l'aide que vous m'avez apporté.

Mr Poirier v.

Nickel, le vendeur m a contacté pour m expliquer le fonctionnement etc.. sans lui demander
.

Objet conforme, envoi très rapide, je recommande 2.

Toujours en attente du reste de ma commande manque union simple rapide sinon le les cartouches c ok.

Produit non conforme à la photo (manque les raccords rapides)
Préparation de la commande en 4 jours..
.

Voir commentaire concernant la cartouche à nitrates dans la fenêtre en dessous.