Superbe et sublime, comme toujours!
Un très grand merci et encore plus grand Bravo! à toute l'équipe d'Anne et Emmanuel.
François I. le 14/2/2021 à 00h25
Les produits : ok excepté les mini koui amann
la livraison : je trouve que les frais de transports sont exorbitants.
Dommage je connais bien votre boutique et j'y ai déjà fait des achats.car ma belle soeur habite quelques kilomètres.
La prochaine fois je pense que je prendrai des palets bretons. Je pense que ca passera mieux.
CORdialement.
Josée LORJOUX
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Josée L.OTJOUX. le 10/2/2021 à 17h24
Bonjour, nous accusons bonne réception de votre message et sommes confus de lire ce dernier. Pour répondre à votre remarque sur les frais d'expédition, nous tenions à vous indiquer que nos prix appliqués sur le site web sont identiques à ceux du magasin. Quelque soit la taille du colis, le prix du transport pour KerJeanne est supérieur à 6€ TTC (ici Chronopost Relais concerné). Nous n'appliquons aucune marge sur le prix du transport.
Pour les minis kouign amann, nous recevons extremement peu de retour négatif. Pourriez-vous svp nous apporter plus de précisions afin de mieux comprendre les raisons de votre déception. En vous remerciant. Belle journée à vous.
L'équipe KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 11/2/2021 à 12h09