Je ne suis pas satisfait des produits reçus qui ne correspondent pas à ma commande :
Les deux couteaux correspondent bien aux références commandées 5.5203.16 et 5.5603.16 mais les manches des couteaux ne sont pas en "Fibrox" mais en plastique dur bas de gamme.
Yannick B. le 21/6/2022 à 13h12
Bonjour monsieur,
comme évoqué ensemble par téléphone puis pas mail, je vous ai confirmé, avec l'appui d'un courrier de notre fournisseur, que les articles commandés étaient bien conformes.
Dans un souci de satisfaction, si les produits reçus ne correspondent pas à vos attentes, il est possible d'organiser leur retour en contactant le service client.
Cordialement
Camille.
www.couteau-de-cuisine.com le 22/6/2022 à 17h13