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Avis clients de https://www.osmoseur-optima.fr

Note du marchand
5.0 1
4.6https://www.osmoseur-optima.fr
 
Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 05 57 54 43 19.
 
Site Marchandhttps://www.osmoseur-optima.fr
Urlhttps://www.osmoseur-optima.fr
Tél
Adresse24A Route du Bois de Savis
33640 CASTRES-GIRONDE
France
Avis client
4.0 / 5
Bien emballée.
Jean michel d. le 31/8/2024 à 08h32
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire. Livraison conforme et hyper rapide.
Michel A. le 30/8/2024 à 09h12
Avis client
4.3 / 5
Super délai, réactivité au top et matériel tout à fait conforme.
Un petit bémol : pas d’explication quant au montage suite au changement de type de filtre à charbon, avec la disparition des pas de vis pour des embouts à clip. Il a fallu que je déduise le montage avec les accessoires fournis et que je bricole un raccord qui n’était pas présent dans le colis. Une notice explicative aurait été la bienvenue.
Laurent D. le 29/8/2024 à 00h16
Avis client
5.0 / 5
Bon produit.
Raoul C. le 26/8/2024 à 09h49
Avis client
5.0 / 5
Conforme et très rapide.
Jean-Jacques D. le 24/8/2024 à 08h29
Avis client
4.0 / 5
Envoi toujours rapide
mais j'ai reçu cette fois ci une des 2 cartouche sans emballage clos et sale sur son pourtour ?
pourquoi ?
attention au produits reçu donc !
Denis L. le 13/8/2024 à 09h19
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Michel C. le 13/8/2024 à 09h15
Avis client
5.0 / 5
Super, sympathique et très rapide. Merci à vous. 👍
BARRABES D. le 10/8/2024 à 10h54
Avis client
1.0 / 5
Commande vite arrivée, mais attention : service client inexistant ! Pas de réponse au téléphone durant les horaires d'ouverture indiqués, pas de réponse aux mails... Le vendeur fait le mort en ayant pourtant réceptionné le retour du produit dans les délais de rétractation (alors que la boutique est en activité : des promotions estivales sont en cours). Réclamation envoyée à Paypal après 2 mails, 1 courrier papier et de multiples coups de fil sans succès. Plus jamais d'achat sur ce site.
Aline M. le 6/8/2024 à 15h31
Avis client
5.0 / 5
J'ai apprécié les réponses au telephone.
Exceellent service. le 6/8/2024 à 15h31
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Site sérieux.
Bruno b. le 30/7/2024 à 13h22
Avis client
5.0 / 5
Conforme a la commande service rien redire et livraison dans lestemps merci optima.
Lucien S. le 24/7/2024 à 16h31
Avis client
5.0 / 5
Conforme rien a dire livraison en date et heur convenue.
ALAIN F. le 21/7/2024 à 09h41
Avis client
4.0 / 5
Marchandise en stock au moment de la commande, mais en réalité rupture de stock, délai d'attente un mois, dommage de ne pas l'avoir annoncé au moment de la commande !
Obligé d'envoyé un mail pour avoir un suivi de la date de livraison, mais avec une réponse sans précision.
Mais enfin site qui a respecté ces engagements et a envoyé comme convenu l'article.
Noel f. le 20/7/2024 à 06h15
Avis client
5.0 / 5
Concerne: Superbe robinet design d'osmoseur à 1 voie
Un très jolie robinet visiblement de bon facture, reçu rapidement. Je viens de remplacer l'ancien, tout est parfait, je recommande.
John M. le 10/7/2024 à 13h13
Avis client
4.7 / 5
Bonjour
Pompe reçu dans les temps. Une petite cosse est un peu tordue
Cordialement
Gregory.
Gregory S. le 9/7/2024 à 13h22
Avis client
5.0 / 5
Je suis content
.
Jean Marc D. le 6/7/2024 à 19h58
Avis client
3.0 / 5
Manque les raccords!

diamètre des tubes non précisé!


Sur la commande de 2 cartouches on m'a livré un tube de diamètre 20 cm et un de 16 cm !
Rafaela D. le 6/7/2024 à 11h09
Avis client
5.0 / 5
Très bien !
Christophe L. le 5/7/2024 à 16h19
Avis client
5.0 / 5
Excellent professionnel. Appel avant d’envoyer le colis pour s’assurer de la bonne prise en compte de la demande. Envoi des doc pour le montage et des compléments demandés. A l’écoute et au service de sa clientèle. A recommander. Sans faute.
Xavier T. le 3/7/2024 à 22h27
Avis client
5.0 / 5
Toujours satisfaite des filtres achetés.
Annie l. le 2/7/2024 à 09h19
Avis client
4.7 / 5
Pour l'instant l'osmoseur n'est pas installer, donc pas d'avis.

Pour le transport le colis est un peu léger car les coins étaient un peu enfoncer, rien de grave mais ça pourrait l'être sur d'autres colis
Cordialement.
Nicole A. le 2/7/2024 à 08h36
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide dans un emballage discret et efficace. Bonne protection des produits expédiés.
Service client à l’écoute et disponible.
Merci.
CLAUDE M. le 29/6/2024 à 09h06
Avis client
2.3 / 5
Les articles que j'ai reçus ne sont pas des cartouches pour osmoseur inverse OPTIMA .Je n'ai aucune indication en français .
NICOLE B. le 28/6/2024 à 16h51
Avis client
5.0 / 5
Facile à installer . Livraison rapide.
.
Freddy k. le 26/6/2024 à 12h29
Avis client
5.0 / 5
Très facile de commander.
Daniel c. le 24/6/2024 à 15h52
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Alfonso A. le 22/6/2024 à 10h02
Avis client
5.0 / 5
Une écoute exceptionnelle, un diagnostic très sûr et un vrai souci des besoins réels du client.
Philippe M. le 16/6/2024 à 08h31
Avis client
5.0 / 5
Conforme à la description, emballage individuel de chaque filtre, livraison rapide.
Annie D. le 15/6/2024 à 12h06
Avis client
5.0 / 5
Impeccable.
Jerome c. le 15/6/2024 à 07h55