Avis clients de laguiolecuisson.fr

J'ai dû recommander une poêle noir amovible 28 cm Alizée afin de remplacer une poêle Alizée 28 cm commandée le 28/01/2025 qui n'est plus antiadhésive. Les aliments placés dans cette poêle restent collés que ce soit de la viande ou des œufs. Pour votre information, je ne mets jamais les poêles Laguiole au lave-vaisselle. Je suppose que je suis tombée sur une mauvaise série ! Sinon TNT ne respecte pas la livraison à domicile. Il a fallu que je me rende dans un relais colis à 7kms de chez moi.

Très bien.

Livraison rapide articles bien emballés
Pas eu a tester le service client.

Parfait 👍 la qualité de la poêle,la livraison,tout est parfait 👍

J'ai bien dit que la livraison devrais a la maison, mais non! Le colis etaiit jetee a un relais, une demi-heure de voiture! Pas heureuse!!!

L'article en lui-même est correct.
Le livreur par contre n'a pas respecté les consignes demandées et à lancé le colis par dessus notre portail. Ce qui a généré des bosses sur le faitout.
Un grand manque de sérieux qui ne m'inspire pas pour d'éventuelles nouvelles commandes !

J'ai fait cette achat sans regret très bonne cuisson.

Super couteau et super bien emballée mais je met cette note pour la livraison qui est passer soi disant deux fois et qui l'a finalement mis en point relais...
Mais la qualité est au rendez-vous !

Livraison rapide et marchandise très bien emballée.

Commande bien reçue, rapidement le top !

5/5
tres satisfait du délai de livraison
Dommage que la poignée ai cassé à environ 3 mois.

Tout est parfait.

Article non encore reçu. La date de livraison est maintenant dépassée!!

Jamais déçue.

2.

Livraison OK mais pourquoi ne pas spécifier que la poignée n’est pas prévue avec les trois poils.

Produit parfaitement bien livré et qui semble de bonne qualité.

Demande de livraison à domicile à une date donnée (service payant !!!)
Le colis a été livré à une autre date chez un commerçant en dehors de ma ville.

Très déçu, cela fait deux fois que je commande chez eux, la première fois ils oublient la poignée des casseroles, et pour cette commande, ils oublient la poignée en caoutchouc qui se met en protection sur le faitout. Le service client est injoignable en direct. Nous sommes obligés de leur envoyer un mail manque de réactivité.I
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Produit non livré!

Bonsoir, bien reçu ma poignée de poêle, en temps et heure. Fait un mail avec photos la poignée ne correspondent pas, je demandais si vous l'aviez. J'attends encore la réponse, je demandais la marche a suivre pour le retour. Rien.
En l'attente d'une réponse recevez mes salutations.

J'ai acheté un lot 3 poêles à poignée amovible Foire de Paris 2025
Mais vous mettez qu'une seule poignée pour 3 poêles !
On peut avoir besoin des 2 ou 3 poêles en même temps ! Pas malin !
Au sujet d'un achat antérieur de 2023, la poignée unique s'est cassée au bout de 2 ans d'utilisation et vous ne faîtes plus le suivi des pièces détachée de ce modèle.
J'ai 2 poêles de 2023 sans poignée !
Vos poignées universelles ne sont pas universelles et ne vont pas sur toutes les poêles.
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Conforme au besoin.

Service client admirable. livraison très rapide en point relais facile. produits de haute qualité.

Livraison très bien mais le produit par du tout conforme à la description j ai besoin de poignée comme sur la photo et celui que j’ai reçu n’est pas le même du tout très déçu.

Parfait un article de qualité à un prix intéressant.

Toujours pas livrés.

Matériel d’une très belle esthétique mais qui n’a pas été encore utilisé.
Par contre on se rend compte cependant que ce n’est pas une qualité fabrication française. Le couvercle ne s’imbrique pas exactement et bouge de droite à gauche gauche à droite. C’est dommage car le montant est quand même élevé. Bien suivre la fabrication. Merci.

Livraison rapide, très bien emballés et très bons couteaux.

Demande de reprogrammation de livraison non prise en compte. Le livreur ne sonne pas alors que nous étions dans le logement.