Avis clients de Éditions À Cœur Joie
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Note du marchand
5.0
1
4.5Éditions À Cœur Joie
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Créées en 1976, les Éditions À Cœur Joie proposent un catalogue riche de plus de 5 000 titres sous leur propre copyright.
Le catalogue des Éditions À Cœur Joie est constitué d’œuvres chorales éditées de 1941 à 1975 aux Presses d’Île-de-France dans la collection “À Cœur Joie” puis, à partir de 1976, date de création des Éditions À Cœur Joie, d’œuvres publiées sous leur propre label. Depuis Avril 2011, nous avons intégré à notre catalogue le fonds des Éditions À Cœur Joie Belgique. Nous assurons également la diffusion du fonds des Éditions de l’Alliance Chorale du Québec.
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Juste un petit regret, les paroles des chants pour que l'enfant puisse chanter en même temps.
MARIANNE Pleux. le 16/10/2024 à 15h05
Article commandé livré en temps et heure.
Jean Luc F. le 8/10/2024 à 09h32
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 8/10/2024 à 16h59
3 défauts
Visualisation de la partition avant achat ne marchait pas.
Partition mal copiée (bordure un.peu coupée)
Frais de livraison prohibitifs, (11 € pour 10 partitions !) sauf à aller à Lyon...
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Dominique M. le 3/10/2024 à 11h06
Bonjour, nous sommes désolés que notre service n'a pas été à la hauteur.
La visualisation de la partition a été mis en ligne 24h après la demande.
Pour la mauvaise copie, revenez vers nous : nous pourrons vous faire de nouvelles copies.
Concernant les frais de livraison : l'envoi sécurisé via colissimo coûte assez cher (inflation…). En tant que petite structure, nous ne pouvons pas faire du Amazon : nous sommes contraints à essayer de ne pas perdre (ou à minima) d'argent sur le coût de l'envoi.
Cordialement.
Éditions À Cœur Joie le 3/10/2024 à 14h39
Ce produit répond tout à fait à mes attentes.
Nathalie H. le 2/10/2024 à 15h26
Aucun problème concernant la livraison.
Catherine B. le 1/10/2024 à 11h18
Commande traitée en un temps record, livraison très rapide, ce qui nous a permis de faire rapidement un réassort pour que les nombreux nouveaux de notre chorale en cette rentrée puissent avoir leur partition ! C'est si confortable pour un chef de choeur de pouvoir compter sur les Editions A Coeur Joie ! Merci à l'équipe !
Annie L. le 25/9/2024 à 09h44
Toujours une excellente qualité de service.
FABIENNE B. le 22/9/2024 à 22h18
Parfait. Seul petit bémol, le fait que l'on ne puisse pas déduire le bon d'achat de la commande et de ce fait, ne pas pouvoir payer par CB.
Blandine C. le 19/9/2024 à 10h04
Service très efficace et gentil.
Varinka v. le 18/9/2024 à 22h52
Rien à dire que des félicitations sur l'accueil téléphonique et les renseignements communiqués.
Bravo aussi pour la rapidité d'envoi
Sarabande - chorale des Hauts de France.
Colette Meilliez. le 13/9/2024 à 17h45
5 - merci.
Viviane D.tout est dans les temps, en bon état. le 13/9/2024 à 10h25
Sur les 50 exemplaires demaandés une des partitions étaient mal impriméée.
Dominique M. le 12/9/2024 à 17h57
Envoi rapide et soigné.
FABIENNE B. le 12/9/2024 à 08h47
Service clients et envoi impeccables.
Hervé C. le 11/9/2024 à 11h44
Plusieurs partitions sont abîmées.
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Jérôme B. le 5/9/2024 à 16h41
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des partitions abimées. Avez-vous fait une réclamation auprès du transporteur ? N'hésitez pas à revenir vers nous concernant les volumes abîmés avec des photos afin que nous puissions ensemble trouver une solution.
Merci de votre compréhension !
Cordialement,
Le service client des Éditions À Cœur Joie.
Éditions À Cœur Joie le 5/9/2024 à 17h40
La commande a été livrée très rapidement, nous avons bien reçu les notifications des différentes étapes, la chorale Incognito est très satisfaite.
QUENTIN J. le 22/8/2024 à 20h15
Maison d'é.dition musicale sérieuse.
Françoise Q. le 19/8/2024 à 09h47
Rapide et efficace !
Annie L. le 27/7/2024 à 17h13
Service très efficace et rapide.
JEAN-MARIE P. le 24/7/2024 à 10h25
Rien à signaler client.
JeanClaude M. le 8/7/2024 à 17h23
Ce serait bien d'avoir une date de livraison dès la commande.
PATRICK LAUNAY. le 8/7/2024 à 17h20
Bonjour et merci de votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes au plus vite. Cependant nous sommes une toute petite équipe (2 personnes) et il est difficile de s'engager fermement sur une date de livraison ferme. Cependant, nous pouvons vous indiquer que nous traitons les commandes en général en 24/48h.
Éditions À Cœur Joie le 15/7/2024 à 08h32
Les partitions sont arrivées dans les délais prévus. La description faite sur le site ainsi que l'aperçu PDF est intéressant. Le seul souci pour une petite chorale comme la notre c'est prix même si je comprends très le travail fourni. Merci encore.
LUC D. le 6/7/2024 à 17h41
5/5.
Jean-Louis K. le 6/7/2024 à 13h55
5.
Louise Marie P. le 25/6/2024 à 15h05
Tout s'est bien passé pour ma commande.
Dominique T. le 24/6/2024 à 08h38
Site internet ok.
Alain L. le 16/6/2024 à 22h05
Rien a dire sinon que la livraison pourrait etre inclue dans le prix...
Benjamin H. le 8/6/2024 à 22h00
Merci de votre commande et de votre commentaire. Cependant votre commande ne comportait pas de frais de livraison, puisque vous êtes venu retirer votre partition à notre boutique.
Éditions À Cœur Joie le 19/6/2024 à 14h25
Merci.
MICHEL T. le 4/6/2024 à 16h25
Merci de votre commentaire et de votre commande !
À bientôt sur notre site !
L'équipe des Éditions À Cœur Joie.
Éditions À Cœur Joie le 19/6/2024 à 14h26
Rapide er eff8cace.
Georges B. le 3/6/2024 à 09h02
Les délais de livraison sont toujours un peu longs.
Hervé R. le 31/5/2024 à 07h37
Bonjour, merci de votre commentaire.
Pour information, votre commande a été passée vendredi 12 avril, expédiée lundi 15 avril (nous sommes fermés le week-end) et déposée dans votre boîte aux lettres le 17 avril…
La prochaine fois nous essaierons d'être encore plus rapide !
L'équipe des Éditions À Cœur Joie.
Éditions À Cœur Joie le 3/6/2024 à 08h44
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