Un avis, le mot qui me vient a l'esprit c'est incompétence.
j ai commandé une première fois un miroir de rétroviseur non reçu . on me signale que le produit est retourné et que si je le souhaitais , avec un virement de 4.5€ un nouvel envoi était possible.
chose faite. aujourd'hui toujours en attente du miroir.
bref il n arrivera jamais. Merci Aureliacar.
Christian m. le 18/7/2023 à 15h31
Bonjour
vous nous traitez d'incompétence, cela 2 fois que nous expédions votre colis, au point relais et cela fait 2 fois que vous n'allez pas le chercher, le deuxième colis va être retiré du point relais et nous revenir, on ne peut plus rien faire pour vous.
Ce miroir à 12 € nous à couté 30 € de fris de retour, pour info, voyez votre suivi colis
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10063000203590
Nous vous avons envoyez des mail de disponibilité ainsi que DPD on ne peut plus rien faire pour vous, à réception du colis NON récupéré encore une fois , nous allons vous rembourser.
Cordialement.
Aureliacar.com le 19/7/2023 à 22h12