La poste/colissimo a été assez défaillante : info donnée par Internet non conforme à ce qui s'est réellement passé.... Pas de livraison alors même que nous étions présents, même pas eu d'avis de non livraison...qui, selon le bureau de poste où je suis finalement allé chercher mon paquet, n'est pas déposé par le livreur de colis s'il ne trouve personne, mais le serait le lendemain par le facteur normal du courrier...On croit rêver...
Etienne T. le 21/5/2015 à 22h22
Nous regrettons ce désagrément mais vous avez indiqué dans vos instructions spéciales "Téléphoner à l'un des deux numéros avant livraison pur convenir de l'heure de passage : code d'accès nécessaire." Il a donc été impossible pour le livreur de laisser un avis de passage et encore moins le colis. La Poste ne téléphone pas pour prendre rendez-vous, sauf service particulier (So Colissimo). Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
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ANROLD DIFFUSION le 23/5/2015 à 10h00