Avis clients de ANROLD DIFFUSION
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Note du marchand
5.0
1
4.9ANROLD DIFFUSION
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Eclairage Intérieur Extérieur pour les Professionnels & les Particuliers.
Choix & Qualité - Service client disponible sur simple appel téléphonique - Service Après Vente
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Aucun souci.
Fabienne L. le 17/8/2015 à 09h31
Très bon service et produits.
Eric G. le 17/8/2015 à 08h53
5/5.
Thierry L. le 17/8/2015 à 08h33
Bonjour, j'ai souhaité une facture. Impossible de l'obtenir sur le site et j'attends toujours une réponse à ma demande.
Merci de faire remonter l'information et répondre à ma requête.
Cordialement Patrick GADAL.
PATRICK G. le 16/8/2015 à 18h50
Bonjour M. GADAL, la facture est jointe dans chaque colis et disponible sur demande par e-mail mais non téléchargeable à partir du site en effet. Nous allons vous en envoyer une copie dès notre reprise d'activité à partir du 24/08/2015. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre service.
ANROLD DIFFUSION le 19/8/2015 à 10h43
Très bon site, sérieux, marchandise conforme, livraison rapide, des prix très compétitifs! a recommandé.
Freédéric N. le 15/8/2015 à 19h03
Rien a redire - livraison dans le délai prévu -
correspond a la notice descriptive.
Nadine G. le 15/8/2015 à 12h36
Excellent service. Très bon accueil et conseils. Livraison rapide. je recommande tout fait.
Serge M. le 15/8/2015 à 11h50
Pas de pb.
Michel D. le 15/8/2015 à 09h03
La qualité du produit livré serait certainement la même quelque soit le fournisseur cependant la qualité et la rapidité du service client est irréprochable sur cette commande
Certains clients se plaignent quand c'est pas bien mais hésitent à le dire quand c'est très bien.
Stephane g. le 14/8/2015 à 18h31
Parfait marchandise conforme et livraison dans les délais.
Serge b. le 14/8/2015 à 16h27
Tout est parfaif.
Bruno C. le 13/8/2015 à 13h05
Livraison rapide et produit conforme.
EMELINE L. le 12/8/2015 à 11h19
Tissu tache a l'interieur de chaquue applique
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Evelyne M. le 11/8/2015 à 14h09
Bonjour, nous prenons note de votre remarque, le service après vente va vous contacter pour avoir plus de détails sur le défaut signalé et prendre les mesures qui s'imposent. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre service.
ANROLD DIFFUSION le 13/8/2015 à 12h48
Délai entre la commande et la livraison rapide.
Je suis très satisfaite.
Patricia H. le 10/8/2015 à 18h10
Très bonnes ampoules que j'ai installé dans des spots enterrées dehors. Sympa comme lumière pour baliser un chemin.
Geoffroy G. le 9/8/2015 à 22h38
Tres bon service client ,bon conseil envoi rapide et soigné
rien a dire je garde ce site pour mes futurs achats et j en ai deja parle autour de moi
merci.
MILOUD G. le 9/8/2015 à 13h03
Aucun soucis...Service Précis,...Rapide...Efficace.
Eric S. le 8/8/2015 à 14h36
Bonjour, ce n'est pas dans mes habitudes de répondre à ce genre d'enquête mais dans ce cas bien précis ,oui et je voudrais féliciter le vendeur ou la personne que j'ai eu au téléphone. Il s'est démené pour me trouver exactement ce qu'il me fallait et tout cela avec une extrème gentillesse. Je le remercie et lui souhaite plein de bonnes choses pour l'avenir.
Pierre
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Pierre N. le 7/8/2015 à 23h14
Très bon accueil téléphonique, très bons conseils, envoi très rapide.
Merci.
Michel r. le 7/8/2015 à 15h29
Bonjour,
Excellent choix sur ce site. bonne diversité des produits de l'ensemble de la gamme Paulmann.
En tant qu'architecte, il est primordial de trouver ou retrouver les produits compatibles d'une série
pour pouvoir la compléter.
Service prompt - rapidité de livraison
cdlt.
PB architecte
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PATRICK B. le 6/8/2015 à 21h06
LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR NON EFFECTUEE
DEPOSE DE LA MARCHANDISE A UN POINT RELAIS SANS PASSAGE AU DOMICILE (PAS D'AVIS DE PASSAGE ET PRESENT TOUTE LA JOURNEE A MON DOMICILE)
C'EST LA TROISIEME FOIS!!!!!!!!!!
JEAN LOUIS R. le 6/8/2015 à 16h25
Bonjour M. RODIER, nous regrettons en effet ce désagrément, cela n'est pas conforme à notre engagement. Nous allons nous rapprocher du transporteur afin d'avoir des explications et faire en sorte que cela ne se produise plus. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre service.
ANROLD DIFFUSION le 6/8/2015 à 18h09
Excellent accueil téléphonique pour les renseignements souhaités .
rappel téléphonique rapide.
Catalogue très complet .
Encore merci .
Denis B. le 6/8/2015 à 13h36
Encore MERCI pour la QUALITE DE SERVICE , BRAVO , de nos jours cela n'existe plus chez
concurrents
Alain GALLIANO
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Anonyme. le 6/8/2015 à 10h24
Très bon service à la clientèle, livraison soignée et marchandise de qualité.
Jean-Michel D. le 5/8/2015 à 20h45
Qualité de la marchandise, suivi personnalisé de la commande et aide à la décision ont été les bienvenus et totalement assurés. la marchandise en cours de pose est d'une belle esthétique et de belles finitions, livrée en parfait état.
Odile B. le 5/8/2015 à 11h21
2 étoiles car le kit rail était endommagé. Visiblement le produit a été retourné par un précédent client indélicat qui avait cassé un rail.
Le service client d'Arnold a rectifié le tir. Rien à redire, rapidité, efficacité et gentillesse. Comme tjs un service client digne de ce nom !
DAVID O. le 4/8/2015 à 19h16
Il s'agissait en effet d'un kit rail soldé à -50% car il avait été déballé et reconditionné mais il devait être complet et bien sûr en état neuf. Nous regrettons, nous n'avons peut être pas été assez vigilant. Nous vous remercions d'avoir accepté de patienter le temps d'un échange. Merci aussi pour les compliments, l'équipe à le sourire :-).
ANROLD DIFFUSION le 6/8/2015 à 10h45
Livraison rapide, produit conforme, prix correct, je repasserai commande à l'avenir.
Arnaud H. le 4/8/2015 à 09h56
Très rapide, bon rapport qualité/prix, service client très a l'écoute et bon conseil.
JEAN PHILIPPE C. le 3/8/2015 à 10h36
Satisfaite de ma commande livraison rapide en bon état
Seul bémol frais de livraison importants pour une seule ampoule.
Marylaure R. le 2/8/2015 à 03h13
Envoi rapide. Prix très compétitif.
Article conforme à la description.
Hélène P. le 1/8/2015 à 18h37
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