Avis clients de www.selfwater.fr
Note du marchand
5.0
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4.2www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Parfait, excellent conseil de la part de l'interlocuteur téléphonique et disponible 7 jours sur 7 en cas de problème.
Le produit acheté correspond exactement à sa description et s'adapte parfaitement à mon porte-cartouche.
Je recommande ce site ++.
Patrice B. le 21/7/2019 à 18h11
Impeccable.
Janine P. le 18/7/2019 à 15h02
Aucun stock. Le délai communiqué au téléphone est faux.
Le jour J d'expédition prévu, selfwater édite le bon d'expédition colissimo alors que le colis n'est pas prêt à partir, mais l'article n'arrive et n'est expédié qu'une semaine après...et si on téléphone, on nous dit qu'il est parti, sur le site de colissimo rien ne bouge (colis pret à être pirs en charge) !. Il faut prévoir une semaine de plus. Ces fausses informations énèrvent. Ce n'est pas sérieux.
Sarl D. le 17/7/2019 à 09h19
Parfait, tout est conforme.
Eric b. le 15/7/2019 à 17h58
La livraison a était un peu longue (temps départ arriver) rien n'a voir avec le site en lui même.
sérieux et professionnel. très présent et a l’écoute du client.
pièce Culligan disponible sur le site. c'est rare !
Super satisfait ! je conseil pour les détenteurs de Culligan.
Pascal A. le 10/7/2019 à 07h54
Bon conseil du service client pour l'adaptation toute simple dans la bouteille Laugil.
Max M. le 6/7/2019 à 21h26
Je recommande.
Julien H. le 4/7/2019 à 16h19
Je conseille. Un peu chère mais ça va.
Toyi K. le 27/6/2019 à 12h57
Livraison rapide, matériel correspondant au descriptif.
Olivier c. le 21/6/2019 à 15h41
C'est le bon produit et il fonctionne.
Le produit est noté en stock sur le site, mais ce n'est pas le cas.
Commande passée le 1er juin et produit reçu le 14 juin, soit 14 jours sans adoucisseur malgré un transport assez cher, 7,65 euros pour un colissimo très léger.
J'avais choisi le paiement par virement bancaire pour éviter les frais sur les autres choix de paiement. Mais le site n'est pas très bien fait, car aucune information transmise sur la réception du paiement et la date d'expédition.
Jean-Marc B. le 17/6/2019 à 13h11
Bien sur tout.
François B. le 30/5/2019 à 15h50
Très mauvaise gestion de l’ État des stocks. Du coup, des délais de livraison de trois semaines.
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Régis C. le 25/5/2019 à 10h58
Très déçu car j'ai commandé ce matériel le 24 avril et nous sommes le 5 mai et je n'ai toujours rien reçu.
Par contre la somme à été prélevée le lendemain. Pratiquement 16€ de frais de port et de paiement pour ne pas être livré 2 semaines après. Il y a comme un malaise.
Michel J. le 4/5/2019 à 18h02
Nous sommes désolé pour le retard
Monsieur weber c'est retrouvé à l'hôpital suite a un AVC mais nous préférons vous remboursé votre commande
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www.selfwater.fr le 6/5/2019 à 14h20
Je n'ai pas réussi rajouter à la commande la bouteille de résine clean disponible ( la petite).
Léonard D. le 4/5/2019 à 17h18
Lorsque l ont a une fuite d'eau attendre 10 jour pour la colmater c'est un peu long.
Serge C. le 4/5/2019 à 11h38
Bon contact avec le responsable qui est de bon conseil
et est a l'écoute des ces cients.
Daniel g. le 23/4/2019 à 12h02
Super. Livraison rapide et interlocuteur sérieux et de bon conseil.
Merci.
Serge M. le 19/4/2019 à 13h02
Très bon contact,très bon conseils ,livraison ultra rapide
je recommande.
Guy c. le 18/4/2019 à 12h55
Toujours satisfait de ce site, à recommander !
Christian P. le 17/4/2019 à 17h07
Je ne suis pas content pour la livraison
Je paye pour la livraison à domicile et le colis ce retrouve dans un point relais.
Fabrice d. le 16/4/2019 à 06h32
Bonjour si le colis c'est retrouvé dans un point relais c'est que vous deviez être absente
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www.selfwater.fr le 16/4/2019 à 16h12
Trais bon renseignement du vendeur connait bien son travail petit bémol délaie de livraison un peu trop long.
Michel b. le 4/4/2019 à 17h27
Produit conforme à mon attente, délais de livraison trop long, 15 jours pour 6 malheureux joints.
Aucune réponse à un contact Email.
LUC S. le 31/3/2019 à 10h22
Livraison rapide et conforme.
Xavier l. le 30/3/2019 à 11h55
Assez satisfaits.
Dorette c. le 29/3/2019 à 11h57
Très satisfaite de cet achat, se substitue parfaitement à l original. Envoi rapide et suivi parfait.
J attends de voir à l usage mais pour l instant rien à redire sur ce produit.
Sylvie C. le 25/3/2019 à 14h15
4 etoiles pour la livraison : a la commande j'avais coché la case livraison dans un relais colis et le colis a été livré a domicile ( je prefere la livraison dans un relais colis car je peut aller le chercher comme je veux alors que la livraison a domicile je suis bloqué chez moi ).
Alain G. le 22/3/2019 à 21h12
Je n'ai toujours pas reçu la commande.
Philippe B. le 21/3/2019 à 21h17
Il faut suivre le lien du suivi de commande
si vous voulez que cela que cela soit plus rapide vous pouvez choisir des frais de port comme Chronopost ou la poste mais pas mondial relay livraison entre 3 et 6 jours.
www.selfwater.fr le 22/3/2019 à 14h00
Article livré dans les délais, emballage convenable respectable l'article.
Laurence H. le 16/3/2019 à 09h35
Pas encore pu récupérer mon colis . Point relais fermé jusqu'au 23 mars ..dommage !!
Pierre r. le 15/3/2019 à 21h48
Tout a été parfait, client depuis plusieurs années.
Norbert F. le 15/3/2019 à 14h49
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