Avis clients de nitecore.fr
Bonjour, je viens de recevoir les deux produits. La lampe de poche est top, la lampe frontale, la lumière clignote quand je la charge. D’après le manuel, c’est que la pile est défectueuse. (J’ai bien vérifié comme écrit dans le manuel que le + et - soit disant bon côté). Pouvez vous me renvoyer une nouvelle pile?
Actuellement ce produit est inutilisable.
Bien à vous,
Compagnie Marius.
Philippe P. le 6/1/2023 à 00h18
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer si le clignotement lors de la charge est lent ou rapide ?
Un clignotement lent vous informe simplement que le processus de chargement est en cours, tandis qu'un clignotement rapide traduit un état de charge anormal pouvant provenir d'une batterie défectueuse. Si vous rencontrez ce dernier cas, assurez-vous que la lampe soit bien allumée lors de la charge pour que le clignotement devienne lent. Après avoir effectué cette manipulation, merci de nous indiquer ce qu'il en est.
Cordialement,
L'équipe Nitecore,.
nitecore.fr le 6/1/2023 à 11h49
FUYEZ ! Lampe Frontale NU25 UL. Clapet USB ne ferme pas = pas étanche. Pas de SAV, pas de mail/contact client/. Aucun formulaire de retour possible. Ne réponds pas aux mails. ARNAQUE asurée.
Saphi H. le 28/12/2022 à 15h17
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par le délai de réponse à votre sollicitation. Nous étions malheureusement fermés en cette fin d'année, comme indiqué sur notre site internet. Nous vous faisons parvenir un bon de retour ce jour afin de procéder au remboursement ou un échange, à votre convenance.
Bien cordialement,
L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 3/1/2023 à 11h21
Pas livré à domicile comme convenu. Reçu mail pour chercher le colis chez prestataire.
Jean-Luc B. le 27/12/2022 à 13h33
Après plusieurs commandes toujours satisfait du service et de la prestation.
Jean-Michel K. le 26/12/2022 à 08h51
Envoie très rapide.
Clairenteau F. le 24/12/2022 à 12h58
Je n'ai pas contacté le service client.
Mohammad a. le 23/12/2022 à 22h54
Excellent.
Denis M. le 23/12/2022 à 10h54
5/5 LIVRAISON ULTRA RAPIDE.
Benoit D. le 20/12/2022 à 14h11
Transaction parfaite.
Envoi rapide.
Sandra B. le 19/12/2022 à 07h40
Produits et service au top.
Nica O. le 17/12/2022 à 06h41
Quand je choisis "livraison à domicile" et que j'en paie le montant, alors que Chronopost m'a livré DANS LA RUE,
pour vos produits, que j'apprécie, à l'avenir livraison "point relais".
RENE P. le 16/12/2022 à 08h39
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés lors du processus de livraison de la marchandise. Malheureusement, nous ne maitrisons ni le délai ni la qualité de livraison, assurée par nos partenaires de transport. Nous allons tout de même leur faire remonter cette information, afin que la situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous sommes par ailleurs ravis que les produits Nitecore répondent à vos besoins et attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 16/12/2022 à 09h15
Achat rapide, article génial : fini de racheter indéfiniment des piles CR123.
Bertrand d. le 12/12/2022 à 21h34
Parfait, livraison rapide.
Erwan S. le 12/12/2022 à 11h24
Rien a redire, contact sur les réseaux sociaux avec réponse ultra rapide.
Facilité pour avoir un produit non disponible sur le site (support lampe br35)
Rapidité d'envoi.
...
Clairenteau F. le 11/12/2022 à 14h43
Très bien.
Maurice M. le 11/12/2022 à 09h52
Produit de qualité et livraison très rapide.
Frédéric U. le 11/12/2022 à 08h22
Service rapide commande livrer dans les temps merci à vous.
Terence v. le 11/12/2022 à 02h39
La notice n’est pas en français!
Laurence G. le 9/12/2022 à 08h07
Super.
Flo. le 5/12/2022 à 12h08
Très bon service client, envoi rapide !
Frontale nikel!
Emilie S. le 4/12/2022 à 12h25
Le chargeur au top, livraison rapide.
Paulo O. le 4/12/2022 à 09h35
Les réponses du service client par mail sont précises et rapides : les choix d'accus sont multiples et je ne voulais pas me tromper une fois supplémentaire.
Livraison correcte par DPD.
Michel M. le 3/12/2022 à 08h30
Très satisfaisant
.
Florence d. le 28/11/2022 à 10h00
Sur le plan du procèdes tout c'est bien passé.
Par contre je trouve excessif lorsque j'achète un produit dans les 75€ que le câble pour recharger ce produit soit en option
Que faire d'un produit que je ne peux pas recharger sans le câble ?
Jean-François B. le 27/11/2022 à 17h16
Parfait, réactif, dans un délai record.
Christelle S. le 24/11/2022 à 16h30
Commande d'une nu 25, super matériel ! Je recommande ce marchant et cette marque.
Edouard G. le 23/11/2022 à 06h34
Livraison à un temps record dommage cependant que le produit soit un peu bas de gamme notamment les lanières du sac a dos qui sont en plastique si sa casse ben le sac sert plus à rien ils auraient du plutôt penser à des lanières en tissus ou en cuir
Dommage donc.
Alexandre M. le 20/11/2022 à 00h42
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Le sac BP18 peut être porté soit en sac à dos, soit en bandoulière. Il est donc doté de bretelles détachables pour passer rapidement d'un mode de transport à l'autre.
De plus, la garantie Nitecore de 5 ans vous permet d'échanger le produit si celui-ci rencontrait quelconque problème (ce qui est très rare avec les produits Nitecore, nous vous rassurons ;))
Bien cordialement,
L'équipe nitecore.fr.
nitecore.fr le 22/11/2022 à 15h08
Rapide
Bon rapport qualité/prix
colis soigné
je recommande.
Pascal b. le 16/11/2022 à 21h18
NAS.
Luyang Z. le 15/11/2022 à 13h23
Tout est OK.
Christophe B. le 14/11/2022 à 08h28
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