Avis clients de shop.expert-distribution.com

Comme évoqué lors de nos échanges, la lettre n’a pas été perdue. Elle a simplement été déposée dans une autre boîte aux lettres par le facteur qui l'a bien scannée en la déposant. Cela arrive peu souvent mais nous en avons un exemple.
D'où la nécessité de suivre l'acheminement des colis à partir du lien sur le site des transporteurs pour être au plus près des informations. Si vous constatez une lenteur anormale, il est souvent utile de nous prévenir pour que nous puissions intervenir.
Nous expédions une nouvelle courroie aujourd'hui en SAV.
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Merci pour votre remarque. Nous précisons toutes les dimensions des courroies. Peut-être y a t'il trop d'informations sur les fiches et peut-être y a t'il un peu de confusion entre les désignations, les références normalisées et les inscriptions sur les courroies. En cas de doute il ne faut pas hésiter à nous appeler.
Il y a cependant quelques clés de repérage : les courroies classique Z, A, B, C se définissent par leur longueur intérieure, les étroites SPZ, SPA, ... en générale les SP par leur longueur primitive. Dans tous les cas, il faut donc vérifier si votre mesure qui est souvent la longueur extérieure correspond à votre choix.
Pas toujours simple, en effet.

Nous attirons votre attention sur le choix du mode de transport. Le service éco que vous avez sélectionné indique une livraison sous 3 à 4 jours ouvrés. Votre commande peut donc ne pas partir le jour J si nous avons beaucoup d'envois prioritaires. Votre commande passée le 24 à 20h38 a quand même été expédiée le 25 en lettre suivie et vous l'avez reçue pour le week-end ce qui est tout à fait convenable.
Les délais de livraison pouvant varier légèrement en fonction des conditions du moment, nous préconisons de prévoir une réception sous 3 à 5 jours ouvrés pour les services ECO. En cas d'urgence nous proposons également la Lettre Service Plus que la Poste livre en 24-48h.