Avis clients de cdhv.fr

5/5.

Petit problème de sachets ouvert dans le carton mais jai reçu une autre commande gratuite donc je trouve ce geste très professionnel.

Très satisfait.

Bonjour.
Produit parfait mais sacs ouverts dans l’emballage carton.
Revoir le packaging.

Rapidité efficacité.

Je connais les produits depuis très longtemps. DOMMAGE QUE LES FRAIS DE PORT SOIENT SI ÉLEVÉS !!

Bien reu le colis en bon etat ,mais lors de l'ouverture le sachet de bonbon d'eucalyptus etait complétement eventrais tous les bonbons etait en vrac dans le papier a bulle pas très hygienique,je pense que cela c'est produit au moment de l'emballage et que le personnel a negliger son travail .

Pas eu affaire au service client.

J'ai reçu le colis dans un emballage impeccable, par contre à l'intérieur 2 des 4 sachets de brisures étaient mal sertis et des brisures se sont échappées lorsque j'ai attrapé les sachets, j'en ai mis partout et il y en avait plein de collées sur le calendriers joint; quand au paquet de bonbons il était éclaté et les bonbons se promenaient dans le carton; j'ai fait des photos que je vous enverrai à votre demande, ça me semble pas possible ici.
Déçue par ma première commande !

Excellent
Excellent
Excellent.

Bonjour, j’ai malheureusement eu un grand paquet de brisure qui a été complètement ouvert dans la boîte, ça collait partout
C'est vraiment désagréable, un gaspillage inutile.

Ravie et bravo
À quand les sucettes à l anis?😉

5.

Livraison parfaite et rapide
conditionnement impeccable de la marchandise
la personne responsable de notre commande a bien travaillé.

Bonjour
j'ai fait une réclamation dès la réception de ma commande en prenant contact sur le site. La livraison a été rapide, le cartont pas abimé,mais le paquet de myrtille était fendu. J'attends toujours une réponse. Je suis fort mécontente du suivi de la réception des commandes et c'est bien la première fois que l'on ne répond à une réclamation. Je n'ai pas pu mettre de photo vu que le formulaire ne le permettait pas.
Alors est ce que cette fois ci j'aurai un retour.
pas sérieux.

Très bons produits, mais comme beaucoup de personnes, les paquets arrivent ouverts et tous les bonbons se répandent dans le carton. Difficile si on veut les offrir.

Conforme.

Transaction rapide et soignée.

Livraison dans les temps, bonbons toujours au top.
Je recommande vivement.

Toujours très satisfaite de ma commande, les bonbons sont excellent et de très bonne qualité...
La confiserie des hautes Vosges une valeur sûre.

Très bon et artisanal.

Excellent et livraison rapide.

A noter que suite à un incident de conditionnement que nous avons constaté sur les sachets de brisures , le service commercial nous a renvoyé gratuitement un paquet de chaque lot concerné.
Geste commercial qui prouve encore une fois le sérieux de cette entreprise que nous apprécions depuis des années.

Je n'ai pas eu besoin du service client, malgré un paquet de bonbons ouvert.. très bien emballé.

Tout c'est très bien passé.

5/5.

Livraison rapide produit de qualité.

Parfait sur tous les points ! Nous allons en recommander souvent !

Livraison et marchandise parfaitement conforme !
Nous n'évaluons par le service client car nous n'avons pas eu besoin d'y avoir recour.

Félicitations. Continuez ainsi.