Avis clients de Modimod
Note du marchand
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Site Marchand | Modimod |
Url | https://www.modimod.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | 31 allée des Artisans
69210 LENTILLY / FRANCE |
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Livraison : choc sur le colis, ce qui a endommagé le stylo pour cuir qui n'était pas protégé dans le colis.
Marchandise : voir commentaires ci-dessous
Service client : un peu long concernant ma demande de fiches techniques concernant le format des œillets.
Lucile H. le 17/6/2016 à 09h45
Toujours très aimable Florence, merci de votre accueil.
Josiane R. le 1/6/2016 à 22h24
Largeur de l’élastique non conforme (33mm)
Aucun retour ni solution proposé du service client.
Jérôme M. le 26/5/2016 à 16h11
Monsieur,
En sortie de production, nous avons une marge de tolérance de 10% sur la largeur de cette référence.
Toutefois, nous vous avons proposé le remplacement de vos métrages avec la largeur précise.
Vous pouvez contacter le service client à l'adresse clients@modimod.fr ou par téléphone au 04 78 24 45 51 pour valider ce remplacement.
Modimod le 27/5/2016 à 08h59
J'ai commandé 10 fermetures en avril. La date de livraison prévue était le 11/05, mais je n'ai pas encore reçu ma commande. On m'a dit que ce sera début juin. La qualité de produit est super (YKK), mais le délai de livraison est un peu trop long.
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Tomoko H. le 24/5/2016 à 17h41
Commande reçu rapidement. une légère nuance des couleurs par rapport au choix initial mais qui devrait s'affiner au fil du temps.
Bonne réactivité pour trouver la solution la plus adéquate.
Laure J. le 24/5/2016 à 09h52
Très bonne accueil.
Personnel très efficace, sympathique, dynamique..
Très bons produits.
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Christine G. le 19/5/2016 à 23h08
Merci.
Herman A. le 18/5/2016 à 22h33
Rien à signaler, trés sérieux.
Cécile P. le 17/5/2016 à 21h46
Tout est parfait.
Laurence R. le 15/5/2016 à 20h58
Commande passée le 23 mars, reçue le 28 avril... Aucune réponse à mes mails demandant où en était ma commande. Premier mail du SAV le 20 avril pour m'informer d'un retard (au cas où je ne m'en serais pas rendue compte) et d'une date provisoire de livraison au 27 avril.
C. F. le 9/5/2016 à 21h55
Livraison rapid.
Yuhan Y. le 1/5/2016 à 02h55
Parfait, rien à signaler ! Je recommande Modimod et j'y reviens toujours !
Charlotte R. le 30/4/2016 à 20h07
La qualité de la sangle est vraiment mauvaise , et le délai d'expédition n'a pas du tout été respecté , je vous ai envoyé un mail à la commande précédente pour vous féliciter de votre rapidité mais je ne vous félicite pas pour celle là.
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Régine R. le 29/4/2016 à 11h11
Madame,
Nous n'avons pas eu d'autre retour négatif au sujet de la qualité de cette référence.
Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client (clients@modimod.fr) pour envisager l'échange standard de votre produit.
Modimod le 11/5/2016 à 14h42
Très satisfaite de cette commande, de ce marchand, des produits et des prix !!!
C'est le meilleur fournisseur que je connais jusqu’à présent t je vais recommander sur mon blog couture !
Hélène S. le 23/4/2016 à 08h28
Très bon produit.
service client très bien et agréable.
délai de livraison respectée même avant la date prévu.
Jessica D. le 19/4/2016 à 22h05
Tout est parfait , merci.
Mélanie P. le 19/4/2016 à 18h49
De bons renseignements et une livraison rapide.
Catherine G. le 8/4/2016 à 09h09
Très professionnel ,livraison rapide, je suis vraiment satisfaite des articles commandé.
Andrée B. le 5/4/2016 à 21h37
Le livreur a jeté le paquet au-dessus de la grille; nous étions en travaux et n'avons découvert le paquet que quelques jours plus tard car il avait atterri auprès d'autres plastiques noirs qui se trouvaient sur le sol. Je trouve cette pratique peu commercial, il n'y avait aucun avis dans la boîte aux lettres.
Brigitte R. le 29/3/2016 à 23h16
Madame,
Nous avons signalé cet incident de livraison à l'agence dont vous dépendez.
Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.
Modimod le 31/3/2016 à 10h29
Très satisfait !
Jean L. le 29/3/2016 à 20h10
N'hésitez pas à faire déposer le colis dans la boite aux lettres ou chez le voisin. La livraison pourrait être un peu plus rapide mais très correcte qd même.
Isabelle C. le 29/3/2016 à 17h43
Livraison conforme et rapide.
Danny C. le 21/3/2016 à 10h16
Lot pas cher et bon produit.
Florence J. le 20/3/2016 à 14h43
J'ai été très déçu de du thermocollant Ça colle pas du tout.
Tahsin A. le 19/3/2016 à 22h27
Bonjour,
Nous n'avons pas constaté de défaut sur le produit qui vous a été livré.
Nous vous soumettons d'autres références de thermocollants, mieux adaptées à votre application.
Modimod le 11/4/2016 à 11h02
Déçu de la toile tailleur.
L'entoilage ne tient pas du tout.
Morgan A. le 8/3/2016 à 12h09
Madame,
En effet, nous avons détecté un problème d'enduction sur un lot de toile.
Nous procédons ce jour à la mise en production d'un nouveau rouleau et vous livrerons gratuitement le produit de remplacement.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Modimod le 9/3/2016 à 15h48
Aucun problème la marchandise correspond a l'attente.
Catherine A. le 6/3/2016 à 13h44
Les coloris ne sont pas évidents : les fermetures grises étaient plus claires que ce à quoi je m'attendais.
Delphine S. le 3/3/2016 à 18h07
Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe et j'ai toujours été satisfaite des produits et de la livraison toujours dans les délais . A bientôt pour une prochaine commande .
Nathalie L. le 1/3/2016 à 14h37
Je suis très contente des services de modimod , qualité et rapidité mais aussi de ses prix dégressifs.
Alodie P. le 26/2/2016 à 14h26
La société de livraison à des livreurs qui ne savent pas se servir d'un interphone !
2 personnes différentes même problème !!
Odile G. le 22/2/2016 à 09h13
Nous vous remercions pour cette information.
Nous signalons ce jour cet incident à nos interlocuteurs.
Modimod le 22/2/2016 à 14h08
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