Avis clients de BARBECUE FRANCE
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Note du marchand
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Le goût de la Nature / Spécialiste des plaisirs gastronomiques extérieurs
Pionnier dans la diffusion des barbecues à pellets sur le marché européen, BARBECUE FRANCE est devenu aujourd’hui un acteur incontournable et un spécialiste dans le paysage des intervenants du secteur Barbecue en France. Fort de sa notoriété grandissante ces dernières années, l’entreprise propose désormais au travers de sa boutique en ligne www.barbecue-france.fr, une large gamme de barbecues, fumoirs, planchas, braseros, produits outdoor, épicerie et accessoires dédiés à la cuisine extérieure.
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Service après-vente est facilement joignable malheureusement ne m'a été d'aucune aide pour ma livraison, en me répondant *il faut trouver une solution pour vous faire livrer."
Ça le transporteur ne livre que dans mes horaires de travail .
C'est finalement le transporteur qui m'a trouver une solution.
Je pense que c'était la moindre des choses quand on sais que la livraison ma coûter plus de 50€! Je vais désormais essayer d'autres sites spécialisées.
Articles correspondent a la description.
Kevin D. le 25/4/2022 à 09h12
La livraison, les marchandises et le service client ont été au top : merci beaucoup !!
Hélène F. le 24/4/2022 à 18h36
Colis déposé par le livreur devant la porte du garage sous la pluie, heureusement que les Pellets sont dans des sacs hermétiques...
Fabrice S. le 23/4/2022 à 12h54
Service client très bien
Livraison ok
Marchandise rien à dire Ok.
Pierre W. le 23/4/2022 à 07h39
Je recommande.
très réactifs, à l'écoute et très aimable.
Marlène v. le 22/4/2022 à 07h55
Bonjour,
hormis la marchandise et le service client qui très bon, la livraison à 45€ et désastreuse colis défoncé, rescotché livreur désagréable et malhonnête.
Mickael h. le 22/4/2022 à 07h25
Livraison dans les délais, matériel bien emballé. Livreur serviable et attentif.
Matériel livré conforme à la description.
Christophe. le 21/4/2022 à 15h58
Commandé lundi aprem, livré le jeudi matin, bien emballé, tout est là, suivi présent durant le transport. rien à redire. Merci pour la qualité de traitement de commande.
Guillaume. le 20/4/2022 à 10h00
Produit conforme à la commande.
Livraison rapide.
JMB. le 20/4/2022 à 09h52
Livraison rapide et très bien emballée.
CHRISTINE G. le 20/4/2022 à 09h25
Aucun problème, tout s'est très bien passé.
Didier B. le 19/4/2022 à 10h00
Très sympa et pro . Produit reçu rapidement et qui s’adapte parfaitement.
David D. le 19/4/2022 à 08h14
Commande prise en charge très rapidement et livraison ultrarapide . Un exemple à suivre en France. Incontestablement ma meilleure expérience depuis plusieurs années.
Didier G. le 19/4/2022 à 07h01
Livraison rapide, 1 colis sur 2 arrivé partiellement ouvert mais il ne manque pas de marchandise, très bon produit.
Bernard L. le 19/4/2022 à 06h58
Site rapide et professionnel.
Frederic N. le 19/4/2022 à 00h24
Top.
Jb c. le 18/4/2022 à 18h48
Livraison rapide marchandise trais bien emballer avec soin sévice client la classe comme les produit merci.
Lionel f. le 16/4/2022 à 08h30
Tout est parfait.
Wilfried sandrine C. le 15/4/2022 à 10h24
Bon prix, bon emballage, rapidité de traitement de la commande. Satisfait.
Laurent. le 14/4/2022 à 18h33
Impec.
Laurent P. le 14/4/2022 à 07h53
Rien à redire sur le produit et le service. Tout a été parfait.
Yves p. le 14/4/2022 à 07h44
Livraison plus cher qu'annoncé au moment du contact commercial et malheureusement il y a un coup sur le barbecue, mais je ne vais pas le renvoyer pour ça, ca reste peu de chose.
Jean-Philippe D. le 12/4/2022 à 09h53
Une pknce défectueuse mais service client très réactif ! C'est très appréciable!
JONATHAN C. le 12/4/2022 à 07h12
Une belle rencontre à l’occasion du salon du barbecue 2022, j’ai découvert une équipe dynamique et à l’écoute, j’ai acheté un K24 Pit boss sur lequel il me manquait le fameux tire cendres…moins d’une semaine après c’était réglé !! Super réactif.
CAUGANT P. le 9/4/2022 à 15h00
Merci beaucoup Pierryck !
Au plaisir de te recroiser !
Nous espérons que le PBK24 te donne entière satisfaction !
Et continue à en faire de belles photos, on apprécie de notre côté !
L’équipe BF.
BARBECUE FRANCE le 9/4/2022 à 15h10
Ma commande est arrivée très rapidement les colis emballer soigneusement et très solidement sur une palette service client très très sérieux réponds aussi vite à vos questions je recommande à 300 % merci encore.
Lionel f. le 9/4/2022 à 09h35
5.
Laurent C. le 9/4/2022 à 07h50
Rencontré au salon du barbecue j'ai décidé de passer par Barbecue France pour la commande mon barbecue. La livraison a été impeccable et livré en moins d'une semaine. J'ai également eu l'occasion de parler au service client pour un petit problème et ils sont vraiment top, aimables et s'assurent de bien vous tenir au courant de la résolution de votre problème. En bref je recommande.
Francois B. le 8/4/2022 à 10h26
Surement un client pour plusieurs fois.
Excellent service.
Frederico M. le 8/4/2022 à 08h57
Livraison correcte, barbecue ok mais avec quelques réserves, à voir à l'usage. S.a.v très correct, à l'écoute, rappel lorsqu'ils ont un mail et très compétant. J'apprécie.
Christophe C. le 8/4/2022 à 05h02
Petit soucis lors du montage un pied manquait à l’appel!
Et un petit problème sur la bâche au niveau d’une couture.
Mais service client au top réactivité +++
Merci encore à vous.
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Régis B. le 8/4/2022 à 01h12
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