FERNANDES S. le 7/12/2020 à 20h27
Bonjour, après renseignements pris auprès de notre service logistique, tout les colis ont été livré et un a été refusé par vos sois en raison de son état endommagé.
Vous avez eu le bon reflex, car sans refus, nous ne pouvons renvoyer le produit puisqu'il est de la responsabilité du transporteur de livrer le matériel que nous lui confions en bon état.
Nous allons prendre contact avec vous pour une réexpédition du matériel endommagé au plus vite.
allo-volet-service-store.fr le 8/12/2020 à 09h21