Avis clients de Culture Serres
Content du produit et très bonne disponibilité du service client.
Julien z. le 27/3/2021 à 07h56
Le film plastique présente des défauts réguliers sur sa largeur résultant à priori d'une surchauffe lors de sa réalisation. En effet des ondulations sont présentes à intervalles réguliers sur la longueur du film.
Philippe M. le 24/3/2021 à 20h22
Bonjour,
Le film CRISTAL 200 microns est conçu avec 5 couches de plastique pour garantir un niveau de transmission lumineuse et thermique optimal, il se peut donc que parfois quelques plis se forment lors de la réalisation du plastique.
Ceci étant dit, ces légers défauts esthétiques n'altèreront pas la qualité ainsi que la durabilité de votre film de serre.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.
Bien cordialement.
Culture Serres le 15/4/2021 à 11h25
Très bien.
Thierry l. le 22/3/2021 à 12h38
Super rapide impeccable merci beaucoup !
Charlotte C. le 22/3/2021 à 10h13
Rien à dire.
SYLVIE G. le 22/3/2021 à 09h39
Parfait
Je recommande vivement
Mon film est de qualité.
Annie R. le 22/3/2021 à 08h25
Parfait.
Rémi j. le 22/3/2021 à 07h33
Tout bien.
Michel c. le 22/3/2021 à 06h10
Aucune note vu pas reçu ma commande.
Maryvonne Bolan je n'ai toujours pas reçu ma comma. le 22/3/2021 à 00h32
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre remarque. Après avoir contacté notre prestataire logistique, il nous indique que votre colis doit être livré aujourd'hui. Je me permettrai de vous contacter pour valider que votre livraison s'est bien passée.
Bien cordialement
.
Culture Serres le 23/3/2021 à 18h22
LES CLIPS NE SONT TOUJOURS PAS RECUS.
Jean-Louis J. le 20/3/2021 à 06h54
Bonjour,
Nous avons bien pris notre de cet incident et nous en sommes désolés.. Après vérification auprès de notre transporteur, celui-ci nous informe que le colis a bien été livré.
Aussi, nous allons vous faire parvenir une attestation sur l'honneur de non réception de colis, afin que celui-ci ouvre une enquête. A réception de document, nous vous enverrons le sachet de clip manquant.
Suite à votre mail du 23/03, j'ai bien noté que finalement, vous avez retrouvé et donc bien reçu les clips le 19/03.
Bien cordialement.
Culture Serres le 22/3/2021 à 18h46
Livraison rapide et mise en place hier.
Jean-Claude I. le 17/3/2021 à 09h39
Très contente de la rapidité des services .
.
Chantal W. le 17/3/2021 à 07h55
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, merci.
Michel D. le 16/3/2021 à 16h53
Conforme a la commande.
Gerard s. le 15/3/2021 à 10h42
Livraison rapide
Pas encore utilisé.
Patrick D. le 15/3/2021 à 07h57
Site très bien livraison rapide que du plus.
Pascal l. le 14/3/2021 à 22h22
Tres bien et pas cher.
Stephane L. le 13/3/2021 à 15h55
Livraison 1 jour de retard sans avis du nouveau passage !
MARTIAL P. le 13/3/2021 à 09h45
TRES SATISFAIT DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON.
DANIEL L. le 13/3/2021 à 09h42
Site sérieux Livraison ultra rapide.
Martine b. le 13/3/2021 à 03h14
EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX.
Pierre B. le 12/3/2021 à 14h23
Livraison GLS avec prise de rendez vous prévu un lundi entre 9 et 12 heure,
est arrivée le lendemain.
Philippe d. le 11/3/2021 à 17h51
Livraison je n' ai pas été prévenu du jour de livraison par le transporteur.
La marchandise correspond à mes attentes , dommage du problème à l' anneau pour le montage
Avoir un N° de tel pour vous contacter , c' est parfait pour les questions que l' on doit vous poser sur les produits . Continuer comme çà ..
Gerard m. le 10/3/2021 à 08h21
Bonjour,
Concernant la livraison, ces produits étant par messagerie, notre transporteur vous envoi normalement un SMS + un Mail pour vous demander de valider le jour de livraison.
Nous allons nous rapprocher de lui pour comprendre ce disfonctionnement.
Bien cordialement.
Culture Serres le 10/3/2021 à 10h13
Bien
.
Christophe f. le 8/3/2021 à 09h48
Livraison rapide sans soucis.
Marchandise bien emballée et chaque morceau de bache bien indiqué.
CORINNE L. le 7/3/2021 à 18h46
Livreur très gentil, livraison rapide, produit correspond à la description.
Anonyme. le 4/3/2021 à 08h53
C'est ok.
Robert A. le 4/3/2021 à 07h38
Matériel conforme à ma commande.
PATRICK C. le 4/3/2021 à 02h17
Tout bon.
Olivier r. le 3/3/2021 à 20h27
10 jours après ma commande pas de livraison !! par le transporteut GL.
FERNAND H. le 3/3/2021 à 06h27
Bonjour,
Votre commande est partie le 24 février 2021 de notre entrepôt. A priori le 01/03 GLS vous a demandé des compléments d'information sur votre adresse. Nous nous sommes eu ce matin au téléphone, et vous nous avez indiqué vos problématiques de livraison par GLS (nous aurions été au courant lors de votre commande, nous aurions pris un autre prestataire logistique). J'ai pris contact avec la direction commerciale de GLS pour me communiquer la raison de ces problèmes : je vous ferai un . Dans tous les cas nous mettons tout en œuvre pour récupérer le colis et vous livrer au plus vite.
Bien cordialement.
Culture Serres le 3/3/2021 à 13h03
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