Avis clients de Les Sens du Monde
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Note du marchand
5.0
1
4.8Les Sens du Monde
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Parfum et Curiosité : Baobab Collection, Ortigia Sicilia, Dr Vranjes Firenze, L:A Bruket, Onno Collection, Voluspa, Chapel Factory, Un Soir à l’Opéra, Jambo Collections, Jardins d'Ecrivains
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Les délais de livraison sont anormalement très longs.
Le site n'est pas toujours opérationnel (article commandé non validé par le panier).
Pascal l. le 5/1/2016 à 14h36
Cher Monsieur
Malheureusement nous ne gérons pas les prestataires de transports ! Nous avons expédié votre commande dans les 24h, mais compte tenu du 1er janvier férié, Mondial Relay a traité votre colis ce lundi 4 janvier. Nous vous rappelons qu'il était bien mentionné sur notre site que Mondial Relay aurait des retards de livraison pendant cette période de l'année. Nous proposons les frais de port avec Mondial Relay certes moins chers voir meme offerts mais les délais sont plus longs qu'avec Colissimo (livré en 48h). Tout dépend de vos priorités !
Les Sens du Monde le 5/1/2016 à 18h06
Delivery too slow took 9 days to Germany. Even though it was a holiday period stuff I ordered in the UK on the same date arrived within 3 days!
Patricia mackenzie. le 5/1/2016 à 14h36
Dear Madam,
We have treated your order within the time and handed your parcel January 30 at the post. Unfortunately, during periods of festivities and public holidays in France, the delays are necessarily somewhat longer has the normal, because the post doesn't work the 1 & 2 january. You had received your package tuesday 5 it's normal. We are desolated for this time against independant our control !
Les Sens du Monde le 5/1/2016 à 18h37
Bonjour,
je suis ravie de votre site, la relation client est nickel.
J'ai passé commande en connaissant le produit mais pas votre site, vous êtes très réactif dans la gestion de la commande y compris quand un produit n'est plus dispo !
Bravo et meilleurs voeux à votre équipe.
Nicole.
Nicole J. le 4/1/2016 à 21h41
Huile délicieusement parfumée et livrée dans un délai très raisonnable.
Hélène T. le 1/1/2016 à 18h21
It' easy to order, and It took only a couple of days before I received the products. Products are lovelly and a beautiful gift for yourself (or someone else).
Janet V. le 28/12/2015 à 20h58
4,50.
SB. le 25/12/2015 à 21h30
Livraison super rapide malgré la période des fêtes. Produits parfaits, même mon mari les utilise maintenant !
Jacqueline H. le 24/12/2015 à 22h13
Livraison ultra rapide colis en très bon état.
Marylou O. le 23/12/2015 à 10h12
Livraison parfaite.
Anne-Françoise D. le 23/12/2015 à 10h04
Livraison rapide , la responsable tres agreable au telephone .
Aurelie b. le 16/12/2015 à 19h29
I am very happy with your company. Very efficient. Package arrived today and very pleased with my purchases. Exactly what I wanted after previously buying product in Marrakech itself this year. Thank you.
Susan W. le 15/12/2015 à 04h20
The shipping/delivery takes quite a long a time.
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Lara P. le 11/12/2015 à 18h28
Dear Madam,
I just learned by the reviews satisfaction that your order has been slow to be delivered to you and you see me sorry. While we had processed and shipped your order in 24 hours. I will ask to Colissimo International to open a survey to know the reasons for this unusual delay. We are pleased to offer you the shipping on your next order. Shipping charges will automatically be deducted of your order. Regards.
Les Sens du Monde le 11/12/2015 à 19h28
J'ai été très satisfaite de cette commande, et comme je connaissais les produits après un voyage à Marrakech, je suis bien contente de les trouver en France ! MM.
Monique M. le 10/12/2015 à 14h49
We order these lovely products which remind us of the beautiful products in Marrakech - we actually have them shipped to us in Canada. Always prompt service and great products. If we ever have questions we receive very attentive service. Highly recommended.
John W. le 2/12/2015 à 02h20
TRES BON PRODUITS. DELAIS RESPECTES.
BEATRICE B. le 24/11/2015 à 12h48
Rapidité de l envoi frais un peu élevés pour un produit
excellente marchandise.
Marylou O. le 3/11/2015 à 16h14
Fab product. Very good product.
Tania P. le 3/11/2015 à 13h34
Parfait ! Merci pour les échantillons !
Jacqueline H. le 2/11/2015 à 17h49
I am very happy with the merchandise. With the order I also added two questions regarding the merchandise. Only one question was answered. This is why the customer service won't get five stars.
Elke S. le 29/10/2015 à 12h32
Je recommande ce vendeur merci.
Anne p. le 27/10/2015 à 06h46
Tout a été livre en une semaine, rien de cassé ! Merçi , je suis très contente.
Jacqueline H. le 22/10/2015 à 21h46
RAS tout est parfait !
Kakie W. le 20/10/2015 à 13h39
Toujours très bien. Belle attention portée au client. Livraison rapide.
Andrée L. le 13/10/2015 à 15h09
Good service!
Myriam R. le 12/10/2015 à 00h33
Très bon produit, je l'utilise depuis plusieurs années et ma peau est radieuse !!
Stéphanie B. le 8/10/2015 à 16h07
Service et qualité des produits toujours exceptionnels. Très satisfaite et recommande vivement le site "Les Sens du Monde" sans aucun problème.
CORINNE P. le 5/10/2015 à 16h56
Aucun commentaire celui ci dessous suffira.
Anonyme. le 3/10/2015 à 20h15
Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme que la boutique Les Sens du Monde (anciennement La boutique Rouen Les Sens de Marrakech) dont vous êtes cliente depuis 2013, distribue toujours la marque Les Sens de Marrakech. Les produits que vous pouvez trouver au show room de Marrakech sont exactement les mêmes que ceux présentés sur le site, simplement depuis votre dernière commande les emballages de certains produits visage ont évolués !!!
Les Sens du Monde le 28/9/2015 à 12h56
Très bien.
Jpr. le 29/9/2015 à 13h27
1ére commande , très satisfaite sur les délais respectés et la qualité de la marchandise . des échantillons seraient bien sûr appréciés au vu des prix des produits (on ne peux pas tester pour d'éventuels nouveaux achats ) . ça serait "le plus".
Lucile b. le 19/9/2015 à 15h54
Parfait.
Malika R. le 19/9/2015 à 08h07
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