Avis clients de www.gentleman-barbier.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.gentleman-barbier.com
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E-Boutique d'accessoires & de cosmétiques de rasage.
Fabriqués à la main en France depuis 1990.
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Un point noir, l'absence de point relais à Guéret et donc un coût de livraison trop élevé.
Gilles B. le 18/9/2020 à 10h09
RAS.
EL HOCINE F. le 12/9/2020 à 13h39
Très satisfaite du rasoir que j'ai acheté, les informations sur le site sont claires et la livraison est rapide.
Audrey L. le 6/9/2020 à 22h31
Livraison dans les délais et produit conforme.
Clarisse W. le 6/9/2020 à 20h56
Rapide efficace envoi bien préparé ! Le top
Un grand merci.
Catherine. le 16/8/2020 à 19h46
La qualité des produits est vraiment excellente la livraison est rapide je recommande cette marque et ce site 😉
Emeric C. le 15/8/2020 à 23h41
Envoi rapide et soigné.
Paul A. le 10/8/2020 à 18h59
Une super expérience d'achat sur le site Gentleman Barbier. Un service client très disponible et à l'écoute. Les explications du site sont extrêmements utiles et pertinentes pour guider le choix d'un rasoir et du matériel lié. Une livraison un peu plus lente à être remise à Colissimo que prévue (commande le vendredi avant 9h pour un envoi le mardi), mais qui ne gâche en rien l'expérience client. Somme toute extrêmement satisfaite d'être passée par ce site pour gâter un de mes proches !
Mathilde B. le 3/8/2020 à 16h12
Commande livrée dans les temps et très bien emballée.
Bravo au soin apporté à l’intérieur du colis !
Mickaël V. le 30/7/2020 à 15h36
Très bel article
.
Henri C. le 16/7/2020 à 09h06
Excellent produit. Qualité remarquable pour un prix très en dessous de marque connues. Je recommande vivement. J'ai plus de 39 ans de pratique du rasage au blaireau et coupe choux. Je suis tres satisfait de cet achat.
Jean d. le 15/7/2020 à 21h22
Livré en 48 heures, les produits sont conformes à mes attentes : superbes!
Sébastien W. le 5/7/2020 à 07h15
Excellent produit utilisé déjà 15 fois .Très belle présentation et emballage top .
Et de plus c'est de l'artisanat français !
Alain M. le 4/7/2020 à 15h27
LIVRAISON RAPIDE, EXCELLENTE PRESENTATION.
JEAN C. le 29/6/2020 à 15h16
Je recommande!
Boutron R. le 25/6/2020 à 20h12
Livraison rapide, produits de bonne qualité, rien à dire !
Alban V. le 22/6/2020 à 16h58
Produits de très bonne qualité (savon à barbe, lames de rasoir), livraison rapide.
Hugo M. le 22/6/2020 à 08h31
Produits locaux de qualité et très bon conseils.
Parfait !
Thierry F. le 22/6/2020 à 07h35
Livraison rapide, bien emballé.
Les produits sont de bonne qualité.
Malgré une petite erreur, le service client m'a répondu rapidement.
Très satisfait !
Alban V. le 19/6/2020 à 09h38
Très bon achat, livraison rapide et bien emballée.
Je regrette juste qu'il n'y ai pas eu un coup de propre sur les parties métalliques du produit qui étaient sales.
J'ai posé une question au service client, la réponse a été très rapide.
Amélie H. le 18/6/2020 à 16h31
Bonjour, comme annoncé dans plusieurs courriels (avant, pendant et après commande) je réside en Nouvelle-Calédonie et ne suis pas assujetti à la TVA française. Aucune réponse n'a été donnée à mes message et ce surcout s'élève à environ 30 euros (TVA indue + frais de douanes supérieurs à ceux que j'aurais dû payer). Je ne vous cache mon très grand mécontentement pour votre service client qui n'a jamais daigner me répondre. Je ne recommanderai pas Gentleman Barbier pour un ami calédonien. Olivier.
Olivier S. le 16/6/2020 à 23h19
Bonjour Monsieur,
Nous prenons en compte votre avis.
Vous indiquez que vous n'avez reçu aucune réponse de notre part à la suite de vos mails.
Or, nous vous avons répondu à vos 3 mails, sans retour de votre part.
Vous avez ensuite passé commande directement sur notre site internet tout en sachant que vous alliez payer vos produits au montant TTC comme indiqué dans le récapitulatif de votre commande avant d'effectuer le paiement. Vous nous avez ensuite demandé de faire apparaître le montant hors taxe sur la facture ce que nous avons fait.
Pour ce type de situation, nous conseillons à nos clients de nous contacter par téléphone afin de trouver la meilleure solution pour effectuer leur commande dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Gentleman Barbier
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www.gentleman-barbier.com le 17/6/2020 à 08h26
Heureuse d'avoir pu trouver des visières fabriquées localement.
Il aurait pu être intéressant de pouvoir récupérer les visières au magasin de la Rue des Gras plutôt que d'aller à La Poste.
Muriel S. le 13/6/2020 à 17h58
Livraison très rapide. Emballage soigneux.
Etienne B. le 6/6/2020 à 15h11
Articles reçus 3 jours après la commande, excellent de ce côté-ci. Tout comme les articles en eux-mêmes, blaireau de qualité et belle finition ainsi que le baume senteur boisé. De plus, j'avais demandé la possibilité d'un paquet cadeau, chose que gentleman barbier a réalisé. Je recommande ce site.
John R. le 30/5/2020 à 15h08
Très bien.
Philippe J. le 28/5/2020 à 20h36
.malgré une lenteur dans la livraison non imputable au gentleman barbier
mais à la situation actuelle
ce qui a aiguisé mon attente
j'ai commandé 2 coffrets pour mes fils
je dois dire qu'en ouvrant les coffrets j'ai été surpris de la beauté des matériaux et des bois choisis et de la présentation
je vais les offrir pour leurs anniversaires
j'attend avec impatience leurs réactions
bien tenté pour moi aussi
merci.
Daniel f. le 26/5/2020 à 17h37
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes encore désolés pour le délai de livraison beaucoup trop important de la part de La Poste.
Nous vous remercions pour votre description des produits.
Bien cordialement,
L'équipe Gentleman Barbier.
www.gentleman-barbier.com le 19/5/2020 à 09h17
Très content de mon achat.
Livraison rapide.
Christophe G. le 24/5/2020 à 11h13
5.
Nathalie L. le 22/5/2020 à 14h58
Plus rapide qu’Amazon Prime.
Julien O. le 20/5/2020 à 13h06
Tout est conforme à mes attentes.
ERIC CONSTANS. le 20/5/2020 à 06h23
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