Avis clients de www.casserole-et-poele.fr

Très bon suivi de commande.

Tout est bien sauf une des étiquettes qui est très difficile à décoller .pour Nièvre toute trace de colle il faut y passer 5 mn montre en Mains et c'est bien enervant.

SERVICE ET REACTIVITE EXCEPTIONEL
LE SERVICE DE LIVRAISON NE VOUS INCOMBE PAS ..

Livraison impeccable et couvercle de qualité.

La sauteuse Mauviel en cuivre est MAGNIFIQUE et la livraison s'est parfaitement déroulée.

Bon produit bien emballé. Je chipote mais l'étiquette collée au fond de la poêle n'est pas très judicieux.
Un délai de livraison un peu long (plus de 2 semaines). Sinon produit de bonne qualité, bien emballé.

Rapidité et conforme aux souhaits.

Livraison rapide et casserole Mauviel superbe !

5.

10/10.

Pas de problème de la commande à la deuxième cuisson !

Parfait du début a la livraison emballage top et petit mot agréable avec la facture que du plaisir merci.

5.

Colis très bien fait.
Poêles de belle qualité et d'utilisation agréable et facile.
Bon rapport qualité/prix correct.
je recommande.

Excellent matériel. Bon contact avec le service client .Livraison rapide.

Livraison rapide et excellent contact téléphonique avec JB.

Rapidité de livraison remarquable. Produit 100% conforme a mes attentes. Bonjour signé sur la notice de livaison.

Livraison rapide produits bien emballés et protégés pour le transport.

Parfait !

Juste un petit quoique sur une casserole mais rien de grave
.

Tres bien et bien emballé.

Merci pour l'annotation manuscrite figurant sur la facture.

Extrêmement déçue!
J'ai passé commande sur le site pour Noël. 3 jours plus tard mon compte débité, un mois après toujours pas de cadeaux. Ajoutez à ça un échange de mails ubuesques avec le service client, qui n'a de "service client" que le nom, et vous aurez une cliente que vous n'êtes pas prêts de revoir et un mauvais coup de publicité. A bon entendeur!
Cordialement

PS: je ne peux pas noter mes articles , ne les ayant toujours pas reçus à ce jour!

Livraison rapide. Article conforme à mes attentes !! Merci.

Le produit n'était pas en stock mais je ne l'avais pas compris au moment de ma commande. Par la suite j'ai du patienter environ une semaine pour l'envoie du produit.

En sachant que j'ai du moi même appelé le service client pour avoir cette information, aucun mail ou appel n'a été effectué de leur part.

Je suis donc assez insatisfait du service, la qualité du produit permet d'oublié les petits problème.

Je suis très satisfaite du choix et du service de livraison de l'entreprise "Casseroles et poêles" ; le colis est arrivé 48 heures après ma commande sur Internet, avec un gentil mot d'accompagnement ! Félicitations !

Aucun problème, livraison dans les temps et colis non endommagé
Je n'i pas déballé compte tenu qu'il s'agit d'un cadeau pour noêl.

Parfait rien a redire, efficacité & rapidité.

Rien à ajouté (très satisfait).

Je suis déçue parce que je n'avais pas pu voir réellement l'article sur l'écran de sorte que j'ai reçu une poêle lisse et non striée
C'est donc tant pis pour moi.
Cdt
Monique Jaccomard.