Avis clients de Campingaz-shop
Au-delà de très très bien. Rien à redire juste à recommander.
Frank L. le 1/5/2020 à 11h29
Conseils téléphoniques, livraison, produit correspondant entièrement à notre attente.
FRANCOISE. le 1/5/2020 à 10h37
Merci...A très bientôt sur notre site...
Cordialement
Caroline | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 1/5/2020 à 18h09
Le site est agréable à voir et à utiliser. Tout est clair. Les prix sont tout à fait convenable. La commande s'est bien passée comme le suivi et la livraison. Très rapide. Le livreur nous a téléphoné quelques temps avant et il a été très agréable. Merci.
CHRISTOPHE B. le 30/4/2020 à 20h18
Livraison assez rapide après avoir pris le rendez-vous avec le livreur.
Jerome L. le 30/4/2020 à 19h10
Parfait ! Produit conforme, et livraison très rapide, commande le Jeudi et reçu le Mardi, en période de Covid, c'est a souligner.
Reste a tester le produit ce we ! :).
Cedric C. le 30/4/2020 à 19h05
Livraison parfaite.
Produit conforme et en bon état.
Je jugerai de sa qualité à l'usage.
JOELLE C. le 30/4/2020 à 18h20
Aucun soucis merci.
Anonyme. le 30/4/2020 à 17h50
Livraison rapide. Suivi colis facile.
Bernard M. le 30/4/2020 à 17h17
Livraison très rapide et livreur très sympa. Très bel appareil. Seul bémol, il manquait une vis noire et la notice de montage pas toujours très claire. Mais on y est arrivé.
Marie-Annick A. le 30/4/2020 à 16h27
Entière satisfaction quant au produit et à la livraison à domicile. Le rapport qualité prix est conforme à mes attentes.
Carole S. le 30/4/2020 à 12h22
Livraison rapide et produit de bonne qualité.
montage prévoir 1h voire 1h30 pour les moins habile.
Ne pas prevoir le montage le matin pour barbecue le midi!
MARIE L. le 30/4/2020 à 11h05
Matériel défectueux
Fonctionne avec 3 brûleurs mais pas 4 en même temps.
Jérôme A. le 29/4/2020 à 22h58
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Caroline / Service Commercial
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Campingaz-shop le 30/4/2020 à 08h50
Excellent service et article tout à fait conforme à la commande!
Marie D. le 29/4/2020 à 21h32
Nous sommes enchantés.
Françoise M. le 29/4/2020 à 20h52
Livraison rapide, très bien emballé.
Excessivement déçu par la marchandise : tôles très fines et peinture itou. Les plastique des roues sont de piètre qualité.
3 bosses sur les tôles dont une devant et visiblement pas dues au transport. 2 endroits sans peinture.
Une fois monté l'esthétique et pas mal mais on se demande si en posant la plancha et la bouteille de gaz tout ne va pas s'écrouler.
Je n'ose pas faire rouler l'ensemble.
Yves B. le 29/4/2020 à 18h32
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et nous en faisons part à notre service qualité ...
Vous pouvez faire un point avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Caroline / Service Commercial
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Campingaz-shop le 30/4/2020 à 08h45
Parfait. correspond à mon attente.
Emmanuel g. le 29/4/2020 à 17h41
Produit conforme à mes souhaits
la livraison s'est bien passée en période de confinement.
Marc B. le 29/4/2020 à 17h30
Tout est super.
Pascal g. le 29/4/2020 à 17h08
Bon produit. Livraison rapide.
Cedric J. le 29/4/2020 à 13h50
Super rapide dans la conjoncture actuelle .
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Béatrice T. le 29/4/2020 à 12h19
Très satisfait.
Christophe H. le 29/4/2020 à 09h45
4.
Martine c. le 29/4/2020 à 08h51
Malgré le confinement commande passée mercredi barbecue livré le lundi.
Patrick G. le 28/4/2020 à 20h43
Livraison impeccable, produit bien emballé sauf qu’il doit y avoir un problème au niveau du contrôle qualité car il y a plusieurs rayures sur les portes du BBQ ainsi que sur les tablettes en bois.
J’ai dû aussi utiliser des vis personnelles car celles prévues pour les poignées de portes n’avaient pas le bon diamètre de filetage. Je suis donc déçu de recevoir un produit déjà abîmé avant de l’utiliser au vu du prix payé.
N’ayant pas testé le service client, je ne peux que noter au minimum
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Benjamin P. le 28/4/2020 à 18h34
Je ne l'ai pas encore mis en service, car ce modèle utilise les cartouches à valve (CV 300 ) que je ne possède pas car j'ai déjà modèle pz avec cartouches à percer.. Ce détail m'avait échappé lors de la commande,Ces cartouches ne figurent en accessoires à commander, ce qui me paraît tout à fait compréhensible, pour des élémentaires raisons de sécurité. Donc attendre la fin du confinement et magasin de bricolage !
Ce qui n'enlève rien à la qualité et la réputation de camping gaz !
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Bruno B. le 28/4/2020 à 17h48
Livraison rapide et efface montage facile à voir dans lentempsb.
Katia g. le 28/4/2020 à 13h46
La livraison c'est bien passé, grâce au confinement qui nous a rendu présent, la marchandise bien emballée.
David G. le 28/4/2020 à 13h36
Tres contente dans l’ensemble.
Karine L. le 28/4/2020 à 10h42
La livraison du produit a été dans les délais qui m'ont été donnés et barbecue est conforme à la description.
David G. le 28/4/2020 à 10h26
Pour la livraison je n ai mis que 4, car nous n avons pas ete prevenus par schenker, peut être est ce du au confinement, par contre le livreur a été très professionnel et très sympathique et ce dans le respect des règles covid 19.
Philippe M. le 28/4/2020 à 08h06
Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses de ne pas vous avoir prévenu mais il est vrai que la situation est un peu exceptionnelle et les équipes sont en effectif réduit. Néanmoins nous faisons part de votre remarque à notre transporteur ...
Merci encore pour votre confiance à très bientôt sur notre site ...
Caroline / Service Commercial
04 22 04 00 05.
Campingaz-shop le 28/4/2020 à 09h04
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