Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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Je n ai toujoiurs pas reçu mon article malgré consignes de livraison auprès de GLS..
DIDIER T. le 6/4/2016 à 18h02
Bonjour
votre commande du 28 Mars est partie le 30 Mars avec GLS nous vous avons contacté pour un problème d'adresse, et plusieurs message vous ont été adressé, il faut nous contacter en cas de problème de livraison pour que nous prenions la main avec le transporteur et solutionner le problème.
Pour info les transporteurs après 3 tentatives de livraison, retournent les colis à nos dépôts
Nous allons à nouveau tenter de vous joindre
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h26
Site a éviter commande non reçu et ne donne pas dinformations.
Gerard m. le 6/4/2016 à 16h10
Bonjour
Entre le jour de votre commande, (un WE) l'expédition et la livraison au Point relais demandé, nous avons mis 4 jours, nous vous avons signalé le départ de votre article par Mail et SMS, votre colis est resté 3 jours au point relais avant que vous le récupériez.
Un SMS de dépôt du colis au point relais vous à été envoyé, nous ne pouvons pas faire plus.
On à du mal à comprendre votre mécontentement et votre avis sur notre site.
Cordialement
Aureliacar.com
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Aureliacar.com le 7/4/2016 à 19h58
Parfait au niveau de la livraison.
Mathieu. le 6/4/2016 à 09h26
A part le paiement qui a été un peu long, la livraison était raisonnable.
Thomas R. le 6/4/2016 à 08h22
Bonjour
nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire " paiement qui a été un peu long " les règlement sur notre site ce font en ligne avec un code sécurisé 3D Secure, sans retour d'un code de votre banque le règlement ne passe pas, mais au final vous y êtes arrivé
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h32
Rien à dire service correct livraison correcte.
Philippe v. le 5/4/2016 à 20h10
Parfait et vendeur très sérieux.
Eugenie J. le 5/4/2016 à 17h55
Tout est parfait!
Jean-François J. le 5/4/2016 à 17h09
Délais extrêmement long commande passée début février.
Florian v. le 5/4/2016 à 17h08
Bonjour
nous vous avions signalé un délais plus important pour la livraison de votre commande, le feu AR de 307 SW étais indisponible sur toute l'Europe, nous avons contacté tous les clients pour cet article pour annoncer le retard ou le remboursement,
Désolé pour le retard, tous les clients ont enfin été livré
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h17
Aureliacar : fournisseur sérieux et compétitif. Commande conforme à mes attentes.
DPD (livraison) aucun soucis, dans les temps.
Je suis très satisfait.
Cordialement, Patrice Pernot.
Patrice P. le 4/4/2016 à 19h34
Très bon service de la commande a la livraison.
Jean paul n. le 4/4/2016 à 19h15
Tres bien.
Laurent b. le 4/4/2016 à 19h01
Manque d'information concernant la livraison, donc des rv manqués et difficultés pour joindre le distributeur.
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Coudert Guy. le 3/4/2016 à 19h39
Bonjour,
nos expéditions sont suivi d'un mail et un SMS du transporteur, en cas de problèmes de livraison, il faut contacter notre service client qui va intervenir auprès des transporteurs.
Désolé pour ce contretemps
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 4/4/2016 à 11h56
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Elodie B. le 3/4/2016 à 18h03
Commande bien reçu, mais 2 heures après la plage horaire annoncée.
Sinon, c'est tout bon !
Lionel. le 3/4/2016 à 16h21
Enseigne au respect des engagements.
Mathieu D. le 3/4/2016 à 14h56
Le produit conforme et nickel.
Votre service client très sympathique.
Les livreurs nuls, en retard, plate forme de trappes livreurs avec des looks banlieue racaille.
J'hésite à commander à nouveau chez si c'est la même société de baltringues qui livre.
C'est vraiment dommage.
Thierry P. le 30/3/2016 à 21h03
Pour le prochain achat n'hésitez pas à nous contacter pour choisir un autre transporteur ou éventuellement Colissimo, selon la grandeur du colis
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 31/3/2016 à 19h03
Livraison rapide marcandise correcte rien a dire a recomande.
Gilles c. le 30/3/2016 à 18h59
Tout était ok.
Sonia T. le 30/3/2016 à 17h12
Le colis n'a pas été livré au point relais demandé et je n'ai toujours pas de réponse du service client à mes messages envoyés afin que la commande soit livrée correctement au point relais demandé et non pas à plus de 30 kilomètres de chez moi.
Guillaume P. le 30/3/2016 à 10h17
Bonjour
sur votre suivi DPD nous voyons que vous avez retiré colis, commande du 20 mars envoyé le 21 et livré le 23 mars, nous allons contacter le transporteur pour avoir des info.
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 31/3/2016 à 18h59
Première commande : impeccable.
Andres B. le 29/3/2016 à 17h05
Livraison dans les temps. Produit conforme et bien emballé (rétroviseur). Merci.
Emmanuelle s. le 29/3/2016 à 12h47
Pièce idem que celle de ma voiture. Bon achat.
Michel D. le 29/3/2016 à 10h27
Le cache ne tient pas bien dans l'emplacement prévu, obligée de mettre de la colle et du ruban adhésif.
MONGENET CORINNE -. le 28/3/2016 à 20h26
Bonjour
si le cache du rétroviseur ne tiens pas c'est que une patte doit manquer, avez vous contacté notre service clients pour vous le remplacer?
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 29/3/2016 à 16h41
Livraison Très rapide.
Anonyme. le 28/3/2016 à 01h34
Produit conforme a la commande, livraison a la date prévu donc je suis très satisfait.
Damien a. le 27/3/2016 à 10h53
TRES SATISFAITE, PRODUIT CONFORME A CELUI COMMANDE, TRES BIEN EMBALLE, DELAI DE LIVRAISON RESPECTE.
JE N'AI PAS EU AFFAIRE AU SERVICE CLIENT.
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MAGALIE. le 26/3/2016 à 16h30
Personnel très aimable et professionnel.
Stéphanie L. le 24/3/2016 à 13h29
Pièce conforme à la commande.
Cedric c. le 24/3/2016 à 12h14
L'aile avant droite est arrivée chez moi endommagé.
Alexandre D. le 24/3/2016 à 09h43
Bonjour
avez vous contacté notre service clients pour voir les dommages et la remplacer si besoin?
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 26/3/2016 à 11h29
5/5.
Sylvie G. le 23/3/2016 à 17h31
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