Avis clients de niwashi.fr
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Note du marchand
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Outillage japonais pour le jardin et le paysage, menuiserie, charpente, taille de pierre...
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| Site Marchand | niwashi.fr |
| Url | https://www.niwashi.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | 29, route de Saint Chéron - 27120 Villégats |
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Commande laborieuse due au manque d'efficacité de la poste qui met de plus en plus de temps pour livrer !!!
Très jolis objets... à tester et voir la solidité dans le temps.
Véronique R. le 14/10/2023 à 10h16
Tout simplement parfait.
Philippe A. le 7/10/2023 à 09h46
Rien à dire.
Benoit t. le 2/10/2023 à 15h42
Tout est parfait, le contact avec l'entreprise, la rapidité de la livraison. Les produits sont prometteurs.
Valerie C. le 25/9/2023 à 18h22
Marchandise de qualité, service client au top et erreur dans l'envoi rapidement corrigée avec geste commercial en bonus.
Ladislas R. le 24/9/2023 à 11h15
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Andrée D. le 21/9/2023 à 20h27
Des produits toujours aussi qualitatifs, une livraison soignée et un service client irréprochable, même après plusieurs années d’achat. Niwashi est à mes yeux un des meilleurs revendeurs d’outils de jardin haut de gamme. Bravo et merci pour votre gentillesse et vos efforts !
Damien Berthod.
Damien B. le 19/9/2023 à 15h33
Mise en livraison très rapide, produits très bien emballés, aucune casse. Je recommande.
Stephane. le 18/9/2023 à 17h11
Article non disponible, demandé à être informé du ressort, ce qui a été fait qq mois plus tard par mail, article non.disponible nulle part ailleurs.
Vincent C. le 17/9/2023 à 07h07
Très bien.
Livraison rapide.
Sébastien M. le 11/9/2023 à 12h47
Bonjour Niwashi.
J'ai bien reçu les articles commandés. J'ai une suggestion pour la kama. Celle-ci tenait la largeur du carton et je ne me suis pas aperçu en tirant l'emballage, qu'elle cisaillait le carton sur sa longueur, jusqu'à ce qu'elle rencontre un de mes doigts, sur le trajet de sortie d'emballage. J'ai aussitôt "apprécié" la qualité de son tranchant ! Si vous pouviez rajouter une protection pour ce type d'outil dont la lame n'a qu'un plastique fin de protection et non un fourreau.
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Michel d. le 4/9/2023 à 19h34
Bonjour Michel et merci pour votre retour d'expérience.
Je suis navré que vous vous soyez blessé au déballage de la kama. Cela n'aurait pas dû arriver. Normalement, les kamas ont un étui en vinyle certes, mais elles doivent être emballées dans du papier bulle, lui-même entouré de scotch en polypropylène, et le carton doit être renforcé également par du scotch polypropylène à hauteur de la lame. Plus de 10 ans que nous procédions comme cela, sans accident jusque là. Je vais transmettre à l'équipe de rajouter un carton sur le tranchant. Merci.
niwashi.fr le 5/9/2023 à 08h16
Parfait ! La rapidité de livraison et la marchandise très bien emballée.
Laurence M. le 26/8/2023 à 21h14
Très bien, envoi rapide.
Pascale V. le 26/8/2023 à 20h12
Je viens de recevoir mon colis en très bon état, c'est parfait . Merci à toute l'équipe qui participe au bon fonctionnement des expéditions.
Denis h. le 18/8/2023 à 10h20
C'est parfait. Merci de votre patience. Pour votre information, nous avons enfin trouvé une nouvelle référence de Nejiri Kama pour gaucher similaire dans sa conception à l'actuelle nejiri kama pour droitier.
Nous devrions la recevoir pour l'automne. Si ,cette faucille ne vous convient pas, nous sommes disposer à faire l'échange lorsque la nouvelle référence arrivera.
niwashi.fr le 18/8/2023 à 12h40
Parfait. Livraison très rapide.
Olivier T. le 15/8/2023 à 23h00
Excellent suivi.
Benoit d. le 7/8/2023 à 17h43
Très bon service.
Anonyme. le 7/8/2023 à 14h57
Encore un sans faute ! Tout est bien arrivé en temps et en heure.
Le matériel est conforme
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Philippe S. le 3/8/2023 à 08h43
Parfait.
Jérémie C. le 2/8/2023 à 10h29
Société compétente, réactive, à l'écoute des besoins techniques et disponible au téléphone pour répondre à toutes les questions que l'on se pose avant d'acheter ( produit, qualité, transport, ... ).
Francis. le 2/8/2023 à 08h27
Produits très qualitatifs ;
Service client parfait.
Anne Marie B. le 30/7/2023 à 20h42
La Poste ne respecte pas les délais de livraison prévus,Mais ce n’est pas propre à cette boutique. Le vendeur a préparé et expédié le colis super rapidement.
Lionel M. le 26/7/2023 à 15h38
Achat pour offrir. Suite a un petit souci pour le paiement, j ai été en contact avec Olivier et il m a très bien répondu et fait le nécessaire! Très courtois et professionnel!
Damien B. le 24/7/2023 à 20h56
Parfait :Conseils pour finaliser ma commande
Parfait à la livraison dans les délais avec le suivi
Parfait pour la qualité du tripode, sa solidité et impressionné par sa stabilité !
Je suis très satisfait de mon achat
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Kémal C. le 23/7/2023 à 18h56
Excellent dans tous les domaines.
Marie-José S. le 22/7/2023 à 12h19
Service rapide pour un article superbe !
Boris B. le 22/7/2023 à 09h11
Très bien, deuxième achat, tout est parfait. Les outils sont de belle qualité et l'usage de ces outils japonais est facile, au top.
Willy Q. le 18/7/2023 à 07h58
Article reçu rapidement, 4 jours.
PHILIPPE B. le 16/7/2023 à 07h44
Bon accueil et conseils pour de bons produits de qualité.
William N. le 15/7/2023 à 12h07
Commande reçue rapidement et outils bien protégés.
Le sécateur de force est parfait. La petite faucille japonaise est légère et très polyvalente. Un plaisir à utiliser.
Jean-luc D. le 14/7/2023 à 11h37
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