Avis clients de mercerie-durand.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8mercerie-durand.com
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Mercerie Durand.com spécialiste des articles pour la couture, broderie, machine à coudre, mannequin de couture, loisirs créatifs depuis 1934.
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Première commande et tout a été parfait. Merci.
Stéphanie L. le 4/4/2020 à 08h48
Je recommande.
Imen R. le 4/4/2020 à 08h38
Merci de m'avoir appelée pour me proposer une couleur de coton qui pouvait remplacer une couleur manquante.
Véronique R. le 3/4/2020 à 17h21
Suite à problème sur fermeture éclair strass qui ne ferme pas sur une trousse en cuir souple de 1mm d'épais, le service client vient de me confirmer que ces fermetures n'étaient pas adaptées au cuir, alors qu'il n'en est pas fait mention sur le site lors de l'achat (par contre il est bien indiqué qu'elle peuvent être utilisées pour des trousses.). Aucune proposition de leur part pour trouver une solution. A éviter.
Christophe f. le 3/4/2020 à 11h35
Livraison le 02 Avril, emballage OK.
Stylo à huile pratique.
Bernard W. le 2/4/2020 à 19h36
Délai de livraison correct compte tenu de la situation avec COVID-19.
Martine R. le 2/4/2020 à 13h25
Très bien mise à part la livraison plus longue que prévu mais compréhensible en ces temps troublé.
Charlotte P. le 2/4/2020 à 12h52
0 pointé puisque je n'ai pas reçu ma commande..
Veuillez me tenir au courant?...
Agnès Senez
06 26 74 72 41.
Agnès S. le 1/4/2020 à 15h21
Bonjour, vous avez passé votre commande le 23 mars et a été prise en charge par la Poste le 26 mars. En cette période de confinement, les livraisons de la poste sont plus longues que d'habitude, les distributions de courriers et colis n'ont lieux que 2 à 3 jours par semaines. D'après une certaine expérience, il faut compter en moyenne 7 jours pour une livraison. Soit une livraison probable jeudi 4 avril. Nous vous remercions pour votre compréhension et merci également de revoir votre note qui est, somme toute, peu justifiée en ces temps difficiles, notre priorité étant de satisfaire au mieux nos clients avec les moyens possibles !
mercerie-durand.com le 2/4/2020 à 15h22
Je recommande ce site. On y trouve tout ce dont on a besoin en mercerie et à des prix très raisonnables.
Émilie D. le 31/3/2020 à 19h29
Huile pour machine à coudre bidon de 1 litre. Vaseline EB15 Aviloil
article conforme à la description, livraison super rapide malgré la situation actuelle, (due au Covid 19 ), Je recommande le site et le produit , Merci
Aiguille Schmetz pour machine à coudre Industrielle 134-35(LR) - Taille n°100 - CUIR
Impeccable , tout bien , livré en même temps que l'huile machine EB15. Je suis très contente, merci , je recommanderai sans hésiter.
Juliana R. le 30/3/2020 à 18h25
Pour la livraison du retard
Pour la marchandise les bobines pas encore utilisées ,les portes canettes super
pour service client bien.
Christine P. le 30/3/2020 à 10h59
Bonjour, concernant la livraison effectivement nous sommes tous "confinés"... les retards de livraison sont logiques. Cordialement.
mercerie-durand.com le 30/3/2020 à 19h47
Pas encore reçu la dernière commande confinement oblige
j'ai déjà commandé sur ce site qui est très sérieux et que je recommande.
Edwige. le 30/3/2020 à 08h54
Pas reçu la commande.
Nathalie B. le 29/3/2020 à 19h30
Bonjour, en cette période un peu particulière que nous traversons tous, les livraisons connaissent un certain retard du à la restriction des jours de distribution de la Poste. Cependant, après vérification avec le numéro de suivi de votre commande, il semblerait que la lettre suivie ai été déposé dans votre boite aux lettres. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous remercions également de bien vouloir revoir votre note qui semble peu justifiée en cette période difficile.
mercerie-durand.com le 2/4/2020 à 15h29
Tout est dit dans les étoiles.
Michel G. le 29/3/2020 à 15h21
Livraison rapide malgre le convie 19.
Laurence C. le 29/3/2020 à 10h31
Très SATISFAIT de la qualité , du prix et de la livraison.
Théophile W. le 29/3/2020 à 09h16
Malgré le confinement, j'ai pu recevoir ma commande et je vais pouvoir occuper mes journées à coudre grâce à la commande à distance et la livraison. Je viens de recommander ce service à ma voisine.Merci Mercerie Durand.
Sylvie A. le 28/3/2020 à 21h28
Je suis très contente de mes torchons, j'ai même commencé à les broder qualité irréprochable. Merci beaucoup.
Monique M. le 28/3/2020 à 19h12
Très satisfaite du produit et de la rapidité de préparation et de livraison, même en cette période difficile.
Nicole B. le 28/3/2020 à 12h21
Très satisfaite bon rapport qualité prix.
Daniele m. le 27/3/2020 à 13h39
Comme à chaque commande: livraison rapide, emballage soigné, marchandise arrivée en parfait état. Merci.
Daniela H. le 27/3/2020 à 08h45
Très réactif en cette période de confinement.
Ils sont au top.
Stephanie B. le 27/3/2020 à 06h17
Tout est parfait.
Daniel b. le 26/3/2020 à 14h09
Bonjour
Je n ai pas la mousse de rembourrage ni le ruban imprimé vichy et surtout il n y a pas noté quand je les recevrai
Merci de m infirmer.
Jeanine Miquel M. le 26/3/2020 à 13h57
Envoi rapide.
EMMANUELLE L. le 26/3/2020 à 10h36
Colis non reçu.
Alain F. le 26/3/2020 à 09h43
RAS . Merci .
Jean-Jacques C. le 25/3/2020 à 09h01
Toujours aussi efficace !!!un vrai bonheur 😊
Florence C. le 23/3/2020 à 17h16
PARFAIT MERCI.
Isabelle -. le 23/3/2020 à 11h03
4/5.
ALINE P. le 21/3/2020 à 17h50
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