Avis clients de Campingaz-shop
MATERIEL PARFAIT ? EXPEDITION OK PAR CONTRE LIVRAISON NUL IL FAUT OUBLIER LA POSTE POUR VOS ENVOIS ;; TOUJOURS DES PROBLEMES DE LIVRAISON MEME AVANT LE COVID19.
Anonyme. le 22/5/2020 à 13h32
5/5 pour livraison et service clients. Pas encore essayé pour juger de la puissance et qualité de cuisson.
Regine D. le 22/5/2020 à 12h03
5.00/5
Parfait.
BERTRAND L. le 22/5/2020 à 11h18
Description du produit et facilité d'utilisation du site pour l'achat parfait.
Juste, le délai de livraison n'est pas indiqué ou je ne l'ai pas vu lors de la commande.
Yma. le 22/5/2020 à 08h35
Bonjour, impossible de contacter par téléphone la Sté de livraison pour définir d’un rdv , il a fallu que je me déplace, pour prendre ce rdv. Le colis était ficelé sur une palette cassée elle même attachée sur une autre palette cassée aussi!!. Le carton était dans un triste état mais heureusement le matériel était intact, à première vue.
Rémy R. le 21/5/2020 à 23h23
Bonjour
Toutes nos excuses pour ces désagréments, nous sommes satisfait que le matériel soit intact.
Cordialement
Yohan Service Commercial.
Campingaz-shop le 22/5/2020 à 15h17
Produit esthétique et de bonne qualité.
Livraison rapide.
Montage aisé, un peu plus d'une heure trente tout seul.
Nettoyage de la grille et de la plancha avec une éponge, parfait.
Je recommande ce produit.
Patrick B. le 21/5/2020 à 10h36
Parfait.
Marie noelle g. le 21/5/2020 à 08h07
Super service encore une fois!
Après le barbecue, ce sont les accessoires commandés et livrés, on ne peut mieux dans un délai plus qu’honorable !
Mention spéciale à Lio qui a préparé notre colis.
David G. le 21/5/2020 à 07h44
Bonjour
Merci pour ce message, nous le signalons à notre équipe logistique...
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 14/5/2020 à 07h58
Bonjour,
Tout s'est bien passé, même le montage..
Livreur sympa, plein d'humour..
Tout ce qu'on aime...
Il ne nous reste plus qu'à acheter de quoi faire fonctionner cette plancha..
Cordialement.
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Pascaline M. le 20/5/2020 à 21h33
Parfait.
Jean Marie G. le 20/5/2020 à 20h46
Très bon produit.
Bretigniere t. le 20/5/2020 à 19h57
5.
Brigitte p. le 20/5/2020 à 19h26
Le produit a été déposé dans une autre boite aux lettres que la mienne, alors que j'avais précisé lors de la commande le numéro de ma boite aux lettres "M08" car il y a 2 personnes du même nom que le miens dans ma résidence. Qui n'a pas pris en compte cette information ?
J'ai dérangé mon voisin pour un manque de rigueur de quelqu'un dans la chaine de livraison, GRR
Je contacte aussi le service colissimo pour leur en faire part.
Gérard R. le 20/5/2020 à 18h34
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et le dérangement que cela a causé. Nous en faisons part aux services Colissimo.
Cordialement
Yohan / Service Commercial.
Campingaz-shop le 21/5/2020 à 10h04
Attaches des grilles doubles tordues nécessitant de les redresser ce que j'ai fait avec une pince plate.
Par ailleurs la forme des attaches provoque un décalage de la grille haute par rapport à la basse et gêne la fermeture avec les boucles de verrouillage sur les manches bambou.
En plus une des grilles à une petite barre de la grille non soudée d'un côté...
Bref pas top !.
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Fabrice H. le 20/5/2020 à 15h52
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces anomalies...n'hésitez pas à prendre contact avec notre service SAV.
Cordialement
Yohan Service Commercial.
Campingaz-shop le 22/5/2020 à 15h18
5/5.
LAURENCE D. le 20/5/2020 à 12h32
Super produit,conforme à nos attentes.Traitement rapide de notre commande et livraison rapide.
Albert a. le 20/5/2020 à 12h29
Le Service client est disponible et m'a envoyé le tuyau de raccord gaz malgré le faite que la promotion avait été suspendue.
Livraison rapide et cordialité du livreur.
Michel Gagliardi. le 20/5/2020 à 11h29
J ai commandé mon barbecue et 3 jours après je l ai reçu 👍 La marchandise était en super état, le livreur à été très pro, il a aidé mon épouse qui receptionnait à le mettre sur mon pas de porte.
Merci bcp rien à déclarer pour le moment pour le service client que je n ai pas dû contacté mais vu la livraison rapide et efficace je ne peux que mettre 5/5.Je recommande.
Sébastien F. le 20/5/2020 à 09h28
Commandé le 13/05 reçu le 19 parfait, colis intact. Avant de commander j'avais contacté le service client pour leur poser quelques questions 3 mails sur une journée=3 reponses dans l'heure. AU TOP.
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Fabien W. le 20/5/2020 à 06h26
Le transporteur schenker a draguignan est très bien et très pro. Par contre l’agence de bonneuil sur Seine a laquelle je devais téléphoner pour fixer le rdv de livraison est injoignable.. heureusement que schenker draguignan a fait le nécessaire.
Nicole T. le 19/5/2020 à 21h03
Bonjour
Toutes nos excuses pour ces petits désagréments de livraison, il est vrai que dans le contexte actuel, le personnel de certaines agences n'est pas au complet...néanmoins nous faisons le maximum pour assurer un service de qualité.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 20/5/2020 à 06h37
Livraison rapide et remerciement au chauffeur/livreur pour sa compétence
Produit de qualité
Il nous tarde de faire notre 1ère grillade.
Marie Thérèse C. le 19/5/2020 à 18h26
Commande conforme aux informations données sur le site.
Thierry L. le 19/5/2020 à 16h31
RAS.
LAURENT S. le 19/5/2020 à 09h51
Ras arriv rapidement malgré les conditions actuelles 5/5.
Philippe R. le 19/5/2020 à 09h06
Parfait.
Daniel C. le 19/5/2020 à 06h50
Ravie de mon achat ! Livré en 48h !
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Kelly P. le 18/5/2020 à 20h58
Camping Gaz a bien fait de créer son propre site de vente en direct.
On y trouve un choix de produits souvent absents en magasin.
L'idéal serait peut-être que les prix soient plus compétitifs qu'en magasin en raison des frais de port.
Fra. le 18/5/2020 à 19h05
Le site Camping Gaz est bien fait.
La livraison a été super rapide : on avait le barbecue 5 jours après.
Le montage un peu long mais facile car bien expliqué.
Le barbecue est super beau. On l'a inauguré de suite et il fonctionne super bien.
Bref, 5/5 !
Catherine C. le 18/5/2020 à 15h50
5.00.
Richard D. le 18/5/2020 à 11h26
BIEN.
Jean Claude J. le 18/5/2020 à 10h34
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