Livraison tardive et non respect des heures !
J'ai appelé pour avoir des explications pour m'entendre dire qu'il ne sont pas responsable !!!
Une fois vendu, plus personne...service ZERO !
L. S. le 27/7/2017 à 13h10
Bonjour
nos operateurs du service clients sur place dans nos locaux bataillent toute la journée avec les transporteurs pour les problèmes de livraison à nos clients, quand vous avez appelé on vous à indiqué que si le livreur n'arrive pas à vous livrer dans les temps prévus, nous n'avons pas moyen d'intervenir sauf de nous plaindre à la direction du transporteur, et croyez nous, le transport et livraison des colis est la partie la plus délicate.
désolé de ce contretemps
Cordialement
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Aureliacar.com le 30/7/2017 à 02h55