Avis clients de mercerie-durand.com

Très vite reçu,le colis bien emballé.

Excellent accueil et conseils par tél, aucun soucis au passage de commande sur le site, livraison un peu longue mais due aux délais de la poste en période de confinement, article reçu parfaits ! Je recommande.

Très sérieux.

5.

Toujours aussi satisfaite de la mercerie Durand, tout était O.K. même avec cette "fichue" période de confinement !
Si besoin je renouvellerai, car ce n'est pas le premier achat!

Merci pour la commande malgré le confinement.

Bien que ma commande a été faite pendant le confinement, elle m' a ete livré rapidement , et le produit est conforme !
Je recommande.

Réponse et récupération du produit facilitée en plein confinement.

Je suis très satisfaite ,j'ai été rappelée car un coloris n’était plus disponible pour me le remplacer par un coloris approchant je remercie encore leur disponibilité et je vous souhaite une bonne continuation je n’hésiterais pas a faire une nouvelle commande prochainement , j'en parlerais autour de moi .Bonne journée
.

Livraison rapide. Un article manquait et une personne m'a téléphoné pour savoir si j'en voulais un autre à la place.

Fermeture éclaire de très bonne qualité.

Super mercerie, très sérieuse, avant de commander les stocks sont vérifiés et cela est très appréciable. Je recommande cette mercerie.

Très satisfaite de ma commande et des produits.

À vous de vous faire plus connaître, service ence temps de crise parfait.

Tout est ok , service client réactif , expédition rapide . Je recommande.

Je recommande vivement. Très satisfaite.

Première commande chez "Mercerie-Durand". Celle-ci a été reçu très rapidement et je suis très satisfaite. Je recommande.

Reactivité, qualité du produit, site internet de commande : tout parfait!

Satisfaite de ma commande.

J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil client au téléphone ; une personne masculine très aimable, de bon conseil pour trouver le produit recherché dans les stocks,alors que l'informatique le notait manquant. merci.

Rien à redire. Tout était bien emballé. J'ai apprécié la copie de ma commande avec les références de fils cochés (j'en avais commandé un certain nombre) que j'ai pu repointer pour mon stock.
Je recommande vivement.

Parfait !

Bonjour, malgré la période de confinement du au COVID-19, j'ai été livrée très vite ! Le produit est conforme à la description. Je recommande vivement Cdlt. AB.

Je recommande vivement Mercerie-durand.com.
J'y ai trouvé facilement ce que je recherchais. Commande conforme à mes attentes. bon rapport qualité/Prix. Livraison parfaite.

Envoi rapide etsoigne Produit impeccable Je n'ai pas eu besoin du service clients.

Gestion des stocks en ligne peut-être un peu aléatoire mais très bonne réactivité de leur part, appel dès le lendemain pour trouver une solution. Livraison un peu retardée mais sûrement due à la situation sanitaire du moment.

Très bon contact téléphonique, livraison conforme.

Très bien. Livraison dans un temps correct malgré le confinement.

Le service client m'a tenu informé des articles en rupture de stock et des réapprovisionnements.

Très satisfaite.