Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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Le carton était en mauvais état bien que le produit n'ait pas été impacté.
Elodie C. le 30/5/2017 à 11h03
Parfait . pas de problème.
Jean françois p. le 30/5/2017 à 08h39
Marchandise ok ainsi que livraison.
ANNICK D. le 30/5/2017 à 08h06
Vendeur contacté par mail, réponse très rapide, explications très clair et produit conforme.
Je recommanderais aureliacar.com à tout le monde.
Michael G. le 29/5/2017 à 20h56
Très bien.
Bruno l. le 29/5/2017 à 19h21
Excellent!
Vincent k. le 29/5/2017 à 18h48
Bonjour, j'ai commandé un miroir pour une Peugeot Boxer et j'ai reçu un bon miroir.
Pavel M. le 29/5/2017 à 18h43
Bonjour
si je comprend bien votre avis, vous avez reçu le Bon miroir, pourquoi une seule étoile sur note marchandise
Cordialement.
Aureliacar.com le 29/5/2017 à 20h38
Excellent.
Nadir L. le 29/5/2017 à 17h56
Produit conforme et livraison rapide.
Gérald T. le 29/5/2017 à 17h53
5.
Sandrine l. le 29/5/2017 à 17h47
Rien a dire.
Christophe B. le 29/5/2017 à 16h45
Service déplorable, site déconseillée, pièce chinoise qualité à revoir.
Bilal F. le 28/5/2017 à 13h33
Bonjour
nous ne comprenons pas la raison votre mécontentement, nous avons rarement des avis comme le votre, nous avons du rater quelque chose
Cordialement
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Aureliacar.com le 29/5/2017 à 20h41
Bon service, etant donné la rareté du produit commandé il n'etait pas sûr de l'avoir à temps et j'ai été rappelé rapidement par téléphone pour me confirmer la dispo du produit et le délai de livraison. c'était pro !
Philippe v. le 27/5/2017 à 14h56
Ok, le livreur est arrivé un peu en dehors des horaires annoncés. Et Les horaires sont d'ailleurs très compliqué. Préciser le avant ça évite les mauvaises surprises.
Guillaume D. le 27/5/2017 à 09h06
Bon service client à l'écoute et réactif.
Didier B. le 26/5/2017 à 19h53
Délais beaucoup trop long ! incompatible avec un professionnel auto .
Eric c. le 25/5/2017 à 18h09
Rien a dire, c'est parfait.
Jerome c. le 25/5/2017 à 17h26
Très bon service de livraison, personne très active
Pour la marchandise, elle est très bien emballée et ne risque pes de casse
Et pour terminer, j'ai eu le service commercial au téléphone qui m'a très bien renseigné.
Laurent b. le 25/5/2017 à 11h47
Horaire de livraison non respecté.
Michèle D. le 24/5/2017 à 22h24
Très déçue car pour les retours auvunes explications et frais de retour a ma charge . Je commande sur d autres site retour pris en charge a chaque fois par le vendeur . Je ne renouvellerais pas de commandes sur votre site.
Christiane C. le 24/5/2017 à 20h20
Articles conformes à la description. Equivalent aux pièces d'origine.
Bernard T. le 24/5/2017 à 18h43
Très bon produit.
Rapport qualité prix ! A recommander ++
Livraison très rapide 24h.
Sydney V. le 24/5/2017 à 17h50
Très satisfait et rapide.
Benoit Bres -. le 24/5/2017 à 17h33
Problème lors de la livraison,le livreur m'indiquait que je pouvais aller chercher mon colis au relaie pick-up, et lorsque je m'y rendais, on m'indiquait qu'ils n'avaient pas reçu mon colis. Après plusieurs aller-retour au relaie et des appels au service client , qui ont été très professionnel et très réactif , le Service Client a décidé de m'envoyer de nouveau le même produit, dans un différent relaie que j'ai réceptionné 2 jours après .
Carpeaux L. le 24/5/2017 à 17h01
Bonjour
nous vous remercions pour votre avis, comme nous l'indiquons à plusieurs clients, en cas de problème de livraison, le mieux est de nous contacter pour que notre équipe trouve la solution.
C'est ce que nous avons fait dans votre cas de colis perdu par le transporteur
Cordialement.
Aureliacar.com le 24/5/2017 à 18h19
Changement de transporteur.
Serge c. le 24/5/2017 à 16h11
Probléme de livraison , mais marchandise et emballage parfait.Dommage .
Didier J. le 24/5/2017 à 15h52
Parfait.
Walter B. le 24/5/2017 à 14h48
Réception rapide, montage facile .
Florent D. le 24/5/2017 à 13h00
Bonsoir question produit pas de probleme mais question livraison une catastrophe livraison prevue le 16 pas livre le 17 pareil le 18 aussi pour me faire dire d'aller chercher le colis chez euxle 19 (dpd) alors que j'ai paye une livraison a domicile ce n'est pas normal vous allez perdre des clients par rapport a votre transporteur desole !..
Jean pierre l. le 23/5/2017 à 21h16
Je vous ai deja envoyé un mail de réclamation:
Pour un article de 15euros j'ai été facturé de 17euros de téléphone par votre transporteur qui facture 0,80€/mn alors que le temps d'attente moyen est de 4mn (ce sontt des tarifs de téléphone rose).
Tout ça parce que j'ai été livré après 18h alors que la livraison était prévue à 13h.
Donc soit le transporteur me rembourse mes 17euros, soit vous changer de transporteur, soit j'irai commander ailleurs.
Alain Depond. le 23/5/2017 à 17h33
Bonjour
en cas de problèmes de livraisons il faut appeler notre service clients qui va ce charger de trouver votre colis et vous le faire livrer, notre téléphone n'est pas surtaxé
Pour info tous les transporteurs ont les mêmes problématiques de livraisons et selon les régions, nous en avons 4 et malheureusement en changer ne servira à rien
Cordialement.
Aureliacar.com le 23/5/2017 à 19h23
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