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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
ANNA B. le 11/3/2026 à 12h15
Avis client
5.0 / 5
Super comme d'habitude je suis tres satisfaite de Univers Broderie une mine de choses pour nous les brodeuses aux point de croix et un peu couturiere aussi.
Daniele C. le 11/3/2026 à 11h37
Avis client
5.0 / 5
J'achète tous mes fils à broder à univers Broderie. Tous les coloris sont disponibles et les prix sont imbattables.
Marie-Christine M. le 11/3/2026 à 08h26
Avis client
5.0 / 5
Commande et livraison parfaites.
BRIGITTE R. le 11/3/2026 à 07h57
Avis client
5.0 / 5
5.
Danièle I. le 10/3/2026 à 15h28
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
NOURRY N. le 10/3/2026 à 10h42
Avis client
1.0 / 5
Absence d’information quant à la livraison après 15j. On me dit finalement que je serai livré quand ils auront reçu la broderie alors qu’il n’y avait aucune indication lors de la commande et pourtant le paiement lui a bien été débité tout de suite !! Très déçu du traitement et du service client.
François P. le 9/3/2026 à 21h37
Bonjour,

Nous souhaitons apporter une précision concernant votre commande.
Lors de votre appel auprès de notre service client, vous nous avez indiqué que votre kit de broderie étant sur commande vous ne pouviez pas attendre pour recevoir les fils. Afin de répondre au mieux à votre demande, notre équipe a immédiatement procédé à l’envoi des fils séparément.
Nous comprenons votre déception concernant le délai lié à la broderie, celle-ci étant effectivement en attente de réception auprès de notre fournisseur. Soyez assuré que dès sa réception, votre kit vous sera expédié dans les plus brefs délais.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 11/3/2026 à 10h15
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Simone H. le 9/3/2026 à 17h41
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu la commande donc pas d'avis sur les articles!
Sylvie n. le 9/3/2026 à 15h08
Bonjour,

Bonjour,

Un mail de notre service client vous a été envoyé afin de vous informer que votre commande a été expédiée via Colissimo. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (SPAM), le message pouvant parfois s’y retrouver.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 11/3/2026 à 10h19
Avis client
5.0 / 5
Très joli carnet de santé... mais attention la trame est très fine, il faut avoir de bons yeux ! D'autre part il est noté que ce modèle nécessite une toile tire-fils pour broder le prénom sur la partie supérieure du carnet, dommage qu'il ne soit pas indiqué dans le descriptif que le petit bout de toile tire-fils nécessaire à ce travail est inclus dans le set !!! Sinon livraison rapide et nickel, service client contacté très aimable.
Valérie M. le 9/3/2026 à 11h59
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Jeannine L. le 9/3/2026 à 11h35
Avis client
5.0 / 5
Parfait comme d'habitude. Réactif, efficace et rapide.
Marie-Hélène K. le 9/3/2026 à 08h18
Avis client
4.0 / 5
Rien à redire
Sauf une erreur de ma part, j’ai commandé des échevaux en double 🥴😆
👍
Marie R. le 8/3/2026 à 21h22
Avis client
5.0 / 5
Excellente qualité et livraison ultra rapide.
Corinne c. le 8/3/2026 à 06h46
Avis client
5.0 / 5
Bons produits arrivés dans les temps. Bien emballés sans risque de tache!

Je recommande.
BOUTIER C. le 7/3/2026 à 20h39
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Martine T. le 7/3/2026 à 17h47
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
MARIE LINE R. le 7/3/2026 à 17h30
Avis client
4.3 / 5
Petit désagrément concernant la livraison qui ne s'est pas faite sur le point relais sélectionné. Il a fallu l'intervention du site marchand pour être livré au bon endroit.
Monica P. le 7/3/2026 à 15h38
Avis client
1.0 / 5
Impossible à noter. Pas encore livrée.
Florence B. le 7/3/2026 à 14h03
Avis client
4.3 / 5
1ere fois que je commande dans ce site et ... Sans regret ..J'ai, enfin, trouver un site de qualité pour les broderies.
NORA B. le 6/3/2026 à 19h59
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de vos services.
Josiane T. le 6/3/2026 à 06h24
Avis client
5.0 / 5
Service rapide 👍
Monique F. le 5/3/2026 à 19h54
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. Articles conformes à la description.
Hélène D. le 5/3/2026 à 16h19
Avis client
5.0 / 5
Je n'ai pas eu à utiliser le service client.
CHRISTINE V. le 5/3/2026 à 15h58
Avis client
1.0 / 5
Ma commande faite le 25 février n'est tjrs pas arrivée le 4 mars !!! Je suis déçue.. quand j'ai appelé lilipoint elle pouvait me l'envoyer tout de suite..
Dominique R. le 4/3/2026 à 18h23
Bonjour,

Votre commande du 25 février a bien été expédiée via Mondial Relay. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur, ce qui peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu.
Nous espérons qu’elle vous parviendra très prochainement et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 5/3/2026 à 10h46
Avis client
5.0 / 5
DELAI RAPIDE
.
Marie-Thé J. le 4/3/2026 à 11h31
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Marchandises très bien emballé
Service client très réactif.
Myriam F. le 4/3/2026 à 08h34
Avis client
5.0 / 5
Tout est impeccable
Je recommande.
Eugenie b. le 4/3/2026 à 06h57
Avis client
2.3 / 5
Un article défectueux (tambour à suspendre). Malgré l'envoi d'un mail (avec photo) de l'article à remplacer, je n'ai eu aucune nouvelle, aucun message, rien. Et, bien sûr, aucun tambour pour remplacer l'article endommagé et inutilisable. Ceci n'envoie pas un bon message et si je n'obtiens pas au minimum une réponse, je passerai mes commandes sur d'autres sites !
Camille H. le 3/3/2026 à 18h26
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour.
Nous restons attentifs aux remarques de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 4/3/2026 à 14h27
Avis client
5.0 / 5
Topissime!
Alice B. le 3/3/2026 à 09h25