Avis clients de Univers Broderie
|
Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
|
|
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
|
|
|
Parfait.
ANNA B. le 11/3/2026 à 12h15
Super comme d'habitude je suis tres satisfaite de Univers Broderie une mine de choses pour nous les brodeuses aux point de croix et un peu couturiere aussi.
Daniele C. le 11/3/2026 à 11h37
J'achète tous mes fils à broder à univers Broderie. Tous les coloris sont disponibles et les prix sont imbattables.
Marie-Christine M. le 11/3/2026 à 08h26
Commande et livraison parfaites.
BRIGITTE R. le 11/3/2026 à 07h57
5.
Danièle I. le 10/3/2026 à 15h28
Parfait.
NOURRY N. le 10/3/2026 à 10h42
Absence d’information quant à la livraison après 15j. On me dit finalement que je serai livré quand ils auront reçu la broderie alors qu’il n’y avait aucune indication lors de la commande et pourtant le paiement lui a bien été débité tout de suite !! Très déçu du traitement et du service client.
François P. le 9/3/2026 à 21h37
Bonjour,
Nous souhaitons apporter une précision concernant votre commande.
Lors de votre appel auprès de notre service client, vous nous avez indiqué que votre kit de broderie étant sur commande vous ne pouviez pas attendre pour recevoir les fils. Afin de répondre au mieux à votre demande, notre équipe a immédiatement procédé à l’envoi des fils séparément.
Nous comprenons votre déception concernant le délai lié à la broderie, celle-ci étant effectivement en attente de réception auprès de notre fournisseur. Soyez assuré que dès sa réception, votre kit vous sera expédié dans les plus brefs délais.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 11/3/2026 à 10h15
Livraison rapide.
Simone H. le 9/3/2026 à 17h41
Je n'ai pas reçu la commande donc pas d'avis sur les articles!
Sylvie n. le 9/3/2026 à 15h08
Bonjour,
Bonjour,
Un mail de notre service client vous a été envoyé afin de vous informer que votre commande a été expédiée via Colissimo. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (SPAM), le message pouvant parfois s’y retrouver.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 11/3/2026 à 10h19
Très joli carnet de santé... mais attention la trame est très fine, il faut avoir de bons yeux ! D'autre part il est noté que ce modèle nécessite une toile tire-fils pour broder le prénom sur la partie supérieure du carnet, dommage qu'il ne soit pas indiqué dans le descriptif que le petit bout de toile tire-fils nécessaire à ce travail est inclus dans le set !!! Sinon livraison rapide et nickel, service client contacté très aimable.
Valérie M. le 9/3/2026 à 11h59
5/5.
Jeannine L. le 9/3/2026 à 11h35
Parfait comme d'habitude. Réactif, efficace et rapide.
Marie-Hélène K. le 9/3/2026 à 08h18
Rien à redire
Sauf une erreur de ma part, j’ai commandé des échevaux en double 🥴😆
👍
Marie R. le 8/3/2026 à 21h22
Excellente qualité et livraison ultra rapide.
Corinne c. le 8/3/2026 à 06h46
Bons produits arrivés dans les temps. Bien emballés sans risque de tache!
Je recommande.
BOUTIER C. le 7/3/2026 à 20h39
Parfait.
Martine T. le 7/3/2026 à 17h47
Tout est parfait.
MARIE LINE R. le 7/3/2026 à 17h30
Petit désagrément concernant la livraison qui ne s'est pas faite sur le point relais sélectionné. Il a fallu l'intervention du site marchand pour être livré au bon endroit.
Monica P. le 7/3/2026 à 15h38
Impossible à noter. Pas encore livrée.
Florence B. le 7/3/2026 à 14h03
1ere fois que je commande dans ce site et ... Sans regret ..J'ai, enfin, trouver un site de qualité pour les broderies.
NORA B. le 6/3/2026 à 19h59
Très satisfaite de vos services.
Josiane T. le 6/3/2026 à 06h24
Service rapide 👍
Monique F. le 5/3/2026 à 19h54
Livraison rapide. Articles conformes à la description.
Hélène D. le 5/3/2026 à 16h19
Je n'ai pas eu à utiliser le service client.
CHRISTINE V. le 5/3/2026 à 15h58
Ma commande faite le 25 février n'est tjrs pas arrivée le 4 mars !!! Je suis déçue.. quand j'ai appelé lilipoint elle pouvait me l'envoyer tout de suite..
Dominique R. le 4/3/2026 à 18h23
Bonjour,
Votre commande du 25 février a bien été expédiée via Mondial Relay. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur, ce qui peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu.
Nous espérons qu’elle vous parviendra très prochainement et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 5/3/2026 à 10h46
DELAI RAPIDE
.
Marie-Thé J. le 4/3/2026 à 11h31
Livraison rapide
Marchandises très bien emballé
Service client très réactif.
Myriam F. le 4/3/2026 à 08h34
Tout est impeccable
Je recommande.
Eugenie b. le 4/3/2026 à 06h57
Un article défectueux (tambour à suspendre). Malgré l'envoi d'un mail (avec photo) de l'article à remplacer, je n'ai eu aucune nouvelle, aucun message, rien. Et, bien sûr, aucun tambour pour remplacer l'article endommagé et inutilisable. Ceci n'envoie pas un bon message et si je n'obtiens pas au minimum une réponse, je passerai mes commandes sur d'autres sites !
Camille H. le 3/3/2026 à 18h26
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Nous restons attentifs aux remarques de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service.
Cordialement.
UniversBroderie.
Univers Broderie le 4/3/2026 à 14h27
Topissime!
Alice B. le 3/3/2026 à 09h25
- >
- >>
|